开年即冲刺，起步即加速。在“十五五”开局之年的首个季度，哈投集团上下正以奋进的姿态，全力抓项目、促生产、谋创新，经济运行实现良好开端，奋力夺取“开门红”。
为全景展现集团开年以来高质量发展的生动实践，即日起，集团微信公众号特开设“开局即起步 奋进十五五”专栏。本专栏将聚焦各企业全力推进重大项目建设的“加速度”，呈现生产经营稳中向好的“新气象”，展示科技创新驱动发展的“新突破”，用一个个坚实的足迹、一份份亮眼的答卷，共同绘就哈投集团服务省市发展大局、担当国企稳增长重任的“开局图景”。2026年是“十五五”规划的谋篇布局之年，也是太平房产公司深化改革、提质增效的关键之年。站在新的起点，公司全体干部职工正以“开局即冲刺”的奋斗姿态，紧紧围绕集团发展战略，聚焦主责主业，狠抓收支两条线，深化经营统筹，在增收创收、降耗节支、服务提质、绩效改革等五大战场上全面发力，以实际行动诠释国企担当，奋力推动企业实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。
一、聚焦增收创收，夯实企业生存发展“基本盘”
增收创收是企业生存发展的“生命线”，是支撑企业提质增效、行稳致远的根本保障。2026年，公司将通过多元施策、精准攻坚，确保持续增盈。
热费收缴双管齐下。在当年热费收缴工作中，公司坚持“抓大不放小”的工作思路。针对2025-2026供热期剩余的565.76万元指标缺口，重点攻坚道外区155户财政欠费单位，力争3月底前完成439.46万元财政拨付；对本供热期末缴费1202户用户，将于3月12日前完成律师函发放，实施精准催收，确保本供热期收缴率达到95.7%。展望2026-2027供热期，公司目标收缴率95.8%，预计收入14768.54万元，实现同比再增收。在陈欠热费清收上，公司已完成全口径6158.6万元陈欠的梳理，剔除呆死账影响后，明确了3588.74万元的有效清收目标。持续深化诉讼清收、网格化走访、律师函催收“组合拳”，力争实现陈欠收入688.32万元，同比再增43.28万元，让“沉睡”的资金活起来。
资产盘活与供热稽查协同发力。公司全面梳理名下116处房产资源，针对28处闲置房产，坚持“一地一策”。采用“线上+线下”协同推广模式，通过市场估价、产交所挂牌、新媒体推介、社区精准投放广告等多种方式，确保2026年实现资产盘活创收72万元，力争应租尽租，让闲置资产变“源头活水”。同时，以“零容忍”态度规范用热秩序，全年计划稽查5000平方米，重点查处窃水窃热、核查供热面积，实现追损挽收40万元，坚决维护企业合法权益。
二、聚焦降耗节支，精打细算筑牢成本管控“防火墙”
降本增效是提升企业核心竞争力的关键。2026年，公司以“冬病夏治”为契机，以技改创新为驱动，全力压降供热运行成本。
精细管控挖潜能。公司立足供热生产实际，设定了极具挑战性的能耗指标。2026-2027供热期，在确保民生供热质量的前提下，力争热单耗降至0.3982GJ/㎡、水单耗29.949kg/㎡、电单耗1.0117Kwh/㎡，同比分别再下降0.10%、6.12%和1.50%，以精细化管控实现提质增效。
“冬病夏治”强筋骨。2026年夏季，公司计划总投资2136.11万元，全面开展“冬病夏治”行动，聚焦节能降耗、治水攻坚、节电改造三大重点，补短板、强弱项、固根基。在节能降耗方面，一是投资308万元，对4.14公里老旧管网改造，优化阻力平衡；二是投资8.1万元，开展保温专项治理，对1.04万延长米管网进行“穿衣戴帽”；三是投资18万元，实施能效提升项目，三项举措预计可实现年节热6627.89吉焦，节约成本31.81万元。在治水攻坚方面，针对10处水耗超标换热站、38个环路，实施靶向治理，通过地上拆除违规放水装置、地下盲断打压查漏、投资675万元更新9.28公里管网等组合措施，预计全年可节水2.4万吨，节约成本23.5万元。在节电改造方面，对8处换热站进行能效提升，通过更换高耗能循环泵等举措，预计节电10.79万度，节约成本7.99万元。同时，将松电小区换热站打造为标准化示范点，全面解决155户低温户供热难题，让“冬病夏治”的成果真正惠及于民。
三、聚焦服务提质，用心用情当好百姓冷暖“贴心人”
供热服务是连接党和群众的“最后一公里”。2025-2026供热期至今，12345平台工单总量同比下降23.58%，服务质效初显。但我们也清醒地认识到，正式工单投诉率、重复投诉工单仍有下降空间。
直面问题，靶向治疗。针对二级平台人员服务意识不强、一线人员技能不足、部分老旧小区因设计滞后导致供热效果不佳三大顽疾，公司重拳出击，全力提升服务质效。一是强培训、严考核。对二级平台工作人员实行末位淘汰，对服务态度问题一票否决，常态化开展网格员业务技能与服务规范培训，全面提升服务队伍专业素养。二是明责任、重奖惩。建立12345工单与绩效强挂钩机制，发生1件重复投诉，扣罚责任人100元；重复3次以上，扣除维修宝全部工分；重复5次以上，连带追究运营部班子责任，以严格考核提升服务质量。三是抓重点、破难题。针对南棵绿荫、新乐小区等15条重点投诉环路，将通过夏季管网改造根治“病根”，同时增设网格长，实行公司领导包保责任制，将包保组绩效与小区投诉完成情况直接挂钩。2026年公司明确目标，确保12345平台工单总量下降15%，正式工单和重复投诉量均下降20%，以干部职工的“辛苦指数”，换取百姓的“温暖指数”和“满意指数”。
四、聚焦绩效改革与人才建设，激发干事创业“新活力”
人才是第一资源，改革是根本动力。针对当前生产领域专业人才储备不足、人员结构与高质量发展要求不匹配的瓶颈，我们将深化改革，破立并举。
深化薪酬改革，打破“大锅饭”。2026年，太平房产公司持续优化月度绩效考核制度。一是依托“维修宝”软件三次系统升级，进一步简化操作流程，实现工单工时、站内作业、外聘人员工时等全部线上自动核算，让积分“说话”，杜绝人为干预。二是将各部门绩效考核全面纳入量化体系，设定权重系数，根据工作量和加班情况拉开差距。三是强化年度考核结果运用，将结果与薪酬、晋升、评优、培训硬挂钩，真正实现“多劳多得、优绩优酬”。
强化人才梯队，补齐“短板项”。面对运营部急需自控人才的缺口，公司采取“引育并重”的策略。一方面，拓宽引才渠道，通过院校合作、社会招聘等方式广纳贤才，优化人才队伍结构；另一方面，深化育才举措，大力推广维修站网格长试点经验，选拔优秀人才充实一线管理。创新实施“企企联合+全脱产驻训”培养模式，选派优秀员工到黑龙江爱科德科技公司进行为期6个月的脱产培训，学习清洁能源运维技术，逐步摆脱对厂商的技术依赖，打造一支“带不走”的专业技术铁军。
五、聚焦党建引领与安全合规，把稳行稳致远“方向盘”
公司持续强化政治引领，推动党建工作与供热业务深度融合。设立党员先锋岗、组建党员突击队，在急难险重任务中锤炼党性。开展技能比武、评先评优等活动，厚植爱企情怀，激发干事创业热情。
安全是发展的底线，合规是经营的基石。公司牢固树立安全发展理念，每月至少开展一次全覆盖安全大检查，坚决防范重特大事故发生。将法律管理嵌入经营全流程，严格落实合同、重大决策法律审核，每月排查经营风险，筑牢企业合规经营防线。
六、聚焦重点难点，靶向攻坚力求取得“新突破”
面对挑战，我们勇于担当。坚守大方里供热阵地。面对民企介入，我们将坚持保障居民稳定用热、严防国有资产流失的原则，积极与市、区供热主管部门沟通，力推趸购供热模式。
积极推进土地征收补偿。针对北门街高架桥项目涉及公司的5处土地，严格依据相关政策法规，积极与政府部门沟通协调，力争早日落实约1200万元的土地补偿金，切实维护企业合法权益。
征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。2026年，太平房产公司将在集团的坚强领导下，以“开局即冲刺”的劲头，锚定目标、笃行实干，在增收创收上求突破，在降本增效上见真章，在服务民生上显担当，全力确保利润、现金流指标稳步上升，为集团“十五五”规划的顺利开局贡献力量，以优异的成绩迎接新的挑战！
来源：太平房产供热公司
编辑：黄薇如
一审：迟絮 王贺
二审：靳大勇
终审：沈志彤
