从行业乱象到「由仁义行,非行仁义」的14年从业感悟
今天是2026年5月4日,刚好是我入职房产行业整整14年的日子。整理了这些年的经历和感悟,写给同行,也写给每一个在浮躁行业里找方向的人。
01 行业乱象:表面光鲜,内里猫腻
2013年刚进这行的时候,行业乱得超出想象。
民间都传“防火、防盗、防中介”,公司教的全是带看套路、房源套路,明着就是教大家怎么骗客户。
这14年我从小白做到店长、经理,前后创业3次,踩过的坑、见过的妖比很多人一辈子都多。
第一家公司我待了6个月,第一个月开了三单,结果算完工资倒欠公司800;第二个月发完底薪3000,还完欠债到手只剩2000。
熬到第三个月满足转正要求开单,本该拿高额提成,结果6个月干下来,我自己反倒贴进去3万多,10多万业绩没拿到一分应得的钱——因为理念完全合不来,我果断走了。
换第二家公司,老板画了天大的饼,核心还是教大家坑蒙拐骗,我没法接受,再次离开。
那十几年我一直想不通:
为什么好多人看起来做的是“对的事”“赚钱的事”,我心里就是觉得堵得慌?
为什么一件表面光鲜的事,剥开全是骗人的猫腻?
02 孟子一句话,点透十几年困惑
直到昨天读《孟子》看到《离娄下·十九》里的一句话,突然就通了:
孟子曰:“人之所以异于禽兽者几希,庶民去之,君子存之。舜 明 于庶物,察于人伦,由仁义行,非行仁义也。”
我反复读了好多遍,慢慢品出了味道:人比禽兽多的,不过就是那一点仁义罢了,普通人把它丢了,君子把它存在心里。舜懂规律明事理,是顺着内心的仁义去做事,不是把仁义当成工具拿来用。
之前我看到的乱象,其实刚好印证了这句话:
“由仁义行”,是行为出于内心的仁义,自然而然遵循原则做事,不是被外力逼迫,也不是为了赚利益刻意做出来的;而很多人口中的 “行仁义” ,不过是把仁义当幌子、当工具,用来骗名声骗客户,本质还是为了自己的算计,当然做出来全是猫腻。
前阵子翻《得民心者得天下之,王蒙说孟子》,看到王蒙先生对这句话的解读更让我拍案叫绝:
王蒙说,孟子这一句话点破了真假仁义的分野——“由仁义行,是把仁义活成本能,心里怎么想就怎么做,不图别的;而行仁义,是把仁义当成敲门砖、当成做买卖的幌子,用来换名声换利益,骨子里还是自己的那点算计”。
可不就是这样吗?这十几年我见过太多把“诚信为本”挂在嘴边的同行,转头就吃差价坑客户,本质就是把“诚信”当获客工具,根本没真放进心里。
03 创业五年:坚守“由仁义行”的实践
想通这点之后,再回头看我自己的创业经历,更觉得选对了路。
2019年我和两位朋友合伙开店,整整五年时间,我们从头到尾就守着一个原则:不坑蒙、不拐骗,对股东、对员工、对客户都要讲良心。
我们做了三件事:
一是员工提成一分不克扣,迟到罚款月底聚餐,团建,奖金以这种方式返还;
二是股东账目全公开,每个月出清晰的明细账、收支表,每个季度按时分账,从来没有糊涂账;
三是分工清晰、互相制衡:我负责门店管理、新人培训和业务谈判,第二位股东负责带看陪看、业务辅助,第三位股东负责后勤、线上运营和团队活动,权责清晰,谁都不越界。
五年下来,我们没有发生过一次利益纠纷。直到2023年下半年,负责后勤的股东身体不好,要照顾刚刚成立的小家庭;我也因为行业下行、自身身体和家里的变动,大家友好清算解散了公司,好聚好散,没有一句闲话。
这些年我们也真刀真枪把“由仁义行”落在了实处,印象最深的是2019年的一单:
2019年5月30号客户刚签完约,6月3号突然遇到政策暂定放款,客户所有手续都齐全,可放款时间完全不确定。而房东刚好买了新房,开发商要求6月底必须付首付款,不然就要违约——房东这边卖不掉房凑不出钱,另一边没法按时收房,还影响孩子上学,急得整宿整宿睡不着。
时下正是我身怀六甲的时候,房东先生对他太太开玩笑说:“悲催他了,在催他,太该生了”是第一次感受到来自第一次见面的陌生人的友善,尽管是一句玩笑话,但他的笑容确实有感染到我们,所以我挺着7个月的孕肚陪房东太太找开发商沟通了两次都没谈下来,房东找父母亲戚凑完所有钱还差14万,我想都没想就从公司账上转了14万给房东先应急,说等后续放款了再还我就行。最后7月中旬政策放开,顺利放款过户,房东第一时间把钱打给了我,一卖一买全程圆满,这份真诚也让客户房东记了我好多年。
04 给年轻人的三句真心话
站在入行14年的节点,我也想把我师父(王猛)当年教我的话,转给刚进这行的年轻人:
第一,永远要守住本心,绝对不能赚昧良心的钱
我刚入行的时候师父就说,我们这行是成人之美的行业,我们是上天派来的天使:客户掏空了一家三四代人的口袋才凑够钱买一套房安家;业主说不定是遇到急事才卖房救命,我们怎么能坑人家?
我刚入行就跟着师傅遇到过一件事:有个房东爱人重病急需用钱卖房,本来105万的房子,有客户想趁火打劫压价到70多万,师傅直接拒绝了,说这个钱我们不能赚,不能看着人家救命的钱被你吞了。
我们先凑了一笔钱给房东先做手术,慢慢等合适的客户,最后这套房子以98万的价格成交,我们连额外的中介费都没多收。这件事我记了14年,永远记住:别抱侥幸心理,别赚亏心钱。
第二,扎扎实实稳住自己的基本盘,别想着赚快钱
刚入行别上来就想着开单赚大钱,先把基本功做好:客户的真实需求摸清楚,房源的所有信息摸透彻——户型、产权、抵押情况、学区、小区物业、房东卖房原因,所有细节都搞清楚,再给客户匹配合适的房子,别为了开单把不合适的房子硬塞给人家。
最后还有一点:永远不要以貌取人,不要按贫富区别对待客户,所有人一视同仁,用真诚换真心,时间久了自然有你的口碑。
05 浮躁时代,守本心者得长久
这14年我见过太多歪门邪道:2017年见过打着传统文化奇门遁甲的旗号骗钱控脑的,2023年也见过打着“为你好”的名义收割别人的,本质都是一样的:把仁义道德当工具,用来换自己的利益,就是孟子说的“行仁义,非由仁义行”。
兜兜转转14年,从一无所有到开过7家门店,再到平和散伙,我从来没对不起任何一个客户、任何一个合伙人。
孟子一句话点透了我十几年的困惑:人这一辈子,做事顺着自己的良心走就对了,别玩套路,别装样子,问心无愧,就是最大的安稳。
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