那天遇到个老同事,刚换了二手房,说遇到好多麻烦事,本来以为换房很简单,结果一脚踩进了坑里,特别是和物业打交道这一块,吐槽得停不下来,回想我当初买房,感觉自己也是血泪教训。
1 买房那会,第一眼看中了小区环境挺好,物业看着服务也还可以,就觉得安心,心想多花点管理费也值,搬进去才发现,坑一点点全冒出来了,停车位每个月还得另外交钱,而且物业要价死贵,停满了车只能转圈,问他们要解决办法,物业推三阻四,就是不管,还说小区物业规定就是这样。
后来有一次,小区电梯坏了三天,天天上下楼要爬,要不是家里年轻人多,真过不去,问物业,他们说零件得等厂家,催了好几次,一直拖着,到晚上了还没修,关键旁边家里有老人,也没人来分担一下难题。
2 还有一点,装修的时候跟物业接触最多,表面一套套,实际上各种卡点,想多搬两桶油漆进电梯都要给钱,说是“电梯保护费”,其实明眼人都看得出来,就是多收一笔,收完还不给发票,有朋友说自己搬家,电梯敲个刮蹭,这边立刻来罚款,态度也横。

每年物业缴费到期,那短信一个接一个,有时我拖两天对方就来敲门,但小区水管爆了,天花板漏水,叫物业急修,他们总和你客气推脱,要拖上好几天才肯派人,来了还一副不耐烦样子,说得好听,其实什么都干不了。
3 印象最深一次,夏天暴雨,小区突然停电,整个晚上黑漆漆的,等物业出来疏导,大家在楼下扯着嗓子喊,孩子哭闹,大人点着手机照明,这时候才发现,平时物业整天催缴物业费,真遇上这种大事,一个都找不见,结果全靠业主自己组织互助过渡。
后来听邻居说,哪怕住得久了,一逢节假日,车辆进出管控混乱,偶尔有小偷进来,报了物业,对方就只会打太极,关键监控坏了三个月没人修,每次有矛盾都让大家自治。
4 谈到买二手房,产权资料自己得查清楚,别以为找个中介就能放心,其实不少买家最怕的是,物业里头各种历史遗留问题,比如前任业主没交清物业费,结果你入住后,物业马上找上门,要补交所有费用,出示的是一张表格,条款又模糊,说清楚是你家的责任,这一套真的是让人很无语。
很多朋友还吐槽,买房时物业给你展示体验房,全程陪同巡逻,搞得像五星级,结果正式入住后,你想约维修,找半天联系不到,有点东西坏了,半个月都没人理,问物业办公室,那里一直轮班,总是说“负责人外出”,真没什么办法。

5 我有一朋友买的二手房还是老小区,入住后才发现,装修垃圾没人清,楼道电灯坏了半年没人修,给物业交了几千块押金,一退房收拾得干干净净,还被扣下一大半,说什么墙有磕碰,玻璃有霉斑,这种“算账”真让人抓瞎,感觉根本没道理。
不止一家人抱怨,楼上一些年纪大的业主物业都懒得搭理,开会收意见的时候敷衍了事,平时收垃圾还总漏楼层,业主群骂声不断,没人管,感觉物业整天只想着催缴费,其他什么事,他们就装不认识你。
有时候楼下商铺违规改造,大家集体投诉,结果物业早就和商铺打好招呼,一点都不怕业主,想办点正事都得扯皮,邻里关系更紧张了。

后来我想了半天,很多人其实买二手房,不是怕屋子破旧,最难对付的,还是这种物业,每天都在找你麻烦,收你的钱,就是不给你办事,住着憋屈,想想都觉得头大。