这几年我在绿城是如何做房产新媒体的?
有很多事情，非得脚踏实地、一步一个脚印地去研究、去试错，才有可能摸到一些门道。在绿城，我们更常称为：种瓜得瓜，种豆得豆。要说到我自己写博客这件事，大致可以追溯至十七八年前上学期间。而工作以后，特别是随着短视频平台兴起，2020年我购入了第一架无人机（大疆air2），最初的目的只是希望——通过拍摄项目工地，让更多的业主可以了解他们房子的建设进度。如今已然来到第六个年头了。这份坚持也源于我入行时的那个初心——让更多人住上好房子，它让我这些年来，在经历各种困难、挫折、质疑，到后来逐渐获得更多的认可，“轻舟已过万重山”。在内部关于新媒体的分享中，我重点提到过：天时、地利、人和。简单概括如下：天时，指观看短视频的习惯，这包括各平台庞大的日活用户，众多行业创作者的推波助澜等；地利，指我们绿城的品牌力、项目全维示范区展示力、良好用户口碑等；人和，指我们的团队。让我很满意的，是当前的团队人员配置，更高的学历、更强的执行力以及在我给出方向下仍能够增添多种的创意。我在2024年的招聘时，就已经将本科作为招聘最低门槛，这意味着什么呢？在地产营销部门很多经理级别招聘学历要求，还可以放宽至大专水平。而新媒体这两年才逐渐从渠道专员独立出来的岗位，我却坚持要本科以上。因为这些年，我非常坚定的认为，尽管学历不代表能力，但一定程度上可以代表学习能力。在当下各行各业快速发展的背景下，学习能力应当置于一个更高的评价人才标准。为了做好内容，你必须要学会使用各种摄影设备和剪辑软件，学习平台推流逻辑调整话术……甚至在今年开年，我的最新前瞻及战略聚焦，是重点增加ai应用。看看过去几年，我的几个重要战略选择，是如何影响团队的吧。在2023年下半年，我的团队在新项目首开业绩不理想的情况下，调整工作思路。此时的战略就是——加码新媒体工作。为什么要做短视频和直播？传统自渠发单页，辛苦一天能发200-300张，这其中90%以上会被无情丢进垃圾桶，即便是看到的会因为需求不匹配再损失一大半，最后剩余一两个即便有些兴趣，会因为担心个人隐私而不选择主动联系。因此这就是如今已经低效到几乎无效的获客形式。而短视频你可以通过画面声音，在短时间输出核心价值，并且还能长久的反复附的播放；直播可以现场直接一对一沟通答疑、邀约留资，这些就能高效形成从推广到最终留资的闭环。而一个人做新媒体获取成千上万的曝光，要远比发一万张单页容易的多。可以说如果没有当时的大胆尝试转型，如今的专员甚至包括我自己都很难讲是否还能留在绿城。2024年，我将战略调整为——多主播、多平台。为了能够让项目实现全天直播不间断，以及多名主播利用各自不同风格迎合不同客户“口味”，我们在DY平台就形成三位主播从上午到晚间每天连续7-8场直播。然后随着DY对于房产板块的野心与日俱增，对未付费账号开始严重限流，我意识到死吊着一棵树会存在风险，便有启动了XHS平台的并让另一位专员开始转型。对绝大多数人来说，走出舒适区是非常困难的。而我们做新媒体，是一个长期的工作，如果没有从内心认可、主动拥抱、投入精力，是不可能做成的！这也是为什么，95%的置业顾问做新媒体做不出来，他们只把这件事当作任务，被动去迎合上级的要求。当我们做的内容自己都不能认可，又怎么可能打动其他人呢？影视飓风Tim曾说过，他从来不会要求员工转发他们的内容，但大家主动转发就是对内容最大的认可。所以说回到XHS主播的转型路，大概是在我提示他转型小红书的小半年后，也有其他DY主播持续业绩产出的推波助澜下，他开始花更多心思在上面，做出了多篇不错的笔记，坚持每天直播，最终也换来的成交业绩。有了前面的铺垫，2025年新媒体成交业绩占比被进一步放大，当然事情的发展从来就不是一帆风顺。一部分人员的表现引来了同行挖角，飘了、内心膨胀了、执行力下降，团队人员调整频繁。如果没有多主播战略，可能25年团队就又面临解散了。有了新的前车之鉴，这一年的战略重心就放在——提升专业水平。对我而言，是总结出一套有效的“造星方案”。无论谁走谁来，都能够通过正确的流程，做好账号、提升转化。这里就不得不提到，明源智慧案场对全国绿管主播有一套基于账号基础数据的打分标准。如果说到访、成交业绩还能充水，这个评分是最客观、最直接的。而我带出的三个主播，都在不同时间阶段排名全国第一！对主播们而言，我要求大家学习的对象要跳出本行业，多看影视飓风，搞懂HKRR，以一个真正的媒体人标准要求自己。比起那些花里胡哨、大谈特谈指标数据的房产新媒体教学，我坚持的做好房产新媒体第一性原理就是，做优质房产内容。好了，终于到了2026年，我们的战略是——全面拥抱ai。我在部门微信工作群是这样说的：“在2023年底，我带着大家开始摸索一步步做DY，吃到了一波红利；2024年底，我又鼓励拓展XHS，在DY限流的情况下我们也有了新的选择；现在我希望大家能把ai用起来，以后不会用ai的就像23年只会发单页的一样，会被淘汰。用好ai，我们能以一敌十！” 这是我利用seedance2.0生成几段视频后的感慨。我相信，今年在脚本创作、文案生成以及B-roll素材生成等多环节中，ai都会成为我们的得力助手。我不确定是什么让你看到了最后，也许你是同行在工作中也有所困扰，也许你是我的朋友关心我的工作状态，也许你就是普通的一位陌生人偶然刷到，我都祝你在新的一年能够顺利如意！感谢你的关注，期待你在评论区交流
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