网友提问: 房产中介两头吃差价算消费欺诈吗,消费者怎么讨回公道?
小编回答: 算欺诈,差价能追回,中介费也可以不给。
中介吃差价,说白了就是压低卖家报价、抬高买家成交价,中间的差额悄悄装进自己口袋,这种行为法律明确禁止,《民法典》第962条规定,中介人必须如实报告交易信息,故意隐瞒真实价格损害委托人利益的,不但拿不到报酬,还要承担赔偿责任,《房地产经纪管理办法》第25条也写得很清楚:不得隐瞒真实成交价,不得低价收进高价卖出赚取差价,
能不能按消费欺诈索赔?可以,已经有法院判了——中介隐瞒真实房价、虚构信息促成交易,构成欺诈,依据《消费者权益保护法》第55条,消费者有权要求退还中介费并主张中介费三倍赔偿,差价部分也要全额返还。
维权怎么做?第一步,赶紧联系卖家核实真实成交价,保留聊天记录、合同、转账凭证等证据,第二步,向当地住建部门或房地产中介行业协会投诉,也可以拨打12315举报,第三步,如果中介拒不退还,直接向法院起诉,主张返还差价和赔偿损失,买卖双方最好到场当面签约,别让中介两头隔开,这是防吃差价最有效的办法。