请给房产销售多一些理解和尊重~
卖不掉,一切等于零:地产营销的“最后一公里”生死战。
从“躺着卖”到“跪着求”,可很多项目的营销逻辑还停留在过去
今天想掏心窝子聊一个话题——在地产营销这场硬仗里,什么才是真正的命门?
我的观点是:运营是战略,产品是武器,策划是文臣,销售是武将。但如果销售不行,一切战略都是零。
一、运营是战略,但不能飘在天上
很多集团总部或者区域公司的运营部门,每天在做什么?排计划、盯节点、控进度、做报表。这些重不重要?当然重要,没有运营的统筹,项目就是一盘散沙。
问题是,有些运营战略做得太“完美”了。从拿地到开盘,从现金流到利润率,每一个数字都算得清清楚楚。可往往忽略了一个最朴素的道理:战略的终点不是报表,而是成交。
再精密的战略,如果不能转化为一线销售手里的子弹,不能适配当下的市场情绪,它就是一张废纸。
二、产品是武器,但刀锋要对准客户
我一直认为,产品是最好的营销,好产品,本身就带着“自销力”。
但现在有个误区:很多开发商还在自嗨。我们觉得新中式高端,大面宽就全盘照搬;可我们真懂客户吗?产品这把武器,如果你不拿它去试试市场的深浅,永远不知道它有多锋利
三、策划是文臣,武将是一线销售
这个观点有点扎心,在很多项目里,策划和销售是脱节的。策划是“文臣”,他们擅长写漂亮的推广文案,做精美的宣传视频,策划盛大的开盘活动。他们是项目的“化妆师”,负责把项目最好的一面展示给世界。
但真正上战场的,是“武将”——那些每天在售楼处接待客户、打电话邀约、深夜还在复盘客户抗性的销售人员。文臣要懂武将的苦,武将要用好文臣的策。
四、销售不行,一切等于0
最后我要把最重的话,留给销售。
你可以有最牛的战略,资金计划排得滴水不漏;你可以有最好的产品,大师设计行业标杆;你可以有最棒的策划,推广刷屏全城皆知。
但客户走进售楼处,没有人把他“搞定”,那么前面所有的“1”,后面都只能跟着一个冰冷的“0”
最后
地产下半场,再也没有容易卖的房子了
这是一个链条,任何一个环节断了,都会满盘皆输。但其中最脆弱、也最关键的一环,就是销售。因为他们是唯一直接面对客户“真金白银”博弈的人。
请给销售多一些尊重和理解,给他们好的培训,更顺的工具,更合理的激励。也请每一位销售伙伴,守住阵地,磨好刀,因为~~
仗打赢了,是大家共同的功劳;仗打输了,所有的原因,最后都会归到“销售不行”。
而我们,不能让这种事情发生。