创业六年,我发现做房产最重要的不是卖房(上篇)
- 2026-06-27 20:07:34
2020年5月29日，我写下LastDay的文章正式告诉大家：我要离开工作11年的腾讯，开始创业了。
那一天，我表面上很勇敢和笃定，内心其实慌得一逼。
一个在腾讯待了11年的项目经理，一个程序员出身的人，没有任销售和创业经验，突然离开大厂，跨界进入房产行业，开公司，做服务，面对客户几百万、上千万的家庭重大决策。
我到底能不能做好房产？
我能不能服务好客户？
我能不能帮客户买到真正有价值的房子？
我能不能从一个大厂人真正变成一个创业者？
六年过去，回头看，这些问题慢慢有了答案。
这六年，我们服务过上万名用户的线上咨询，帮助超过1300组家庭做过1V1房产咨询，300多位客户加入我们的买房陪跑会员，400多个家庭通过我们团队买到核心区域的好房子。
这些数字对我和团队最大的意义，不是证明我们做得多好，而是证明一件事：在房产这么重的决策里，依然有很多家庭愿意把信任交给我们。
更重要的是，这些结果不是在楼市最好的时候取得的。
恰恰相反，过去五年，是深圳楼市非常艰难的五年。
从2021年开始，市场持续下行，很多房产门店关门，很多房产经纪人离开行业，很多人不敢谈房子，甚至不敢相信房子还有价值。
但我们不仅活了下来，还从最早3人小团队，发展到现在10人专业团队。
从原来50多平米的小办公室，搬到了深圳湾200平的大平层。
从只做买房咨询，慢慢做出了房产“投、融、管、退”的完整闭环。
创业六年，我最大的感受是：创业不是你在顺风时跑得有多快，而是在逆风时还能不能活下来，还能不能创造价值，还能不能让客户相信你。
复盘这六年，我觉得我们真正做对了三件事。
01
一切从用户价值出发
刚开始创业时，我们最早做的是买房服务。因为我发现，很多家庭不是不想买房，而是不知道怎么买。
他们不知道深圳哪个板块更值得买，不知道预算怎么分配，不知道学位、通勤、品质、流动性怎么取舍，更不知道一套房子未来好不好卖、好不好租、好不好贷。
所以我们开始做买房咨询，做买房陪跑，帮客户把买房这件复杂的事情拆清楚。
后来我们发现，客户不仅有买房痛点，还有卖房痛点。很多客户不是房子不好，而是不知道怎么定价，不知道怎么包装，不知道怎么营销，不知道怎么高效找到真正有购买力的买家。
于是我们开始做卖房策划和委托出售，最快曾经21天帮客户卖掉房子。
再后来，我们发现客户买房过程中，还有非常强烈的资金痛点。有人想买第二套，但首付不够；有人资产很多，但现金流紧；有人想优化负债结构，降低月供压力。
所以我们又开始做房产融资和资金服务，帮客户把资产盘活，把负债结构优化。
再往后，我们又发现，一些客户买完房后出国、换城市或者没时间管理房子，希望有人帮他打理出租、装修、维护、托管。
于是我们又开始做房屋托管、出租管理、装修协助等服务。
走到今天，我们其实已经不是简单地“帮客户买房”。而是在房产这一件事上，形成了完整闭环：买房、卖房、融资、托管、出租、资产优化。也就是我常说的：投、融、管、退。
这不是我们一开始就设计好的商业模式，它是被客户需求一步一步推出来的。
所以我越来越相信：真正好的服务，不是老板在办公室里拍脑袋想出来的，而是在持续服务客户的过程中，被客户真实需求逼出来的。
02
持续把经验变成方法论
房产行业最怕什么？最怕一个人干了很多年，但始终只靠感觉。
“我觉得这个小区不错。”
“我觉得这个板块有潜力。”
“我觉得这个价格可以。”
但客户要做的是几百万、上千万的重大决策，不能只靠“我觉得”。所以这六年，我们一直在做一件事：把经验变成方法，把方法变成流程，把流程变成可复制的服务体系。
一开始，我们更多是靠自己看房、买房、服务客户的经验来判断。
后来，我们慢慢打磨出了七步选房法。从需求诊断、预算测算、板块筛选、楼盘对比、房源排序、价格判断，到谈判交易，每一步都尽量标准化、结构化、数据化。
我们也从最早单纯做1V1咨询，慢慢发展出线上内容、直播课、线下沙龙、买房陪跑会员、成交陪跑和售后服务。
我们希望客户不是稀里糊涂买一套房，而是先建立买房底层逻辑，再去看房、选房、谈价和交易。
房子买对，往往不是因为运气好。而是因为前面做了大量正确的判断。我们想做的，就是帮客户把这些判断提前做好。
真正专业的房产顾问，不是帮客户找到一套房。而是帮客户回答清楚几个问题：
为什么要买？
为什么现在买？
为什么买这里？
为什么买这套？
为什么这个价格值得出手？
为什么要找A哥团队买？
这些问题想清楚，客户的决策才会更稳。
03
坚持做个人IP
很多传统行业的人，会低估表达的力量。他们觉得，只要我专业，只要我服务好，客户自然会来。
但这几年我越来越发现：在这个时代，专业如果不被看见，就等于不存在。
你再真诚，你不表达，别人不知道。
你再专业，你不输出，别人感受不到。
你再有资源，你不展示，别人也不会主动链接你。
所以这六年，我没有放弃过做内容。公众号、视频号、朋友圈、直播、小红书、抖音，我们一直在持续输出。
刚开始内容不一定好，流量也不一定稳定，甚至很多时候发出去也没什么反馈。
但坚持到今天，我越来越确定：个人IP不是为了出名，而是为了降低信任成本。
房产是一个极重决策行业。客户不可能因为你一句话，就把几百万、上千万的决策交给你。
他一定会观察你很久。
看你的观点，看你的案例，看你的价值观，看你怎么对待客户，看你是不是只想成交，还是愿意站在客户长期利益上做判断。
内容的价值，就是让客户在还没有见到你之前，已经先了解你、判断你、筛选你、信任你。
这也是为什么，哪怕市场这么难，我们依然能不断获得客户信任。
因为我们不是临时出现的销售。我们是长期在客户面前表达观点、展示专业、输出价值的人。
最后我想说：做房产，最重要的不是卖房。
创业六年，我越来越发现：做房产，表面上是在卖房子。本质上，是在帮客户做家庭重大决策。
一套房子，可能是一家人十年甚至二十年的收入积累。它关系到孩子教育、通勤效率、家庭资产、生活品质、未来置换、现金流压力。
所以客户买的不是房子。客户买的是判断力，客户买的是安全感，客户买的是少踩坑、少后悔、少走弯路。
这也是为什么，我们一直坚持只推荐有价值的房子。
不合适的房子，再高佣金也不能推。客户不该买的时候，再想成交也要劝住。因为短期成交很容易，长期信任很难。
前六年，我们最骄傲的事情，不是卖了多少房，而是越来越多客户愿意把人生中最重要的房产决策交给我们。
这份信任，比成交本身更重要。过去六年，A哥聊房完成了从一个个人IP，到一家房产顾问型公司的成长。
我们证明了一件事：传统行业也可以用新媒体重做一遍。但不是靠流量套路，而是靠长期内容、专业服务、真实交付和客户口碑。
这六年，我们还算交出了一份不错的答卷。但我也越来越清楚：房产很重要。
但房产不是一个家庭的全部。
下篇，我想继续聊聊，为什么经历过这一轮楼市下行之后，我越来越发现：
客户真正需要的，不只是一套房，而是一套更稳健的家庭资产安全系统。
