为进一步规范直管公房管理工作,强化工作人员法治思维和业务能力,持续提升公房管理规范化、精细化、法治化水平,6月25日,禹王台房产事务服务中心组织开展直管公房业务专题培训,相关岗位工作人员全员参训。
本次培训由中心直管公房主管负责人主讲,严格对照《开封市直管公房管理办法》开展系统性、全方位解读。培训紧扣日常业务痛点、难点和工作实际,重点围绕公房合法权益维护、承租人变更规范流程、公房安全使用管理规定以及岗位履职责任等核心内容进行细致讲解。通过逐条梳理政策条款、细化操作标准、明晰权责边界,进一步统一了全中心业务办理规范,有效杜绝流程不规范、政策把握不准、责任落实不到位等问题,扎实筑牢直管公房法治化、规范化管理根基。
直管公房是重要的保障性民生资源,直接关系群众切身利益和辖区社会稳定。本次培训内容务实精准、针对性极强,紧贴一线经办、巡查、管理工作实际,有效解答了日常工作中的常见疑难问题,帮助工作人员补齐业务短板、更新知识储备、拓宽工作思路,全面提升公房管理专业素养和履职服务能力。
参训人员纷纷表示,此次培训干货满满、实用性强,对今后规范开展公房管理工作具有极强的指导意义。下一步,全体工作人员将以此次培训为契机,坚持学以致用、学用结合,严格按照政策标准和工作流程开展各项业务,进一步细化工作举措、优化服务方式,持续提升直管公房精细化管理质效,以更严谨的作风、更专业的能力、更优质的服务扎实做好住房保障民生工作,切实增强辖区住户的获得感、幸福感和安全感。