当地产行业从“增量扩张”迈入“存量提质”的深度变革期,数字化能力已成为房企核心竞争力的重要支撑。作为深耕地产领域40余年的国企标杆,该地产集团始终以品质立企、以创新赋能,在布局全国16个重点城市、打造超170个精品项目的过程中,持续推进数字化、智能化转型,夯实业务运营底座。上海威丽信息科技有限公司凭借专业的IT外包服务实力、全链条技术支撑能力,成为该集团信赖的IT外包技术服务商,携手打通数字化转型堵点,为地产高质量发展注入科技动能。
深耕IT服务领域多年,上海威丽信息已成长为一家集IT信息化咨询、外包运维、系统集成、智能化建设于一体的专业服务商,拥有电子与建筑智能化、信息系统集成等多项资质,是致远OA协同、深信服、腾讯云等知名厂商的核心合作伙伴,更构建了覆盖全国的服务网络,以上海为总部,在北京、江苏、广州等多地设有直属分部,可实现最快15分钟现场响应、2小时上门服务的高效履约,为大型企业提供稳定、可靠的IT技术保障。依托自主研发的CRMS系统,上海威丽信息实现了服务全流程可视化、可监督,搭配流程化的预防性运维体系与严格的工程师绩效考核机制,构建起“响应快、服务稳、技术硬”的核心服务优势,这也是其获得客户高度认可、达成深度合作的关键。
立足地产行业的业务特性与数字化转型需求,上海威丽信息量身定制全场景IT外包解决方案,覆盖桌面运维、服务器运维、网络安全、系统集成、弱电工程等多元板块,精准匹配该地产集团住宅开发、商业运营、城市更新、园区管理等多业态的IT服务需求。针对集团地产全国化布局的特点,上海威丽信息搭建专属服务团队,实行专人对口负责制与人员后备保障机制,确保服务的持续性与稳定性,既解决了异地项目IT运维响应不及时的痛点,也规避了企业自建IT团队的高成本、人员流动风险,助力客户实现开源节流,保障项目稳定。
在核心运维服务层面,上海威丽信息为客户提供全方位硬件与软件运维支持,涵盖电脑、打印机、投影仪等办公外设,以及网络交换机、路由器、防火墙、服务器等核心网络设备的日常检修、故障排查与优化升级;同时承接企业邮箱、防病毒、数据存储备份、远程访问等专项服务,筑牢数据安全防线,保障集团日常办公、项目管理、客户服务等核心业务的顺畅运转。针对地产行业推进的AI技术落地、业财融合系统建设等数字化重点工作,上海威丽信息发挥生态协同优势,联动腾讯云等合作伙伴,助力其搭建数智化协同运营平台,推动OA协同、移动办公、人事管理等系统的集成优化,支撑AI智能工牌、智能数据分析等工具在营销全链路的应用。
地产行业的数字化转型,既要兼顾运营效率提升,也要贴合客户服务升级需求。如今90后、00后成为购房主力,对24小时即时响应、个性化服务的需求日益迫切,而该地产集团正通过AI技术重构营销与服务体系。上海威丽信息依托远程响应组的秒级在线支持能力,为客户的智能客服系统、案场移动销售系统等提供7×24小时技术运维,保障AI智能工牌的数据采集、客户画像构建,以及智能客服对业主咨询的高效响应,助力客户实现从“被动服务”到“主动服务”的转变,提升客户体验与营销转化效率。同时,针对地产客户的存量资产运营、园区智能化管理等需求,上海威丽信息提供弱电工程、监控系统、门禁系统等智能化建设服务,搭建一体化智能管理平台,推动商业物业、产业园区的精细化运营。
作为国企地产运营商,该集团始终坚守社会责任,深耕品质建设,而上海威丽信息秉持“用心做好服务,成为企业信任的IT管理专家”的使命,以务实、专业、负责的服务态度,与其发展理念高度契合。双方的深度合作,不仅是专业能力的双向认可,更是数字化转型路上的协同发力——上海威丽信息以专业IT外包服务,为客户剥离非核心IT事务、聚焦主业发展提供支撑,助力其优化运营效率、降低IT成本;该集团则为上海威丽信息提供了深耕地产行业IT服务的实践场景,推动其服务方案持续迭代升级,形成“技术赋能业务、业务反哺技术”的良性循环。
当前,数字化转型已进入深水区,地产行业的智能化升级之路任重道远。上海威丽信息将持续依托自身的技术实力、服务经验与生态资源,深度贴合集团的发展战略,聚焦其AI应用深化、业财融合升级、智慧园区建设等核心需求,不断优化IT外包服务方案,提升服务响应速度与服务品质,为该集团的全国化布局与高质量发展保驾护航。未来,双方将继续携手,以科技为笔、以匠心为墨,探索地产行业数字化转型的更多可能,共同打造国企地产与IT服务商协同发展的标杆范本,为行业智能化升级注入更多活力!