【工作动态】区房产部门:增强纠纷化解能力 推进美好家园建设

本次培训紧扣基层治理中的痛点难点，内容务实、针对性强。杨树林结合多年实践经验，围绕物业领域常见纠纷类型、调解方法及典型案例，系统讲解相关法律法规的适用原则与矛盾源头化解的实操要点，帮助街道社区工作人员在处理邻里、物业服务企业与业主之间矛盾时，做到依法依规、有理有据、情理相融。同时，针对业委会成立与运行的全流程进行详细解读，重点讲解筹备组建、规范运行、换届改选及档案备案等关键环节，进一步厘清工作思路，明确党建引领下社区居委会、业委会、物业服务企业三方协同运行机制，推动业委会从“能成立”向“运行好”转变。

会议强调，社区网格员作为基层治理的“前哨探头”和“一线主力”，要切实发挥关键作用。要提高政治站位，把群众急难愁盼放在心上，充分认识物业纠纷化解和业委会规范运行在基层治理中的重要意义；要强化能力建设，主动学习政策法规和工作方法，不断提升矛盾调处、群众工作和组织协调能力；要坚持学以致用，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。

下一步，区房产部门将以本次首场培训为起点，持续推动培训工作走深走实、实现全域覆盖；统筹安排培训计划，确保各街道社区全面参与；结合基层实际需求，优化课程内容，强化案例教学与互动答疑，切实提升培训实效；以培训促实干、以实干提效能，引导网格员下沉一线、靠前服务，推动物业纠纷源头化解、业委会规范运行、社区治理提质增效，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，为构建共建共治共享的基层治理新格局提供坚实支撑。