空白研究院 × OPENCLAW
房产人的小龙虾 第二集
小龙虾Skills技能包重塑行业逻辑
不打广告,不吹牛,真实记录所见所闻所做的事情
Henry | 空白研究院 2026 AI系列
这个事如果不是亲身经历,我也不敢相信。
Henry和马师傅平时全国出差调研,这次遭遇了灯下黑。我们的一个邻居城市,70人的规模打出了40%的市占率;同一个城市,某头部加盟体系400多人,市占率仅有15%。
为了扭转这种局面,总部换了七八任业务负责人,结果却没有丝毫改变;可鲜为人知的是,这家70多人的公司曾经连续丢人丢店,一度到了崩溃的边缘。
老板痛定思痛,重新调整组织架构,强制调整50%的人员成为“好房管家”只做房源。
另一半的人专注房源推广和获客转化。
一年时间,70人 vs 400人,市占率却高出友商3倍多。
我们常说得房源者得天下,但是真正能做到的人寥寥无几。
在买房市场下,又有多少人能放得下眼前的利益,去考虑长远的收益呢?
我们能理解,行业老人也不容易。 (老家彩礼,房贷车贷,孩子还小,太太是家庭主妇,父母在老家留守,我现在不挣钱怎么办?!我专注开单吧,新人来了又没人带教,这个问题似乎无解…) |
···
🦞房产人的小龙虾:让人更能成为人
我们都经历过社区驻守、打街霸、一天打200个电话、一个人维护100套房源的时代。
现在小龙虾回答你:不需要了。
只要你把过去成交过的房子清单丢给小龙虾。
TA就能根据历史成交的数据找到规律,
你再问小龙虾你现在维护的房源清单中,哪套最接近成交?
TA立即就会给你一个方案——
哪一套房子,多少钱的价格,可以签委托。
哪怕是在一万套房源里面检索,也就是几分钟的事。
在一个20%的好房子吸引了80%带看的时代,高效聚焦往往就等于高效成交。
而对小龙虾来说,只是建了一个在售房源清单,一个历史成交清单。
然后,让这两个清单像人一样,在小龙虾上互相开会沟通,哪套是接近成交好房子,立马就清晰了。
并且,这个操作流程你记住之后,你告诉小龙虾“生成Skills技能包”这个指令,TA就会记住这个操作流程,并形成一个技能包文件。
下次新人入职的时候,先让TA从好房管家做起,只做房源不做客源。
疯了吗?新人经验不够怎么办?
让TA装一个自己的小龙虾,然后把你训练好的Skills技能包装在TA的小龙虾上。新人立马就能上手谈委托了,而且,小龙虾还附赠方案和话术。
酱紫的话,老人就可以抽出更多的精力,安心做转化、多开单,好房管家集中精力服务好业主,要知道很多城市,很多业主,很久没感受到除了谈价之外的维护动作了。
···
⚔️小龙虾 vs 传统AI——本地学习创造10倍的获客能力
只有房源维护还远远不够,毕竟房子要卖出去,所有人才能参与业绩分配。
咱们上一期讲了小龙虾可以选题定位和素材采集的解决方案,这次咱们接茬聊聊:内容策略和数据分析哈。
对比维度 | 传统AI(ChatGPT/豆包等) | Openclaw小龙虾 |
数据存储 | 上传至第三方云端 | 本地存储在自己的电脑上 |
专业知识 | 推演“共识过的标准答案” | 只有你具备的垂类专业知识 |
费用模式 | 包月/按套餐付费 | 国内龙虾token类似充话费 |
Skills技能包 | 通常是回答问题或导出方案 | 把训练好的方法论传给别人 |
记忆力和成长性 | 每次回答可能不同 | 基于技能包规则确定性输出 |
数据准确性 | 通用知识,缺少专业数据 | 内置知识库,没有的不瞎编 |
方法论产权归属 | 平台一封号,记录全没了 | 属于自己的信息知识产权 |
最关键的区别在最后一行。
传统AI信息都在平台上,你走了,这些信息你带不走。
小龙虾时代,信息技术不再是壁垒,必然会产生新的超级个体和新的超级组织。
我们已经看到了,有的城市15个人和15000个人的客户线索总量基本持平。
我们已经看到了,小龙虾可以快速学习和分析你的对标账号的定位、风格、拉新策略、互动数据、行动指引、受众画像、蓄客习惯、转化路径etc.
这意味着什么?
说人话就是你先看自己要走什么路线?是避坑指南,还是房东说;是双重人格,还是在线谈价;是预算决策还是搞笑人设。
先把这个路线定下来,然后让小龙虾来寻找你所有的对标账号,就是你想成为的那个人现在是什么样子的?
然后结合你自身的定位,小龙虾会给出一种策略组合:
比如20%的生活类短视频立人设+20%口播楼市判断和政策解读+30%探盘讲楼盘分析和板块机会+30%的文案讲购房故事和避坑指南。
妥了,这个策略定好之后,生成Skills,每个月让TA给你新的方案和灵感。
···
🎯小龙虾重塑了哪些底层逻辑
记住啊,千万不要让龙虾帮你写文案。AI味太重,平台是不推流的。
第一个底层逻辑:客户从相信房到相信人。
现在房源信息已经高度扁平化了,客户从不同中介机构都能获得相同的房源信息。
很多城市现在卖方费率2%以上,买方服务费3666。
这不是经纪人的错。是市场和客户在做选择。
如果业主从来没有在自媒体上,在社区里,在品牌背书上见过你,那TA为什么会相信你能在激烈的竞争中帮TA把房子卖掉呢?
所以你必须有自己的作品,有对房子的独特理解,有明确的销售计划,有清晰的推广策略。问题是刚需、改善、豪宅的客户的知识储备是完全不一样的!
没事,现在只要导入一个Skills,龙虾就可以帮你把达人的知识储备复制过来。
就像很快你就会见到清华北大名师的技能包安装在你家小孩的小龙虾学习机上了。
第二个底层逻辑:高价值信息开始去中心化
过去10年,随着互联网技术的突飞猛进,提升了信息链接的效率,打破了门店之间,小黑板和小黑板之间的房源信息壁垒。
同时,信息的集中的的确确提升了客户获取信息的效率。但个体对信息的获取,并不代表对高价值信息的萃取和应用。
很多城市的企业家和一线从业者根本没意识到这件事——谁具备了萃取高价值信息的能力,谁就能在激烈的商业竞争中占据主导权。
哪个板块应该布局、哪套房子最接近成交、哪套房子立刻就可以签售前美化、哪类客户现在停止观望了、什么样的获客策略最符合平台的规则。etc
面对数十种业务模式、成百种成本结构、几千套房子、几万条通话录音、几万条客户邀约记录;哪怕是一个城市非常头部的企业,其实也常常感到捉襟见肘,跟着竞争的节奏走;更何况是一线从业者根本没有时间,也没有精力去提炼属于自己的业务模式。
但很快你们会发现,很多人都会拥有一个属于自己的楼盘字典。而且不仅限于房源,客户会更多的被本地生活相关的内容所吸引,包括但不限于租赁、拍卖、婚恋、美化、局改、家居etc和房产信息在一起,小龙虾将通过Skills集成这些细分领域技能包激活很多超级组织。
第三个底层逻辑:标准化服务将会演变为区域特色服务
房产行业的区域属性非常明显,不同城市和家庭对房子的需求差异其实很大。
过去我们强调标准化服务,就像可乐一样一个包装一个味道,这样当然便于组织扩张和模式复制,优化成本和提升利润。
买方市场下,客户对服务的深度和服务的体验的要求必然越来越高;但留给经纪人的成长周期却越来越短。
这就要求每个人把自己重复的、低效的动作要尽可能的交给自己的小龙虾员工来完成;当交易业务占比不足60%的时代到来,未来经纪人更多的时间是用来学习叠加业务的,多项收入要同时叠加才能保证经纪人收入稳定在社平工资之上。
所以请不要惊讶,新赛道和新技术对一个成长型组织的助推与成就。去年我们看到很多人员在增长的组织,出现了新的“六边形战士”:每个人每个月不低于600组客资,其中:美化房源获客50个+房源端口获客150个+短视频获客100个+文案获客50个+直播获客200个+老客户转介绍50个。
开水100度才开,足够的获客势能不仅让老人决定不走了,主播和转化团队也不互相埋怨了,还介绍其他朋友来公司入职,一年净增200多人。
···
🫠最后再瞎说几句大实话吧
小龙虾的本质是给你自己配一个花费token的员工,把那些低效重复的工作逐渐吸收掉,Henry现在用下来每个问题几毛钱,这几天积分还涨了。
然后把每个领域做的最牛的人的经验,装到你的电脑上。
看看国内小龙虾官方预装的专家技能包吧,好多事真心不需要你再浪费时间了。
你省下来的时间干嘛?
去带看。去斡旋。去赚钱。去做那些AI永远代替不了的感性服务。
再不行——
看看从苏州到阜阳,从河南到云南,从新疆到广西,那些已经在路上的有梦想的朋友们。
讲讲TA们自己和小龙虾的故事。
AI基础操作还不熟练的同学,请看这里:AI时代的房产人
开水永远要烧到100度才开。 对任何一个领域的持续深耕,一定都能拿到结果。 |
— END —
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