今天接完这个客户的第三通电话,手机往桌上一放,我愣在原地很久。心里有一种说不出的感觉,五味杂陈。
前后三通电话,加起来快四个小时。我没给他硬推过一套房,没报过一次所谓的“底价”,甚至连具体的楼盘名字都没怎么主动提。都是他一直在说:这个项目行不行,那个中介建议我买那个,那个中介又说这个学校不好。他被大量的信息裹挟着,我一直在旁边,帮他从自己的角度慢慢捋。
最后他跟说我:“我找了几十家中介,刷了上百个房产博主,只有你,真心没拿我当韭菜,是陪着我一起在梳理。”
干天津房产11年,这句话,比我这个月开了单心里还踏实。也让我从这个客户身上,完完整整照见了——大部分来天津买房的人,正在陷进去的执念。
这个客户的情况太典型了,和我这两年接触的绝大多数来津买房的家庭,几乎一模一样。
为了孩子转学来天津,预算从100万到300万跨度极大,孩子早转也行、晚转也行,没有定死的时间。每天被各个中介的电话轰炸,门店在河西的就说河西好,门店在河东的就推河东的盘,红桥的吹分校,南开的吹洼地。每个人说的都不一样,越听越乱,越看越慌。
他跟我说,之前在外地投资过一套房,身边也有朋友在天津踩了大坑,几百万买的房,最后腰斩割肉,心里有阴影。就想找个靠谱的人,不忽悠他,不给他画饼,帮他捋明白,到底该怎么选,才不会赔,才不会耽误孩子上学。
一开始我以为,他缺的是楼盘信息,是转学政策的细节。聊到后来才发现,他什么都懂。天津大大小小的新盘,他几乎问了个遍;转学、落户的规则,他比很多刚入行的中介都清楚。
他真正缺的,从来不是更多的信息,是心里的那根定盘星。不是又一个给他推盘的销售,是一个能接住他所有焦虑和不确定,跟他站在一边的人。
聊的过程中,我突然就想起前几天看韩老师写的那个滴滴司机的故事。
武汉的一个司机,花20万买了台车跑滴滴,想月入2万,结果每个月只赚三五千,车落地就贬值,现在二手残值只剩五六万。别人劝他把车卖了,换个破局的机会,他却说:除非你能保证我卖了车,每个月一定能赚2万,不然我不卖。
那一刻我突然就懂了。我眼前的这个客户,和这个司机,根本就是一类人。
他们都在找一个根本不存在的、100%确定的答案。都怕选错,怕亏损,怕自己之前的付出打了水漂。越怕,越不敢动;越不敢动,越要到处找信息、问别人。最后信息越堆越多,心里越来越乱,彻底困在了原地。
司机死守着那台贬值的车,觉得只要车还在手里,就不算真的亏了。客户死守着“绝对不赔钱”的执念,觉得只要不做决定,就不会选错。他们都被对“不确定性”的恐惧,困住了脚步。
我跟他说了几句话,也是我干这行11年,看多了踩坑的人,自己心里攒下来的。
第一,你先算最坏的亏损账,再算上学的账。
你来天津买房,不是住一辈子,孩子上完这几年学,房子肯定是要卖的。别先盯着学校的名头响不响,先想清楚:这套房你现在买多少钱,5年之后哪怕行情再差,这个房子能不能卖出去?最坏能卖多少钱?这个钱,你能不能承受,会不会影响家里的生活?
承受不了的,哪怕学校吹得天花乱坠,也别碰。能承受的,咱们再聊上学的事。
第二,别信随口的承诺,只认官方公示的内容。
现在天津很多新盘,都有明确的转学衔接政策。像河西创意之城、红桥建投誉河院这些项目,都是有官方背书的:凭网签购房合同,可以上学转学。
但也要提醒一句:得看你孩子什么时候过来,过两年会不会还是这个政策。别等孩子要过来的时候,承诺落了空,哭都没地方哭。
第三,别贪全,抓两头就够了。
要么你就抓最小成本:花最少的钱,把孩子上学的事办明白。哪怕房子老一点、小一点,投入少,就算赔也赔不了多少,快进快出不纠结。
要么你就抓流通性:买个产品好、位置不差、周边有产业有刚需接盘的房子。哪怕多花一点,5年之后想卖,最起码能好出手点。
那些不上不下的,位置偏、产品一般,就靠一个学校名头卖高价的盘,这种盘太好复制了,所以真要慎重。
聊到最后,他心里的那股慌劲儿,明显散了很多。
今天下午他又给我发了条微信:“市里目前不统筹的很少,中介说XX那学校还不如海教园,只能海教园了?”
我没跟他说“XX好”,也没说“海教园强”,只给他捋了3个最简单的标尺:
1. 先看孩子转学时间:如果是1-2年级转,市区部分新房有明确的转学衔接政策,能直接对口;如果是高年级转,海教园的九年一贯制更稳。
2. 再看预算和居住品质:海教园140万左右能买洋房,4.0产品,住得舒服;市区的新房预算要到300万左右,产品是小高/高层。
3. 最后看你能接受的最坏亏损:说实话几年后的情况我们谁都没法估计。我们只能看眼下这个板块的配套和价格情况,我们选择的项目能跟着市场的节奏走就可以。别人涨我也涨,反过来别人涨我降就麻烦了。
我跟他说,不是谁不如谁,是哪个更贴合你的情况,你自己就能判断。
他没回我,但我一点都不着急。
我知道,他还在找那个“100%没错的标准答案”,还在怕选错、怕赔钱。但我已经把判断的标尺递到他手里了。剩下的,就是等他自己想通——天津买房从来没有完美选项,只有适合你的选项。
干这行11年了,以前我总觉得,我要把全天津的楼盘、所有的政策都摸得滚瓜烂熟,才算一个合格的房产人。现在才慢慢懂,客户愿意找我,愿意信我,从来不是因为我知道多少个楼盘,是因为我愿意站在他这边,不骗他,不逼他,愿意接住他所有的焦虑和不确定。
就像前几天看鹿大米老师说的,真正的修行,从来不是等什么大灾大难、痛彻心扉才顿悟,就是在日常的小事里,看见自己,也看见别人。
我干这行,其实也是一样的。不是开多少单、赚多少钱才算成功,是能帮一个又一个焦虑的家庭,在天津买房这件事上,心里能踏实一点,能少走一点弯路,就够了。
最后想跟所有想来天津买房的朋友说一句:天津买房,从来没有完美的选项,也没有100%不赔钱的标准答案。
别被漫天的信息推着走,别被别人的节奏带乱了。先想清楚自己要什么,能承受什么,比看100个盘、听100场直播都重要。
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