网友提问: 我家买的二手房漏水,能找小区物业处理吗?
小编回答: 得看漏水的位置和原因,不能一概而论。
漏水这事儿,关键看漏在哪儿、什么原因造成的,物业主要管的是公共区域和共用设施,比如楼顶防水层、外墙、公共管道这些,如果是这些共有部分出了问题,物业有义务维修养护,《民法典》第九百四十二条说得很清楚。
但如果是你家室内管道老化,或者楼上邻居装修不当造成的,就不归物业管了,专有部分的问题业主自己负责,楼上造成的得找楼上协商赔偿,另外房子还在保修期内的话(防水工程一般5年),质量问题可以找开发商。
建议先拍照留证,搞清漏水原因再对应找责任方,协商不成可以找社区调解或拨打12345反映,必要时向法院起诉。