据悉，赣州经开区以群众满意为导向，聚焦物业服务领域突出问题，着力破解物业费与业主承受能力、企业运营成本之间的矛盾。为摸清实情，赣州经开区组织相关部门深入小区，了解物业服务现状、企业运营成本及业主家庭收支情况，搭建政府、物业、业主三方协商机制。
针对物业费偏高问题，赣州经开区推动16个小区通过直接降费、预存优惠等形式，下调住宅及商铺物业费，惠及4500多个家庭。同时，针对重复收费痛点，通过加强合同管理、明确收费与服务内容、透明财务收支，帮助15个小区剔除电梯运行费、车位管理费不合理部分，让4000多户业主每年减少支出约120万元。
“降费前收缴率普遍在50%徘徊，降费后缴费率、预存率大幅提升，历史欠费问题明显减少。”中民物业相关负责人黄冲表示，合理降费既保障了物业企业持续运营，也缓解了物业收费矛盾。
在优化收费的同时，赣州经开区注重凝聚治理合力，调动小区老党员、退休干部、热心人士参与小区管理，依托其“人熟、地熟、情况熟”的优势破解治理难题。目前，全区177个物业小区已成立业委会（物管会）84个，退休老干部、老党员在业委会履职率达100%。
赣州经开区自开展物业服务领域突出问题深化治理工作以来，坚持立足当下，着眼长远，标本兼治，已有23个商住小区8500余户业主受益于物业收费优化调整，业委会（居委会）党员覆盖率达100%。下一步，赣州经开区将持续推进物业收费优化行动，深化小区治理，切实提升群众获得感、幸福感、安全感
