榜样的力量|初心不改,做有温度的房产人

深度专访：

他曾是一名人民警察，为寻求更高成长，只身来到温州踏入房产行业。入行之初屡遭挫折，因客户一句“太功利，没用心”彻底醒悟，从此放下功利，以真心换信任。十余载深耕，他始终坚守真诚初心，用专业与温度服务客户，稳守业绩口碑，带领团队前行，成为一名有担当、有口碑的资深房产人。

我当初进入二手房行业，其实算是误打误撞。

我之前是一名警察，后来觉得固定收入偏低，想换一份更有成长性、更有挑战的工作，就来到温州打拼。刚来温州的时候，身边没有熟人、没有资源，当时听说房产行业发展空间大、收入上限高，就是这份可能性吸引了我，也就正式踏入了房地产二手房行业。

选择加入万家行，核心是被这个平台深深吸引。万家行入驻贝壳的时间并不算长，却在短短几年实现了快速成长，让我真切看到这是一个充满活力、潜力巨大的优质平台，恰好与我创业发展的初心和契机高度契合。

我本身也是乐于突破、敢闯敢拼的人，希望能借助万家行这个优质平台，充分发挥自身经验与余热，深耕行业、实现自我价值。从最初的单小店，一步步发展到如今的规模门店，未来我们也计划向多门店布局稳步拓展。

万家行是极具成长性的企业，更是一支朝气蓬勃、聚力向上的团队。未来我愿与平台同心同行、携手共进，聚力深耕市场，一起并肩打拼，共创属于我们的美好未来。

让我印象最深的，是2010年刚入行的时候。

那时候刚做房产销售，总觉得自己大学毕业，做这份工作应该很轻松，上手就能做好。可真正入行才发现，完全不是这么回事，接连遇到客户爽约，一次次被市场打击，心里特别有挫败感。

后来我主动反思，也向前辈取经，大家都跟我说：客户才是最好的老师。

于是我特意买了水果，上门拜访客户，很诚恳地请教，是不是我的服务哪里做得不到位。客户也很直白地告诉我，那时候我太看重业绩、太功利，满脑子都是成交，没有真正用心去服务客户。

这句话彻底点醒了我，也完全改变了我的从业心态。

从那以后，我放下功利心，真心站在客户的角度考虑问题，慢慢和这位客户处成了很好的朋友。后来他主动把身边的亲戚、朋友都推荐给我，帮我介绍了很多客源。

这也是我从业这么多年，最有感悟、最有成就感的一段经历。

我一直有自己固定的做事标准和习惯。

在房源开发上，我每天都会给自己定明确目标，坚持电话沟通、维护业主关系，真心和业主处成朋友。让业主有卖房、租房需求时，第一时间就能想到我，这是获取房源最靠谱、最直接的方式。

日常带看、对接服务的全过程，我都会做好服务留痕，常态化和业主、客户保持沟通，及时反馈房源进度、市场行情和最新房产政策。

我始终觉得，我们不只是房产销售员，更是客户和业主身边靠谱的置业顾问、值得信任的朋友。只要对方一有房产相关的问题，第一个就想到你，那就说明服务真正做到位了。

能长期保持稳定成交、房源业绩突出，核心就是一句话：把房东当成真心朋友，凡事换位思考，设身处地为业主着想。

我从不刻意恶意压低业主房价，只会用真实的市场行情、小区实际成交数据，客观理性地分析，如实跟业主沟通，让他认可市场价格、接受合理报价。

真诚相待，不玩套路，业主就不会对我们有抵触和反感，也愿意把房源放心交给我。

我坚持每天自我反省，常态化做工作复盘。

时刻关注负责片区、各个小区的实时成交动态，复盘自己的成交情况，总结哪些地方做得好，哪些环节还有不足。

我始终觉得，市场不会迁就任何人，业绩做不好，不要抱怨市场，只能从自己身上找原因。把自身的专业度、服务、沟通能力不断提升，自然就能提高成交率和市场占有率。

个人层面，我想做一名有温度、有专业度的资深房产人。

希望用自己的专业和口碑，帮每一位在买房路上迷茫的客户，用专业能力和用心服务，解决大家的置业难题，帮更多人安家落户。

团队层面，我希望带领团队越做越强。

带着团队持续学习、不断精进，坚守用心服务的初心，把服务做到极致，收获更多客户的认可。同时助力团队每一位伙伴成长成才，做好自己的事业，用专业服务，温暖每一个家庭。