
壹本昆州周刊第146期电子刊





























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问
壹本:您是怎么进入房地产行业的?
答
Aaron Yao:我刚毕业的时候,学校那边会放一些工作机会,我当时看到一个 Office Full Time 的职位,就去申请了。后来才发现是房地产相关的工作。最开始做的是 Property Management,也就是物业管理。做了一段时间之后,就慢慢在那个领域里往上走,先做到 Senior Property Manager,后来又做 BDM,也就是 Business Development。这个角色有点像租赁板块里的 Sales,主要是拓展新的业主客户,把他们的房产签下来交给公司管理。所以我不是一开始就做销售,而是从物业管理、租赁、投资客服务这些环节慢慢走过来的。

问
壹本:您之前在阿德莱德,现在在布里斯班。两个市场给您的感觉有什么不同?
答
Aaron Yao:我觉得两个市场其实都挺健康的。在阿德莱德的时候,我更多做的是租赁和物业管理。那家公司在当地算是比较大的公司,大概管理四千多套房产,所以我接触到很多投资人,也看到很多业主是怎么长期持有房产的。布里斯班这边,我搬过来之后主要做销售。两个城市这几年表现都不错,过去五年你能看到,阿德莱德和布里斯班的房价都有很明显的增长,很多地方几乎是翻倍的感觉。但我说“健康”,不是单纯说它涨了多少,而是说这个市场有稳定的供需关系,有流动性,也还有一定的可负担性。
问
壹本:您说“健康市场”,具体是怎么定义的?
答
Aaron Yao:对我来说,健康市场首先是大多数人还能负担得起。比如一对全职工作的家庭,如果想买一套距离市区不是特别远的 House,在布里斯班或者阿德莱德,至少还有机会实现。可是如果是在悉尼,很多年轻人如果没有家里帮助,可能就只能考虑不错的公寓。想买 10 公里、20 公里以内的 House,压力会大很多。第二是它有稳定的供需关系。市场上有人需要买,也有人需要卖,房产能够流动起来。第三是价格不会完全脱离普通人的收入水平。一个市场如果大部分人都接不住,那流动性就会变差。你把一套房子拿出来卖,街上拉十个人,有五个人买得起,这个房子就比较容易卖。如果十个人里只有一个人买得起,那它的流动性就会弱很多。

问
壹本:现在布里斯班市场是不是变冷了?
答
Aaron Yao:如果从 Open Home 的人数来看,确实和去年不一样。我们最近开 Sales Meeting 的时候也聊到这个数据。去年同期,一个 Open Home 平均可能接近 8 组人来看房。一个房子如果做三周 Campaign,开五六次 Open Home,可能总共能来四五十组人。今年的话,平均可能只有两点几组。也就是说,同样一个 Campaign 做下来,可能只来十几组人。

问
壹本:买家变谨慎,主要是因为什么?
答
Aaron Yao:我觉得是多方面的。比如利率、生活成本、油价,包括政府的一些税改,对投资客的信心都会有影响。有些人会觉得,那我先等等,先按兵不动。但这些更多是短期心理层面的影响。从根本上来说,如果一个城市还是有人口进入,供给端又没有大量房源突然释放出来,那需求还是在的。市场可能会放慢,但不代表基本盘就变差了。所以我更愿意把它看成市场情绪变化,而不是市场逻辑改变。

问
壹本:您接触很多不同背景的买家,华人、印度买家、本地买家,在购房决策上有什么不同?
答
Aaron Yao:整体来说,我不觉得差异特别大。房产最后还是回到预算、地段、生活需求这些基本问题。但如果说有一个比较明显的点,我会觉得华人和印度买家会更重视学区。在布里斯班,一些好学区的房子到最后拍卖,你会发现注册的人其实各种背景都有,本地人、华人、印度人都有。但真正喊到最后的,很多时候是华人或印度买家。他们会更愿意为了教育资源多付一些溢价。比如多 5%、10%,他们可以接受。本地买家也会喜欢好学区,但有时候他不一定愿意为了这个因素多付那么多。这不是绝对的,只是我在一线交易中看到的一个倾向。
问
壹本:从区域来看,现在大家更偏向布里斯班、黄金海岸,还是更外圈的新区?
答
Aaron Yao:我自己看房产,一直觉得核心区域永远是核心区域。它很像你往水里丢一块石头,波纹是一圈一圈往外扩散的。最开始大家买 Inner City,买靠近市区、交通方便、配套成熟的地方。等内城区价格涨起来,大家就往中圈去买。中圈涨起来之后,又往更外面走。但等外圈也涨起来以后,有些人会回头看内城,觉得好像也不是那么贵了,就会卖掉外面的房子,加一点钱再回到更核心的位置。

问
壹本:现在昆州不是供给不足吗?新区供应多,和整体供应不足矛盾吗?
答
Aaron Yao:不矛盾。整体来说,供给确实是不够的。Builder 的 Pipeline 很长,很多工程队可能已经排到后面几年了。政府也知道住房供应不足,所以一直在想办法。但是具体到某些新区,如果它本身还有大量土地可以释放,那这个小区域的供应压力就和成熟区不一样。成熟社区的特点是土地有限,位置已经定型,周边生活配套也比较成熟。它不会突然冒出几百套一样的土地出来。但新区不一样,它可能今天出一批,明天又出一批。Return 可能不错,租金回报可能也还可以,但如果未来几年供应不断进入,它的价格增长就会受到影响。

问
壹本:如果是投资客,您会怎么判断一套房子的价值?
答
Aaron Yao:每个投资人的阶段不一样。有些人追求现金流,希望租金能覆盖更多成本。有些人不那么在意现金流,他愿意每年往里放一点钱,因为他更看重地段和长期资本增长。比如一套好地段的房子,即使每年需要自己补一万块钱,有些投资人也愿意。因为如果这个资产一年涨 5%,一百多万的资产一年可能涨六七万,那他觉得补进去的一万块钱是可以接受的。所以投资没有一个固定答案。关键是你要知道自己到底要什么:你是要现金流,还是要长期资产增值?你是想稳一点,还是愿意承受一些短期持有成本?这些问题想清楚之后,才能匹配到适合的房子。
问
壹本:第一次在澳洲买房的人,应该从哪里开始?
答
Aaron Yao:我通常会建议,第一步先搞清楚自己的 Borrowing Capacity。也就是你到底能借多少钱,能买多少钱的房子。这个数字一出来,你的选择范围才会清楚。否则你说我想买布里斯班,也想看黄金海岸,也想看 Sunshine Coast,预算两百万,那选择太多了,反而会很迷茫。第二步是确定区域。你想住北边、南边、西边,还是 Gold Coast?你的工作在哪里?通勤怎么安排?生活半径在哪里?第三步就是多看 Open Home。很多人一开始不知道自己喜欢什么,也不知道不喜欢什么。你看得多了之后,自然会形成判断。等你清楚自己的需求,再去找平台、找 Agent,说清楚预算和区域,他们就能更精准地给你匹配房源,包括一些还没上市的 Pre-market 机会。

问
壹本:买家在买房过程中,最常见的误区是什么?
答
Aaron Yao:我觉得是 Over Negotiate。有些买家真的很喜欢一套房子,也很想买。但到了最后,他为了便宜一千、两千、五千块钱,反而错过了。我见过很多这样的情况。我们会告诉买家,现在已经有其他 Offer 了,你可能需要把条件做得更好一点,或者价格再提升一点。他可能还是想压到最后。等卖家选了别人,他又会回来问:如果那个合同失败了,你告诉我,我现在还可以买;或者我现在能不能再加五千?但很多时候已经晚了。如果一套房子十个条件里满足你八个,而且你不是打算明年就卖掉,那多五千、少一万,放到五年、十年以后看,其实没有那么重要。
问
壹本:所以您不太建议买家去等最低点?
答
Aaron Yao:对,因为很少有人能买在最低点,也很少有人能卖在最高点。这就像股票一样。大家都想 Timing the Market,但实际上很难。房地产更适合看中长期。如果你买的是一个有地段、有土地、有租金、有需求的资产,那你拿五年、十年,逻辑会更清楚。如果你今天买,明年就想卖,那每一千块、每五千块都很重要。但如果你是长期持有,重点就不是那个点位,而是这个资产本身是不是对的。我更相信 Time in the Market,而不是 Timing the Market。
问
壹本:作为卖家,现在这个市场应该怎么调整预期?
答
Aaron Yao:卖家也需要看自己的目标。我最近遇到一个案例,卖家一开始希望卖 110 万。我们也在努力帮他找这个价格的买家。但过了两周,他自己跟我说,其实 100 万也可以卖。我当时有点惊讶。后来聊天才知道,他自己也在市场上看另一套房子,想做升级。他发现原本可能要 150 万的房子,现在 130 多万就有机会买到。所以他反而觉得,如果自己的房子少卖一点,但升级房也便宜了,他整体是 Better Off。这个很现实。如果你是在同一个市场里卖掉再买入,那你不能只看自己少卖了多少,也要看你要买的东西是不是也调整了。如果你是有十套房子,准备卖了退休,想等更好的价格,那可能你可以慢慢等。不同卖家的策略是不一样的。
问
壹本:在您看来,房地产行业里,客户为什么会信任一个 Agent?
答
Aaron Yao:我一直觉得,Frequency builds Trust。信任不是一次沟通建立的,而是长期、稳定、有价值的沟通。比如对卖家来说,在他真正决定卖房之前,你就需要给他一些有价值的信息:市场走向、附近成交、同类型房产的价格变化。这些东西不是每天打电话说“今天天气不错”,而是真正和他相关。等他成为卖家之后,我希望在销售过程中,把尽可能多的信息给到他。这样他做决定的时候,他知道的信息和我知道的一样多。他做的是 Informed Decision。对买家也是一样。虽然我们作为卖家中介,职责是帮卖家把房子卖好,但如果你能真正理解买家的需求,也是在帮助交易完成。比如有些买家太太快生孩子了,现在是 Double Income,孩子出生后可能变成 Single Income,他的贷款能力就会变化。那你就要理解他的时间压力,帮他在这个阶段找到更合适的选择。说到底,房地产不是简单推一套房子。你要理解每个人的 Need,再去 Match。



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