1. 向住建部门投诉(首选)
三亚市住房和城乡建设局是房地产市场的主管部门,受理质量投诉和违规销售举报。
举报电话:0898-12345(市民热线)、0898-38230673(房产市场管理科)
信访接待:三亚市吉阳区河东路152号住房和城乡建设局6楼606室,电话0898-88212702
网络信访:登录三亚市人民政府网站,点击“互动—网上信访”提交投诉
2. 针对物业问题投诉
如果涉及物业服务不履约、公共收益不清等问题,可向三亚市住建局物业监管科举报。
地址:三亚市吉阳区同心家园13期物业信息白蚁防治中心二楼物业监管科
电话/邮箱:0898-88266746、397175561@qq.com
吉阳区住建局(项目所在区):电话0898-88262345,邮箱jyqzjjwy@sina.com
3. 针对虚假宣传向市场监管部门投诉
开发商在销售过程中宣传“139㎡”但合同变“136㎡”、宣传高端精装但实际严重不符,涉嫌虚假宣传,可拨打12315向市场监督管理局投诉。