泰安召开全市治理物业服务突出问题暨房产服务“一体化”工作调研推进会

4月27日，市政府党组成员、副市长张建伟带队专题调研全市治理物业服务突出问题和房产服务“一体化”工作，先后深入国华经典、长城一品小区及房产服务一体化恒德·恒家示范点等现场，详细了解小区物业标准化服务、住宅专项维修资金和公共收益管理以及房产服务“一体化”集成改革等情况。随后召开工作推进会，听取相关工作汇报。

会议强调，当前我国城镇化进程正从快速增长期转向稳定发展期，城市发展进入以存量提质增效为主的新阶段。必须坚持城市内涵式发展，更加注重以人为本，坚决办好物业领域民生实事，加快推进房产服务“一体化”改革，规范行业秩序、提升服务效能，构建规范、透明、便捷、高效的房产服务新生态。重点抓好三方面工作：

持续抓好“物业融网·红暖万家”工程提质扩面，大力推行街道、社区领办基础性物业服务，着力破解老旧小区“脱管失管”难题。优化物业行业管理体制机制，加大对机构、职能和人员力量的保障支持，培育扶持优质企业，深入实施“1545”物业服务质量提升行动，推动行业向标准化、规模化、品牌化发展。建立健全问题线索排查、领导包案及典型案例通报制度，用好物业服务“红黑榜”。

紧抓全国试点城市机遇，进一步优化流程、精简材料、压缩时限、减少跑动，缩短服务半径，延伸服务链条，聚焦“全国率先、全面领先”目标，持续打造“泰安样板”。

推动新建商品房预售资金监管模块研发，实现资金流向可视、异常实时预警，保障群众资金安全。建立全市房地产中介管理模块，严厉打击虚假房源，无序经营等行业乱象。推动物业综合管理模块研究，强化公共收益和维修资金监管，构建“服务可评价、过程可追溯、市场优胜劣汰”的闭环管理体系。

（供稿：办公室 马鑫 张润）