惠州二手房用电过户线上办理指南

一、办理入口

1. 关注「南方电网95598」微信服务号，或打开「南网在线」微信小程序

二、选择业务类型

在温馨提示页面，选择【新业主过户】，进入更名过户办理流程。

三、填写用电账户信息

1. 选择用电区域：广东电网-惠州市

2. 输入用电用户编号（可通过电费短信、电子账单或向物业查询获取）

3. 输入手机号并获取验证码，点击【下一步】

四、确认原户主账户信息

核对用电地址、电表编号、抄表读数等信息，确认无误后点击【确认】。

⚠️ 温馨提示：业务受理完成后，原电费代扣将自动变更，需重新办理代扣业务，避免产生违约风险。

五、提交新户主身份及产权材料

1. 填写新户主姓名、性别、身份证号码等基本信息

2. 上传身份证正反面照片（人脸面、国徽面）

3. 上传购房房产证等产权证明

六、设置缴费账户并提交申请

1. 填写个人借记卡信息，上传银行卡正面照片用于核实账号

2. 再次输入新户主身份证号码

3. 勾选【已阅读并同意《居民客户供用电协议》及《委托银行代扣电费协议》】

4. 点击【提交】，完成过户申请

七、进度查询与办结时效

提交成功后，可返回首页点击【进度查询】查看办理状态。

• 居民用户：3个工作日内完成审核办结

• 非居民用户：7个工作日内完成审核办结

💡 补充说明：

1. 办理前请确保原房主已结清该房屋所有欠费，避免影响过户流程。

2. 上传的所有证件照片需清晰、无遮挡，确保文字和头像信息完整可辨。

3. 若线上办理遇到问题，可拨打南方电网24小时服务热线95598咨询，或前往线下营业厅办理。