多措并举优服务,倾心聚力惠民生!漳州市房产交易中心再获“红旗窗口”
近日,漳州市政务服务中心4月份综合考评结果公布,漳州市住建局直属事业单位市房产交易中心凭借精良业务水平、高效办事效率与暖心便民服务,再度荣获“红旗窗口”称号,充分展现出市住建局窗口在优化营商环境、提升政务服务质效的扎实成效与过硬作风。
2026年4月,市房产交易中心紧紧围绕房产交易备案主责主业,持续优化业务流程,全面提升政务服务质效。在业务办理方面,共完成各类房屋交易备案、房屋测绘数据备案、楼盘表备案等业务3870件,覆盖房屋11019套;在服务保障方面,窗口按时办结率、群众满意率双双保持100%,暖心周到的服务还收获群众亲笔感谢信1封,以实干担当擦亮房产政务服务的金字招牌。
2026年4月,持续精准落地各项住房安居支持利好政策,进一步优化简化租房家庭、多子女家庭住房套数认定办事业务流程,推动政策红利直达快享。自相关惠民政策实施以来,已为芗城区、龙文区百余户刚需购房家庭依规出具住房套数核减认定证明,助力群众办理住房商业贷款总额达1.48亿元,切实减轻群众购房资金负担,把住房惠民举措落到实处、暖到民心。
聚焦群众急难愁盼,主动担当作为,全力化解业务领域各类历史遗留疑难问题。围绕漳州职业技术学院升本创建重点工作,针对院校筹备阶段校舍产权登记流程衔接不畅、手续复杂等实际难题,窗口立足职能职责,结合政策规范与项目实际,梳理难点堵点,开辟绿色通道,全力保障重点项目高效推进;针对异地群众房产证遗失年代久远、档案跨度大、办理复杂等痛点,工作人员主动加班加点,细致核查老旧历史档案,高效处置群众疑难诉求。
下一步,市房产交易中心将持续践行“马上就办、真抓实干”工作作风,坚守为民服务初心,不断优化办事流程,精准落实住房保障政策,用心用情破解住房领域难点堵点问题,全力打造服务优质、群众满意的政务服务阵地,持续提升群众安居幸福感,推动房产交易服务工作走深走实、提质增效。
文稿来源:市房产交易中心
拟稿:梁捷
编辑:王莹莹
校对:余林冰
审核:张淼堃