为深入贯彻落实国务院和省政府关于优化政务服务、提升行政效能、推动“高效办成一件事”的部署要求，切实解决二手房交易中“多头跑、多次办、材料繁”的痛点问题，近日，和顺县不动产登记交易服务中心正式开通二手房转移登记及水、电、气、热联合过户“一站式”联办服务，让办事群众只需跑一次不动产登记窗口，即可同步完成多项生活配套设施过户。
2024年，省自然资源厅会同省住建厅、省行政审批服务管理局、国家税务总局山西省税务局、省能源局联合印发了《山西省不动产转移登记与水电气热联动过户办理工作实施方案》，在全省范围内积极推动“不动产登记＋水电气热”过户一体化便民服务体系落地见效。和顺县自然资源局主动响应改革号召，以破解群众办事难点为突破口，率先在县级层面将改革要求落地为具体实践。此前，买房群众在办理完不动产过户后，还需分别前往供水、供电、燃气、供暖等部门逐一办理过户手续，多次提交材料、多部门来回跑，流程繁复、耗时耗力。
为彻底打通这一堵点，和顺县不动产登记交易服务中心主动打破原有数据壁垒，积极对接供水、供电、燃气、供暖等相关部门和企业，搭建了不动产登记与水、电、气、热过户业务联办共享服务平台。该平台包括不动产登记与供水部门、燃气部门、供热部门业务联办三个模块，并打通了与供电部门的业务联办通道，为“二手房转移登记及水、电、气、热联合过户”提供了系统支撑。
在具体办理流程上，买卖双方只需携带身份证原件、不动产权证书、存量房买卖合同等必备材料，前往不动产登记服务大厅窗口，填写询问笔录并选择联办业务，即可一次性提交所有过户申请，无需再向各业务单位分别提交材料。不动产登记部门颁发不动产权证书后，系统将自动把过户信息推送到供水、供电、燃气、供热等相关部门，后台并联审核、协同办理，群众无需二次上门，即可同步完成产权过户与水、电、气、热更名，真正实现了“一套材料、一表申请、一窗受理、并联办理”。
该项“一站式”联办服务为办事群众带来了实实在在的便利。一是材料大幅精简，从以往的重复提交多套材料缩减为“一套材料、一表申请”；二是跑腿次数显著减少，从以往需要跑5至6个部门、往返奔波数次，优化为只进一扇门、只到一个窗口、只跑一次路；三是服务效能明显提升，以数据跑路代替群众跑腿，极大缩短了办事时间。刚办理完业务的市民翟先生对此深有感触：“以前办二手房过户，光水、电、气、热就要跑4个地方，准备好几份材料，一天时间都不一定能办完。现在在一个大厅、一个窗口，一次就把所有手续都办好了，真是太方便了！”
“不动产登记＋水电气热”过户一体化便民服务，是落实“高效办成一件事”要求、提升行政效能的重要抓手，也是优化营商环境、提升群众获得感的具体体现。和顺县不动产登记交易服务中心将“高效办成一件事”作为核心指标，在实践中探索形成了系统打通、材料统一、信息共享、并联办理的工作模式，切实解决了群众不动产过户后续配套业务多头跑、反复提交材料等实际问题，为不动产登记政务服务协同创新提供了可复制、可推广的基层实践样本。下一步，和顺县自然资源局将继续深化不动产登记领域改革，以不动产登记数字化转型为依托，持续拓展联办事项范围，让更多办事企业和群众享受改革带来的红利，为全省不动产登记领域优化营商环境贡献基层力量。
来源：晋中市规划和自然资源局
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