今天上午,参与了一场业主代理人组织的房源集中空看。
先说背景。代理人是一群做民宿包装的女孩,打着业主亲戚的名号,说是帮业主卖房。
卖房之前,她们先以客户身份线上到处咨询小区成交价,然后选了我们店一位男生,同事带她们看完房后,她们又打探了一些小区信息和成交情况,最后亮明身份:要帮亲戚卖房,同小区的一套大四居,希望挂牌,她们作为代理人全权对接。
房子本身不错。业主买的新房,一天没住过,后来全家决定定居西班牙,打算尽快卖掉。买完还花了三十多万精装,房况很好。代理人又做了两次保洁,添了很多软装细节,直接营造出了新房样板间的氛围感。
然后,她们的“营销大戏”就开始了。
提前几天建群,让同事把我们拉进去,鼓励大家多拉人。每拉进5位同事,单独奖励一个红包。金额不大,但架不住一直在发、一直在煽动。
群里信息轰炸就没停过:
“亲们,冲到300人有重大消息公布!”
“加油呀!”
“群满300!重磅独家房源放出!”
每条都@所有人。像在刷存在感,让你时刻知道有这么一套房在卖。
群满300人之后,又是一阵红包雨,然后公布了房源信息:XX学区四居,50万精装,学位空置,全款无抵押,空房全天看房。
接下来就是今天上午的空看活动,通知里写着:赠送彩票、红包,水果饮料静候,还有抽奖。
营销做得确实热闹。但同事们对这类活动大概多少有些麻木,群里极少有人回应。
今天到场的同事不算多,二三十个吧,都是周边店面的,反正离得近,过来看看究竟是怎样的“好房子”。
房子本身确实不错。四叶草方正四居,开发商精装,业主又花了三十多万做软装,房况很好。几位代理人又做了两次保洁,添了很多软装细节,直接营造出了新房样板间的氛围感。
但是。
全程她们都在喊“高卖、秒卖”,说要帮业主卖个好价钱,一副不愁卖的样子。可同小区新房的价格——比这套房的报价还低。
新房,比二手房便宜。
那所谓的“高卖”“秒卖”,到底在卖什么?
装修?软装?还是这套样板间的氛围感?
在现场,没有一个人敢替这套房拍胸脯说“这价格没问题”。经纪人心里都有数,同小区新房在那摆着,客户不是傻子,凭什么花更多的钱买一套二手?
但代理人们依然热情高涨,仿佛只要气氛到位了,价格就不是问题。
那场面的热闹,和价格背后的冷静,形成了强烈的对比。这大概也是很多同事在现场“热情不起来”的真正原因。
但真正让我觉得“用力过猛”的,是现场的阵仗。
几位代理人请来了家属帮忙,装扮成财神爷。每进来一位同行,就喜气洋洋地喊:“恭喜发财,爆单开单!”双手端着一个金元宝,里面盛满了红色的旺仔奶糖,让大家沾沾喜气。
客厅餐桌上摆着可乐、红牛、香蕉、橙子……欢迎氛围拉满。
房间里好几个三角支架,几台手机同时在直播。
十一点二十,主持人到场——就是那位主代理人,状态亢奋,语调高昂,一直在调度大家的积极性,营造大卖热销的氛围。
但现场的经纪人伙伴们,似乎并不买账。
有人低头刷手机,有人三三两两小声聊天,有人看了一圈就站在角落里。面上配合着,但看得出来,大多数人只是在“表演性配合”。
热情不高。
我站在旁边看了一会儿,感受很复杂。
一方面,这群代理人确实用心了。红包、布置、直播、财神爷、抽奖……能想到的招数全用上了,热情和执行力远超很多中介门店。
另一方面,又总觉得哪里不太对。
房子是大宗商品,几百万的交易,经纪人们需要的是数据、是底价、是成交逻辑,不是红包和财神爷。
她们不透露底价,却打着“捡漏房”的旗号;主张报高价,却给不出数据支撑;群里热闹非凡,但绝口不提价格。
经纪人心里没底。
不知道这套房子到底值多少,不知道业主的真实预期是什么,不知道这群代理人值不值得信任。业主远在西班牙,真实想法无从得知。
那这场热闹,最后能换来成交吗?
也许能。毕竟房子本身不差,推广力度也到位,只要价格合理,总会有客户看上。
也许不能。因为经纪人们没底,就不敢用力推。不推,客户就看不到。看不到,就永远不会成交。
散场的时候,我在门口又看了一眼那个“财神爷”,他还在热情地端着他的金元宝,对每一个离开的人说着“恭喜发财”。
但我注意到,金元宝里的旺仔奶糖,还剩很多。