这些都是“霸王条款”,汽车销售公司、房产中介、培训机构等被罚→

经查

当事人与消费者签订的《车辆代购合同》第八条“若遇生产厂家破产倒闭，合同中车辆质保及三包由乙方自行承担与甲方无关”、“车辆交付后乙方不得再对此提出任何异议与额外索赔”、“乙方在车辆上使用了非生产汽车公司指定的零部件”，第九条“乙方拒绝接车或提出退车应向甲方承担车价30%的违约赔偿责任，并自愿放弃购车定金”等文字信息，存在利用格式条款减轻或者免除自身责任和加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的行为。

行政处罚

依照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条第一款“经营者违反本条例第十条至第十四条、第十六条、第十七条、第十九条至第二十一条规定，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处以30万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。”的规定进行处罚。根据市场监管总局《关于规范市场监督管理行政处罚裁量权的指导意见》第十四条第二项，责令当事人立即改正上述违法行为并给予警告。

经查

当事人在销售上品学府小区的过程中与购房者签订的《四川省商品房买卖合同（预售）》补充合同表述为：“自愿放弃对该附带公共绿地（花园）、屋顶、露台的使用权，并承诺永不侵害该房屋业主对以上附带公共绿地（花园）、屋顶、露台的专有使用权。”存在利用格式合同条款免除自身责任的条款。

行政处罚

依据《合同行政监督管理办法》第十八条“经营者违反本办法第五条、第六条第一款、第七条、第八条、第九条、第十二条规定，法律、行政法规有规定的，依照其规定；没有规定的，由县级以上市场监督管理部门责令限期改正，给予警告，并可以处十万元以下罚款。对当事人作出处罚如下：警告；罚款5万元。

经查

当事人成立于2018年1月18日，主要经营成人学历提升业务，包含专升本、本升硕。根据举报线索，成都高新区市场监管局提取了当事人与学员签订的《故新教育培训服务协议》，签订日期为2024年8月9日，其中该协议第十一条第二款含有“甲方对本协议所有条款具有最终解释权”的内容，当事人上述行为涉嫌违反了《合同行政监督管理办法》第八条第（七）项“ 经营者与消费者订立合同，不得利用格式条款等方式作出加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的规定。格式条款中不得含有以下内容：（七）经营者单方享有解释权或者最终解释权”的规定。

行政处罚

依照《合同行政监督管理办法》第十八条“经营者违反本办法第五条、第六条第一款、第七条、第八条、第九条、第十二条规定，法律、行政法规有规定的，依照其规定；没有规定的，由县级以上市场监督管理部门责令限期改正，给予警告，并可以处十万元以下罚款。”，对当事人作出处罚如下：警告；罚款1万元。

经查

当事人主要经营线上原画培训业务，成都高新区市场监管局执法人员提取了当事人与学员签订的《在线服务协议》，该协议内的条款是当事人为了重复使用而预先拟定，未与消费者协商，属格式条款。其中该《协议》含有加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的条款。

处罚决定

成都高新区市场监管局已依据《合同行政监督管理办法》第十八条第二款、《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条第一款的规定，对当事人处罚如下：警告并处罚款1万元。

经查

当事人主要经营线上原画插画培训业务。成都高新区市场监管局提取了当事人与学员签订的《服务合同》，该《合同》内的条款是当事人为了重复使用而预先拟定，未与消费者协商，属格式条款。其中该《合同》第十三条约定“如发生纠纷双方应先行协商解决，协商不成任何一方可向甲方所在地区人民法院提起诉讼，不可通过其他任何途径发表未经证实言论，如对双方商誉/名誉及经济造成实质性损失，双方均有权追偿。”，当事人上述行为违反了《合同行政监督管理办法》第八条第（六）项“经营者与消费者订立合同，不得利用格式条款等方式作出加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的规定。格式条款中不得含有以下内容：（六）排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利；”的规定。

行政处罚

依据《合同行政监督管理办法》第十八条第二款“经营者违反本办法第六条第一款、第七条、第八条规定的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条的规定处理”，对当事人作出处罚如下：警告并处罚款1万元。

经查

当事人主要经营线上编程课程业务。成都高新区市场监管局提取了当事人与学员签订的《编程课程服务协议》，该《协议》内的条款是当事人为了重复使用而预先拟定，未与消费者协商，属格式条款。其中该《合同》第七部分第18条含有“甲方违反保密义务的，乙方有权要求甲方支付违约金人民币叁万元整（小写：30000元），违约金不足以弥补乙方损失的应补足损失。”，当事人上述行为违反了《合同行政监督管理办法》第八条第（一）项“经营者与消费者订立合同，不得利用格式条款等方式作出加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的规定。格式条款中不得含有以下内容：（一）要求消费者承担的违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额；”的规定。

行政处罚

依据《合同行政监督管理办法》第十八条第二款“经营者违反本办法第六条第一款、第七条、第八条规定的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条的规定处理”，对当事人作出处罚如下：警告并处罚款1万元。