兰州不动产 “办不成事” 窗口一日化解房产登记难题

近日，兰州市民田女士和张先生在办理房屋析产转移登记时，因张先生2000年申请产权登记时留存的身份证号码与现持证件不一致，导致权利人身份无法确认，业务陷入停滞。就在两人一筹莫展之际，登记大厅的“办不成事”反映窗口主动接下了这桩“疑难杂症”。

窗口工作人员核实情况后，立即协调中心多个业务科室联合会审，依法依规拿出处理路径。在“办不成事”窗口的全程协助下，田女士与张先生当天便顺利完成了房屋析产转移登记。

据了解，兰州市不动产登记事务中心自2022年设立该窗口以来，已形成“窗口收集—分类建账—限时办结—闭环反馈”的工作机制，内部联动帮办代办和纠纷调解，外部协同住建、税务等部门，专攻各类“办不成”的堵点。今年前7个月，该窗口已接待办事群众400余人次，累计解决历史遗留、信息错配等“疑难杂症”16件。（观澜新闻记者 杨潇 文/图）

来源：观澜新闻客户端