房产中介的心酸故事
都说干房产中介门槛低,工作简单,时间自由,挣钱还多,但能长期留下来的人却比较少,为什么呢?我大致总结了5个原因
第一点,做房产销售要遵循好多平台规则。比如每天早上8点到22点,有客户咨询,23秒之内必须要及时回复,不管你现在在哪,在干什么,都得及时响应。如果没有听见,或者时间晚了,平台立马就把客户分给别人了,这个事情不分任何节假日,都得随时待命。如果响应率不达标,平台就不给你分客户了。还有其他好多规则就不一一赘述了。
第二点,房产销售绩效任务,同事之间的矛盾。做房产销售时间长了,没有底薪,上了一个月班,没有业绩,相当于就是负工资,这个压力是非常大的。客户少,同事多,就会产生切客户的现象。还有工作中借钥匙,送钥匙之间的琐事,任何一件小事都能激化矛盾。
第三点,客户至上,随叫随到。客户不问你什么时候方便,只看他有没有时间,自己现在想看,你就得立马到。等到客户面前,晚了一会就得挨说,你怎么那么慢,好不容易看了几套房子,要么说找的房子不行,要不说能看的房子少。但他已经以最快的速度到了,有可能是逆行冒着生命危险来的。还有就是带看完的客户,房子相中了,就要求中介费打折,如果打不了就找别人,或者自己直接找业主。辛苦一顿白忙乎。好不容易有成交的客户,就说你们中介挣钱也太容易了,怎么也得表示一下,真的很无语。
第四点,房源维护人的工作是真难。要是遇到不同情达理的业主,你给业主打电话聊市场,聊成交数据。业主一句话,跟我有什么关系,你聊那么多,不就是想让我降价,挣你那点中介费吗,你至于吗,就差这点钱。他想卖到高于市场价,你没给他卖出去,他就说你能力不行,是你没好好推广。难道客户都傻吗,他们不看成交数据,给你高价。如果反过来你是客户,想置换更好的房子,就各种的说别人的房子不值这个钱,一下能把价格砍一半还怕自己出高了,这个不是双标吗?房源维护人是最希望能给你卖到高价的人,但市场行情在这,他能怎么办?房子没卖出去,人家一分钱挣不到,还得为你服务。有哪个行业是先服务后收费的,最后有可能服务好长时间,得不到任何回报。还有就是帮业主卖完房子,也有业主要让表示一下的,人家的服务就这么不被尊重,直接白给你干活得了。
第五点,房产销售也有自己的家庭,自己的生活。这么高强度的工作,工作时间又这么长,自己的生活还有自己的家庭呢,根本兼顾不了。
所以做房产中介有时候挺心酸的,愿每个行业都能得到应有的尊重。