🔥 房产直营公司,路在何方?
深度拆解行业3大变局!
💡 当一位房产直营模式的举旗人,即将离开他日日夜夜奋斗的岗位,
我们感谢他十年如一日,对这面旗帜的坚守,祝他未来一切顺利。
与此同时,我们这些房产行业的从业者,仍然要持续求索。
在市场的风起云涌中,
敢问房产直营模式,路在何方?
是对直营公司的支持力度不够吗?过去几年,似乎很多政策都是以对直营公司的保护为出发点的。
是直营公司的人才不多吗?业务部门本科率一度超过50%,职能部门清一色985,211。
是品牌投入不够吗?品质服务承诺每年几个亿的赔付额。
问题出在哪里?一句话概括,
💡直营公司业务模式迭代和创新的速度,没跟上市场变化的节奏!
什么是市场变化的节奏?不讲那些云山雾罩的。三个点说明白。— — — — — — — — — —
📌 变局一:房源信息全行业公开透明,势不可挡!
有的一线城市大三月成交量超3万套,但挂牌量增速依然很快!
别高兴太早,买方市场依然是主旋律 ,
没有优质房源,房源和品牌全放开之后直营团队拿什么留人?
💡核心动作:完成房客分离 →培养星级维护人或好房管家 → 签署更多单边代理房源
行业信用体系仍然薄弱,没有单边代理,业主很可能不遵守委托协议。
单边代理务必因地制宜,没有放之四海而皆准的标准。
👇 一张表看懂6大单边代理模式
单边代理 模式分类 | 单边 委托 | 旧房 维修 | 售前 美化 | 局部 改造 | 精装 代售 |
💡 是什么 | 找专业人 | 哪坏修哪 | 化个妆 | 重点区域 | 装修卖房 |
📐 动房程度 | 不动房子 | 小修小补 | 轻度美化 | 中度改造 | 整屋重装 |
📋 具体做什么 | 定价·带看 | 补墙·修漏 | 保洁·软装 | 厨卫·墙面 | 全屋设计· |
⏰ 施工周期 | — | 1~2周 | 2~4周 | 1~2个月 | 2~4个月 |
📅 整体周期 | 1~6个月 | 1~6个月 | 1~3个月 | 2~4个月 | 3~6个月 |
🏠 适合的房子 | 房况OK | 有漏水墙皮脱落等硬伤 | 没大毛病 | 某个区域 | 整体老旧但地段户型好 |
💡因为服务琐碎,过去我们不怎么重视旧房维修,但现在我们要提前布局那些能取得业主的信任的业务链条,并思考这些业务由谁来做?
📌 二一个:中等学历人才,将成为行业的主力军。
我们曾在一个总人口本科率4%的国家,把业务团队本科率提升到50%以上。
但!戴眼镜的人多了 ≠ 服务能力变强了
未来的行业,AI工具 + 感性服务深度结合的场景越来越多。大专、职高学历的伙伴,既有基础电脑操作能力,又有特别脚踏实地的服务意识。
💡一支庞大的中等学历AI房产人,将改变行业生态和格局。
过去:得房源者得天下
未来:得房东者得天下
也就是杨博常说的 ——「心占率 > 报盘率」
👇 房东信任地图:一名优秀的服务者通向未来更大成功的必经之路
信任维度 | 占比 | 具体内容 | 频率 | 每周时长 |
💡 反馈汇报 | 25% | 带看反馈·周报·市场同步 | 每周3-5次 | 5小时 |
💡 推广曝光 | 20% | 拍摄·发布·朋友圈曝光 | 每周3-4次 | 4小时 |
💡 谈判维护 | 20% | 站房东立场·透明沟通 | 每周1-2次 | 4小时 |
💡 专业展示 | 15% | 精准报价·成交数据·推广建议 | 每周1-2次 | 3小时 |
💡 细节管理 | 10% | 钥匙·复原·材料整理 | 每周2-3次 | 2小时 |
💡 情感维系 | 10% | 关心问候·长期联系 | 每周1次 | 2小时 |
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📌 三一个:店长店东,仍是行业不可替代的核心力量。
最近几年「去店东化」的声音很多,但Henry不认同这个趋势。
💡 AI发展得越强大,店长的作用就越重要。
我们理解直营模式相比加盟制面临更大的成本压力,
我们也看到很多店长伙伴因为过去市场太好了,很多超前消费造成目前不得不在个人开单上占用更多时间。
但我们同时也看到:从安徽到广东,一个又一个直营门店结合AI和自媒体工具后 ——
客资量 → 每月人均100+
转化效率 → 12组带看一组成交
人员规模 → 业务团队一年内20人到150人
这个模式过去一年吸引了源源不断的销冠经纪人加入!
今年目标:结合小龙虾做内容矩阵,目标区域自媒体+端口线索的线上市占率 > 50%
👇 AI+自媒体百人大店模型全拆解
账号矩阵 | AI团队 (1人) | 内容运营官 (10人) | 销售精英 (100人) |
角色定位 | 效率引擎+批量作品 | 创意标杆内容 | 专注转化签单 |
品牌主号×1 | 爆款排版优化 | 原创拍摄+精品文案 | 统一分配线索 |
经纪人IP号×3~5 | 改写多版专业文案 | 人设脚本+拍摄指导 | 真人出镜+本人跟进 |
区域楼盘号×5~10 | 批量混剪+自动发布 | 探盘素材拍摄 | 对应区域接线索 |
知识干货号×2~3 | AI每天监测生成 | 撰写标杆内容 | 评论区引流转化 |
生活方式号×2~3 | 批量出图文+定时发布 | 场景拍摄+创意选题 | 长期私域跟进 |
👇 8步工作流程全拆解
流程步骤 | AI团队 | 内容运营官 | 销售精英 |
① 选题策划 | 提供热词字段 | ✅ 主导内容生产 | 反馈客户高频问题 |
② 素材拍摄 | — | ✅ 拍摄剪辑 | 配合出镜 |
③ 标杆创作 | — | ✅ 产出精品30条 | — |
④ 批量生产 | ✅ AI改写+混剪 | 提供素材底稿 | — |
⑤ 矩阵分发 | ✅ 多号定时发布 | 审核质量 | — |
⑥ 互动获客 | ✅ 回复建议 初筛线索 | — | ✅ 5分钟响应 |
⑦ 深度转化 | 整理客户画像 | — | ✅ 1v1跟进→ |
⑧ 数据复盘 | 输出分析建议 | 优化内容方向 | 反馈转化质量 |
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📌终极心法:找到 Right Home!
当行业的火炬传递到我们这一代的手上,
抱怨环境、拒绝竞争、畏惧改变,可能都于事无补。
💡核心:用尽可能少的错误决策,精准定位 → 对的房子 · 对的客户 · 对的带看 · 对的签约
👇 客户需求决策路径全拆解(建议收藏)
决策路径 | 挖需求 | 定标准 | 选房源 | 约带看 | 去签约 |
客户在想 | 我要不要买? | 我到底要啥? | 哪套值得看? | 就是它吗? | 该定了吗? |
嘴上说的 | 随便看看 | 三房、学区 | 多推几套 | 还行吧 | 再想想 |
真正要的 | 生活变了,需要解决方案 | 家庭博弈后的最大公约数 | 怕选错买贵 | “住在这里”的代入感 | 安全感+ |
你该做的 | 问”为什么买”而非“买几房” | 锁定“客户必须要买的理由” | 不超过3套,每套有推荐理由 | 按生活动线讲别走马观花 | 算清账、拉齐信息、解决顾虑 |
✅ 做对标志 | 动机真实、决策人到场 | 一句话说清客户要什么 | 每套都能说清为什么选它 | 客户能说出具体喜欢或不喜欢 | 不是被迫的,而是“就是这个” |
❌ 常见翻车 | 来者不拒 | 只记数据 | 海量推荐 | 带看完 | 强势急躁 |
💡看到这,如果您了还是嘛也没听懂,
用马师傅常说的 一句话概括就是:找到客户的必买理由!
在帮助客户不断缩圈的过程中,问客户:
「我推荐的是不是,已经是符合您标准的,能找到的,最好的选择了呢?」
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虽然雪道又滑又长
但勇敢的人们终究会聚集起来
用星星火炬,点亮行业的黎明 🔥
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PS:对AI一点基础都没有的同学建议参考:AI时代的房产人
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