汤先生的父亲一辈子都在广州某企业工作,直至其退休,公证人员遂指引他通过街坊调查及人事档案进行证明材料的补强。

▶ 汤先生致电该企业查询如何复印父亲的人事档案,对方答复须公证人员上门查阅才予以提供档案材料。考虑到汤先生的母亲戴女士年事已高急需办理放弃继承声明,公证处迅速与该企业取得联系。
几天后,公证员和助理不辞辛苦,一大早乘坐公交车和地铁到达该企业,对被继承人汤某的人事档案进行翻阅、摘抄、拍照,取得了被继承人汤某父母、配偶、子女情况的详尽材料。
▶ 在该厂的调查取证结束后,公证人员又到被继承人汤某生前在广州的住所地进行走访并制作街坊笔录,从街坊证人处了解到被继承人汤某的家庭情况与人事档案记载的情况完全相符。
▶ 考虑到戴女士已经八十多岁,行动不便,从广州到顺德办理有关公证比较困难,所以公证人员在上述调查核实手续完毕后,又为戴女士提供上门服务。