选对的房产经纪人,只需三个问题

你有没有这样的经历——

想买房，打开贝壳找房，几千个经纪人，简介都一样，评分都挺高。你随手点了一个，然后就跟着看了房子，最后发现跟这个经纪人说不到一起去

或者更糟：你每看一套房子，都找一个房子页面的经纪人，看了半年，微信朋友圈里全是经纪人，为了清净，还得屏蔽他们

其实，选经纪人和招聘是一个道理：你需要一场面试，选一个人就够了

那么问题来了：咱们大多数人没有面试官经验，即使有，也不知道该问什么问题~

我见过有客户问：“契税是多少？”“产权多少年？”——这些都不是好问题。就像你问学过三角函数的sin30°是多少一样，是固定答案，百度一下就知道，背得再熟，也不能证明经纪人水平高。

甚至有些经验丰富的经纪人，反而会给出“不肯定”的答案（遇到过复杂情况）。所以这种问题，问了等于没问

直到我遇到一位客户，她问了我三个问题，让我瞬间觉得：这是个高人！

一个客户的“灵魂三问”

她问：

1. “你家住哪，买房了吗？”

2. “你买的时候是怎么决策的？”

3. “现在住着有哪些符合预期的，超出预期的，还有哪些不如预期的？”

她用的是STAR法则——情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)

她想知道的是：作为一个经纪人，是跟风，还是有自己的选房逻辑？是否有体验居住细节的能力，能帮我把控舒适的居住

当然了，这些问题没有标准答案，但能看出一个人的能力，比如判断逻辑和生活体验

进阶版“面试题”：追问才是关键

如果你还想挖得更深，可以这样问：

“你最近成交的一单，客户是怎么买的那套房子？他为什么选那里？”

听经纪人讲完，你追问一句：“如果那个客户不考虑地铁，你觉得有没有更好的选择？”

这个问题考验的是：经纪人是只会顺着客户需求走，还是能跳出需求，给出更优方案。

另外一个小技巧：贝壳找房里有个“找经纪人”功能

可以按学历筛选。我不是说学历低就一定不好，但学历和学习能力往往是正相关的。房产交易涉及法律、金融、政策、建筑、甚至生活等复杂知识，一个学习能力强的人，更容易跟上市场变化，也更可能给你提供专业建议。

选经纪人，别只看他穿不穿西装、开什么车、朋友圈发得多勤

问他具体的事，看他的逻辑和案例

一个能把自己的选房逻辑讲清楚的人，大概率也能帮你把房子选清楚

我准备好好写一份《经纪人面试题库》

为了帮你真正选到靠谱的经纪人，我根据人力资源管理中的行为事件访谈法，整理一套开放性问题。你可以需求方向不同，可以选不同的问题来问

关注我，等我把题库打磨好了，告诉大家噢

祝你选对人，买对房