心系群众办实事 疏通管道除隐患——顺河房产事务服务中心用实干解决群众烦心事

“管道通了，院子里再也没有异味，走路也不用担心溅水了，真是帮了我们大忙！”下水管道堵塞问题彻底解决后，住户对顺河房产事务服务中心的工作予以充分肯定。6月1日，中心接到南羊市5号楼3单元东户一楼住户反映，老旧院落存在下水管道堵塞问题，导致污水淤积、排水不畅，严重影响居民日常生活。中心接报后，迅速组织维修力量赴现场进行实地勘查。

经检查，管道因陈年油污和生活垃圾等形成淤堵，维修人员先行清理井口周边杂物，继而对管道内淤积的油污、泥沙及生活垃圾展开清理。针对管道内堵塞严重，再加上天气炎热，气味刺鼻。工作人员克服重重困难，多次反复清淤、疏通，确保淤积物彻底清除。经过近两小时紧张有序作业，堵塞下水管道恢复通畅，污水顺利排出，路面恢复整洁。

“老旧小区的基础设施老化，直接关系到居民的生活质量和居住安全。”顺河房产事务服务中心将持续加大老旧小区基础设施常态化排查，建立健全问题台账，及时处置管网堵塞等民生问题，切实保障居民居住环境安全有序。