网友提问:二手房交易纠纷起诉,中介的聊天记录能当证据吗?
小编:按证据链来准备
二手房交易纠纷里,中介聊天记录能交,但别把“能提交”当成“当然采信”,据《人民法院在线诉讼规则》,电子数据要经过举证、质证,再看真实性、合法性、关联性。
起诉时别只打印几张截图,更稳妥的做法,是保留原始手机、原始聊天界面、完整聊天链条,把对方账号、头像、手机号、门店身份尽量对应清楚。
材料可以这样配:聊天记录证明房源是谁提供的,带看单证明有没有实际带看,转账记录或佣金约定证明收费安排,通话记录、签约和过户时间线证明交易推进过程。
如果是线上提交材料,最高法发布的移动微法院使用手册里提到,可以上传证据图片,也可以上传微信聊天记录 PDF,线下立案时,也可把聊天记录整理成纸质证据目录,开庭时准备原始载体核对。
最容易卡住的地方,不是“微信能不能当证据”,而是对方一否认,你拿不出原始记录,或者前后文断了,只剩对自己有利的几句。
遇到“跳单”争议,还要看房源来源,最高法指导案例1号的思路是,买方利用中介提供的房源信息绕开成交,相关禁止约定可能有效;但同一房源若能从公开正当途径获知,选择别的中介成交,并不当然构成违约。
聊天记录要留原貌,别删、别拼、别补,证据链越完整,法院越容易看清交易到底怎么走到那一步。