一次集体协商!150多名房产中介员提成涨了,家也顾上了

现状：

“老同事转行那天，

我知道不能再等了”

“以前确实觉得，

工资都是老板说了算，

干得不顺心就跳槽走人。”

吴江在叙永县做房产中介已经好些年了

说起行业以前的状况直摇头

“跳来跳去，换哪家都差不多，

解决不了根本问题。”

直到那一天

吴江身边一位

共事多年、业务能力强的老同事

因为辛苦一年到手收入低

而毅然转行不干中介了

而吴江自己也因长期没有固定休息日

连家里老人、孩子都顾不上

“那时候我意识到，

一味跳槽治标不治本，

整个行业规则不变，

不管换哪家门店待遇都差不多。”

吴江说

“只有大家齐心，

通过工会组织职工代表

与业主方集体协商，

逐步统一行业标准，

才能从根源上改善同行的工作待遇。”

彼时的叙永县房产中介行业

共有18家单位150余名从业人员

2019年7月

在地方各级总工会指导下

叙永县房产中介行业工会联合会成立

但要让习惯了“老板说了算”的劳资双方

真正坐到同一张桌前谈利益分配

并不容易

叙永县房产中介行业

工会联合会主席王鹏回忆

前期摸排时发现

一些企业经营者认为工资就是老板说了算

用不着协商

也有企业觉得经济不景气

签了协议兑现不了不如不谈

“我们一方面组织工会干部

学习集体协商相关法律法规，

分享其他行业成功案例提振信心； 

另一方面逐家上门跟中介业主沟通。”

王鹏说

他不直接提诉求

而是先和老板们分析行业现状

——线上无序竞争、员工流失率高、

频繁招工培训反而增加隐性成本

该县房产中介行业“龙头”——

叙永县信达置业中介有限公司

负责人杨先平就是被“算账”劝动的

“近几年员工流失率居高不下，

优秀业务员干一段时间就跳槽或转行，

老客户跟着走，

门店经营损耗很大。”

杨先平坦言

工会帮他算了人员流失的隐性成本

又宣讲了集体协商相关法律法规

他意识到靠压低提成

无限制加班留人这条路走不通

协商：

“各退一步，

找到那个平衡点”

真正的“硬骨头”是第三项

执行：

“收入涨了近三成，

家也能顾上了”

协议签了，执行才是关键

“提成从35％提到45％，

同等成交量下，

我的提成收入直接上涨近三成。”

距离集体协商一年过去

吴江算了算账

更重要的是

每月固定4天休息日

让他彻底告别了过去休息无规律的状态

“现在每月能固定留出时间陪伴家人，

充足休息后工作状态也更好。”

县房产中介行业业主代表杨先平

也看到了变化

“以前每年至少流失几个成熟员工，

每个都会带走稳定客源。”他说

协商落地后

老员工主动开发新房源、维护老客户

今年门店成交单量较往年提升较明显

“短期单笔利润缩减，

但长期人员稳定、业务增量

弥补了成本上涨。”

行业层面的变化则更为深远

王鹏说

以前各家门店为抢夺客源和业务员跳单、

随意压低佣金、私下抬高提成挖人

恶性内卷严重

现在全行业统一了

提成、工装、休假标准

精力转向拓展房源渠道、提升服务质量

协议落地后

工会还常态化落实了三项监督机制：

设立职工线上线下反馈渠道

7个工作日内上门核查调解

季度召开劳资联席会

协商错峰调休、轮休制度

各门店每月公示提成核算标准和排班记录

王鹏说

全年仅收到少量零星反馈

基本无投诉