我是大同区祝三乡宋芳屯的住户，1997年，大同区通过招商引资在宋芳屯建设的房子，当时建房时有审批文件，后来自己购买了这些房子，但是一直都没有办理产权证。自己手里有审批文件和购房合同。希望政府尽快出台方案，明确解决方案，保障群众权益。
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大同区教育局主要负责义务教育阶段的资助工作，在国家资助平台对符合条件的学生有相应补助，但孩子所就读的三十五中属于市直属高中，高中阶段的具体资助政策需联系学校了解。节目之后，我会主动与三十五中沟通，及时将政策反馈给冯女士。
鉴于冯女士家属于低保户，民政局可以将孩子纳入困难群众儿童资源库，通过链接企业、慈善机构和爱心人士等社会资源，在有资助项目时予以联系和帮助。
具体的申请流程是，冯女士到属地的街道民政部门，将孩子姓名纳入困难群众儿童资源库，民政局按照资源库名单进行救助。同时，我们也会联系团委、妇联和社会团体组织，拓展更多渠道的资助。
节目结束后，我会与冯女士进一步联系，帮助她寻求更多的帮扶。
我是大同区福民苑三期业主。该小区已建成十余年，小区内部个别路段路面破损严重，水泥路面已大面积脱落，裸露石子，车辆通行时石子飞溅，存在安全隐患，居民出行及车辆停放均受影响。
福民苑三期建于2011年，至今已十五六年，确实存在个别路段水泥面层剥落、石子裸露的情况。下一步，我们将安排工作人员到现场核查破损面积，如面积较小，将责成物业进行日常维护；如破损面积较大，则由小区业委会牵头启动房屋维修基金，按照相关程序进行彻底维修。
我是大同区八井子乡村民。2025年大同八井子乡至采油七厂公路修路，施工完成后，村里原有排水设施和路口被破坏，至今未修复，导致雨天积水全部汇集至居民家门前，严重时倒灌进入屋内，需用水泵向外抽水，希望处理。
2024年，确实对兰明路进行了改造升级，全长40多公里，建设中可能将排水沟和路面进行了加高处理，导致与原有排水系统未能有效衔接。该路已于2025年正式通车，目前仍在质保期内。节目结束后，我将第一时间与您联系，并安排工作人员会同建设单位到现场实地查看，尽快解决排水和路口衔接问题，确保雨天积水能够正常排出，不再倒灌进入村民院内或屋内，切实解决这个问题。
我是大同区和谐家园小区居民，小区正门前至南侧路段陆续出现多家露天烧烤摊位，粗略估计约十家左右，形成一定规模。这些摊位烧烤产生的烟气较大，严重影响居民正常生活，同时路边停车也阻碍了小区车辆和行人正常通行。根据2026年8月15日新颁布实施的《生态环境法》相关规定，这种路边烧烤摊位是否符合现行法律规定，相关部门将如何处理？
近年来，为发展地摊经济、支持民生，城管局在城区范围内规范设置了十四个流动商贩引导点，和谐家园小区门前即为其中一处烧烤点，免费为摊贩提供场所并落实人员管理。张先生反映的油烟和停车问题也确实存在，对此，我们前期虽已逐户下达通知，要求安装油烟净化设备，但目前尚未完全落实，下一步将把安装净化设备作为进入疏导点的硬性门槛，同时，加强对消费者的停车引导，并要求商户共同参与管理。
8月15日国家出台的《生态环境法典》，城管局正在组织学习研究，下一步将重新科学规划烧烤区域的疏导点，尽量避开居民密集区，从源头减少污染，在支持摊贩经营的同时减少对居民的影响。
我们是大同区雅居名苑的业主，因物业服务问题，小区业主委员会召开了业主大会，提出解聘物业一事，但相关手续提交给社区后，社区一直没有推进，导致解聘物业事项被搁置。
在雅居名苑小区召开业主大会之前，小区业委会已与住建局物业办对接，住建局对业主大会的召开流程进行了全程指导。目前业主大会所有程序均已履行完毕。但前期因部分业主对业主大会召开过程存在异议，所以社区没有继续推进，并且由属地街道进行了调查核实，近日调查工作已经完成。小区业委会已于今日将解聘通知书送达物业公司，请各位业主等待业委会的进一步通知即可。
编辑|小东
审核|洪刚
统筹|杨亮
监制|荣荣
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