残酷的人生经历,菏泽地产楼盘:我在碧桂园的日子(3)
第二天我开完早会，重压政策又来了，晨会总监强调：连接接客户七组没有成交，包括管理层销售经理，马上停岗，案场不准参与轮排，重新过沙盘，重新过说辞！以后售楼处的自然到访客户不允许你接，开完早会，你自己外出拓客去，自己想办法，什么时候成交一单了，你什么时候再上岗！在值班人员中午午休忙不过来时，停岗人员可以作为编外人员来售楼处，帮着接客户，停岗人员没有午休的权利！我知道这是全国所有碧桂园的现行制度，其他碧桂园售楼处确实也都是在这样执行。三伏天里，售楼处外面四十多度的高温，我堂堂一个销售经理，我要管理我的团队，我要帮着他们谈客户，我要完成团队业绩，要给公司做报表，我还要跟售楼员一样轮排站位接客户，我还要完成我每月四套的个人业绩。作为管理层，我现在竟然还不允许进售楼处，还不允许接客户。生不进万科，死不去恒大，生死不进碧桂园，这里面太磨炼人了，当初我就不应该来碧桂园！我心里急，急着成交，我曾经急得在外面带着其他两个组员发过单页，我急的被逼着做渠道找客户，在别人售楼处门口当小蜜蜂截访，在竞品楼盘停车场里抄过客户的挪车电话，这些方法逼得我全想出来了，这些阴招、损招我全干了！我甚至买通别家售楼处的人员，购买他们的来访来电记录，这种做法我都做了，我堂堂一个销售经理，被逼得做这些工作，让下面的员工怎么看我？我之前在案场做管理层哪经受过这些啊？另外一组团队成绩也不理想，我上面做过的他们也做了，这个重压政策是彻底带动了两个团队的积极性，所有成员都在急着成交。销售总监有每月六十套任务数，她要保持团队每天卖两套房的成绩，无论如何都要完成，不管用什么方法，不管什么手段，总监她只认业绩，只看业绩。我们考核已经精确到周了，这周你完成了业绩，总监对你态度好点，别人下周完成业绩了，她下周对别人态度好点，没完成的员工，每套每周扣两百块钱，从工资里扣。每天上午十点半，营销总监都会让在群里报约访，各自报各自的约访，我们每个人都不敢报真实数据。因为碧桂园有个规定，连续四次到访的客户就必须要成交，都到访四次了你再不成交，你就等着停岗吧。碧桂园沙发谈判区有个规定，分两排，一排为首次到访客户坐的，一排为复访客户坐的。总监会在监控里随时观察谈判区情况，即使首次到访客户的沙发坐满了，也不允许复访客户坐，这样可以一眼分辨客户的类别。只要上午不成交，下午三点半我们集体就会再报一次约访。总监说的最多一句话就是，都下午四点半了，今天还没有成交？我一天两套的任务数，下个月你们还想不想让我干了？“今天售楼处所有没约访的同事，全部出去给我发单页，打电销，主动找客户，别让我在售楼处看见你们闲着，不管如何，售楼处一天必须卖两套，没客户的给我出去找客户！”销售总监是每天都在急，急完今天的任务数，还有明天的任务数，这可是卖房子，这不是卖菜啊，上百万的生意，每天必须都要成交两套，干半个月她得了焦虑症，她的销售压力大。终于月底30号了，整个售楼处完成了58套，离任务数还差两套。那天晚上八点，销售总监反复逼业绩，要求我们把最近一年所有到访的有意向客户全部筛选一遍，所有客户都要再打一遍电话，看看还能再逼出来两套吗，现在交定金还来得及，只要两套就够了。但那晚确实到尽了，团队实在逼不出来业绩了，之前的客户，我们给他们打电话，客户都已经被打烦了。月底售楼处的最后一天，销售总监没有完成总任务数，她月底三十号接到离职辞退通知，次月一号我们售楼处又来了一个新总监。我们售楼处半年换了四个销售总监，这就是碧桂园的高效率高周转，案场销售采用重压措施，公司只认目标，只认业绩。山东大区区域高层领导们认为：“公司制度目标是死的，你完不成任务，有人能完成啊！全国应聘销售总监的能人太多了，公司不缺人，你不行，随时换，我们什么都缺，就是不缺人。”公司只认业绩，只给你一个月期限，月底统一考核，你当月完成销售套数，你次月接着干，你只要有一个月完不成任务数，差一套团队完不成，月底你辞职卷铺盖走人。菏泽的其他世界五百强房企，绿地，富力城，阳光城和下面视频里当年的恒大，他们的销售总监和售楼员也不好过，他们管理层也是采用高薪制，也是当月月底考核业绩，完不成走人。
