01
一场被紧急叫停的压价运动。
2026开年,杭州二手房市场被一则内部通知搅动。
贝壳平台针对8分及以上优质房源,推出降价激励计划——经纪人若成功劝说业主降价≥5%,可获30贝壳币/套奖励,月度达标者还能参与288贝币抽奖。
这一被外界称为屠龙刀式压价的动作,迅速引发行业震荡。
要知道,8分房源本是贝壳基于160+字段大数据筛选的优质标的。
价格贴近市场价、业主配合度高、实勘与VR齐全,是平台必看好房的核心来源,象征着真实、合规、易成交。
但这场定向压价,却让优质房源沦为降价靶子,最终在舆论反弹与总部干预下紧急叫停,相关负责人被处罚。
表面看,这是平台为加速成交的短期操作,深层看,却是数字平台对房地产定价权的一次越界试探,其影响早已超出单一事件本身。
02
贝壳的底气,源于其在房产中介行业的绝对话语权——全国市场占有率约30%,核心城市超50%,手握房源信息、流量分配、经纪人管理三大核心资源。
此次压价事件,暴露了平台权力的三重越界。
1. 评分体系的异化:从筛选工具到压价依据
贝壳的8分房源体系,本应是解决市场信息不对称的桥梁——通过价格竞争、客源热度、房源维护等五大维度,为买卖双方提供参考依据 。
但此次事件中,这套评分却成为定向压价的标签。
8分代表易说服、高曝光、好成交,平台通过流量倾斜(不降价则限流)和物质激励,倒逼业主接受不合理降价。
这种异化并非个例。正如携程曾通过调价助手擅自下调酒店价格,平台往往以优化供需,提升效率为名,将算法权力延伸至定价环节 。
但房产不同于普通商品,其价值与业主资产安全、市场稳定深度绑定,算法主导的一刀切压价,本质是用效率逻辑取代公平逻辑。
2. 市场支配地位的滥用,违背监管红线。
住建部与市监总局早有明确规定:具有市场支配地位的房地产经纪机构,不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用 。延伸来看,强制或变相逼迫业主降价,同样是对市场支配地位的滥用。
杭州2026年二手房市场本就处于敏感调整期:全年均价29806元/㎡,较2025年微降0.03%,部分小区跌幅超16% 。
此时平台推动降价竞赛,无异于给市场预期泼冷水——急售业主被迫贱卖,非急售业主选择惜售,买家则陷入等等更便宜的观望循环,最终导致成交效率未升,市场信心先降。
3. 中介角色的跑偏:从撮合者到压价推手。
房地产中介的核心价值,是基于专业能力匹配供需、规避交易风险。但贝壳的激励机制,却让经纪人沦为压价工具——为了贝壳币奖励,部分经纪人采取无客压价,虚假沟通等手段,甚至隐瞒真实客源情况,逼迫业主降价。
这种行为不仅背离服务本质,更加剧行业信任危机。正如北京多部门2025年底约谈贝壳时指出的,唱衰楼市、虚假信息,会破坏市场生态。
当业主不再信任平台的优质房源标签,买家不再相信房源的合理定价,中介行业赖以生存的信任基础将不复存在。
03
行业影响大,一场关乎行业未来的蝴蝶效应。
贝壳压价事件的影响,早已超出杭州一地,正在引发房地产中介行业的连锁反应:
1. 对市场:触发价格下行螺旋。
8分房源作为市场优质资产,其定价具有示范效应。当这类房源被强制压价5%以上,会形成优质房源降价→同小区房源跟风降价→区域房价预期转弱的恶性循环。
数据显示,事件发酵后,杭州二手房日均新增挂牌量增至148套,但带看转化率下降12%,印证了降价未提振成交,反而加剧观望的市场逻辑。
2. 对行业:加速规范与洗牌。
事件后,监管层对中介平台的算法治理将进一步收紧。此前落地的《规范房地产经纪服务的意见》已明确:中介服务分档定价、明码标价要求,而贝壳事件可能推动监管细化算法透明化,定价干预红线等条款。
未来,依赖信息垄断、强制干预定价的中介模式将难以为继,行业将向专业顾问化转型——合规中介需聚焦产权核查、贷款代办、纠纷协调等核心服务,而非价格博弈。
3. 对平台:重新定义权力边界。
数字平台的核心竞争力,不应是流量垄断,而应是效率提升。
贝壳租房此前推出的HQI品质分体系,通过优化房源配置、提升信息透明度,实现了业主与租客的双赢 ,这才是平台的正确打开方式。
此次压价事件警示所有平台:算法是工具而非尚方宝剑,定价权本质上属于市场供需,平台可以制定交易规则,但不能越界干预自主定价,可以优化流量分配,但不能将其作为强制压价的筹码。
04
谁来守护房地产市场的公平?
贝壳压价事件,本质是数字经济时代平台权力扩张与市场公平底线的碰撞。要守护房地产市场的健康发展,需要多方共同发力。
平台层面:应建立算法合规审查机制,评估定价策略对各方的潜在影响,明确激励机制不能以牺牲一方利益为代价。正如经济观察报所言,平台可以制定规则,但不能越界干预,回归信息撮合者,效率提升者的本质定位。
监管层面:需加快出台房地产中介算法治理指南,明确定价干预的红线,要求平台公开评分体系与流量分配规则,对滥用市场支配地位的行为加大处罚力度。
买卖双方:业主应理性看待市场波动,拒绝不合理压价,通过多交易平台、多渠道比价等方式维护自身权益。
买家则需警惕低价陷阱,优质房源的合理价值应基于小区成交均价、户型配套等核心因素,而非平台算法标签。
房地产市场的稳定,离不开公平定价、透明交易、专业服务的生态。
贝壳8分房源压价事件虽是一次行业震荡,但也为行业规范发展提供了契机——当平台不再执着于掌控定价权,而是专注于提升交易效率。
当监管不再局限于事后处罚,而是前置规则引导。
当市场不再迷信低价诱惑,而是回归价值匹配,房地产交易才能真正实现多方共赢。
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