直播影响力:地产置业直播营销技巧与策略

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《直播影响力：地产置业直播营销技巧与策略》

主讲：金天野老师

【课程背景】

随着互联网技术的飞速发展，直播已成为企业营销的新渠道。地产置业需要掌握直播营销的策略和技巧，以适应数字化时代的市场变化。

【课程收益】

Ø理解直播营销的基本概念和策略。

Ø学习构建有效的直播话术和互动技巧。

Ø掌握直播氛围调动和问题应对的方法。

Ø通过实战演练提升直播营销能力。

Ø掌握直播营销的全流程操作技能。

Ø学习如何通过直播提升品牌知名度和销售业绩。

Ø增强直播中的应变能力和危机处理能力。

Ø获得实用的直播工具和资源，支持持续学习。

【课程特色】

·结合理论讲解与实战演练，确保知识落地。

·提供个性化的直播策略建议和反馈。

·采用案例教学法，分析成功与失败的直播案例。

·创造互动学习环境，鼓励学员之间的交流和合作。

【课程对象】

·地产商营销部人员及市场经理、销售经理。

·地产商直播营销团队成员或对直播营销感兴趣的个人。

·希望提升地产类直播技能的新媒体运营人员。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一章：直播营销基础

1.1 直播营销的定义与发展历程

1.1.1 直播营销的定义

直播的概念：介绍直播的基本概念，包括实时性、互动性等特点。

营销的结合：阐述直播如何与营销结合，形成一种新型的网络营销方式。

1.1.2 直播营销的特点

·实时互动：分析直播的实时互动特性，以及它如何影响消费者的购买决策。

·视觉呈现：讨论直播的视觉呈现方式，包括产品展示、场景设置等。

·个性化体验：探讨直播如何提供个性化的购物体验，增强用户粘性。

1.1.3 直播营销的发展历程

·技术进步：概述技术进步如何推动直播营销的发展，包括网络带宽、直播软件等。

·市场接受度：分析市场对直播营销的接受过程，以及消费者行为的变化。

·行业应用：讨论不同行业如何利用直播营销，以及直播在各行业的应用案例。

1.1.4 抖音直播营销的当前趋势

·平台多样化：抖音平台直播平台特点和优势。

·内容创新：分析直播内容的创新趋势，如结合故事营销、场景营销等。

1.1.5 直播营销面临的挑战

·内容质量：讨论如何保证直播内容的质量和吸引力，避免同质化。

·用户信任：分析建立用户信任的重要性，以及如何通过直播建立品牌信任。

·法规遵守：强调直播营销中遵守相关法律法规的必要性，如广告法、消费者权益保护法等。

1.1.6 直播营销的成功要素

·目标受众分析：介绍如何识别和分析目标受众，以制定有效的直播营销策略。

·品牌定位：讨论品牌在直播营销中的定位，以及如何通过直播传递品牌价值。

·营销策略：分析成功的直播营销策略，包括促销活动、联合营销等。

1.1.7 直播营销案例分析

·成功案例：分享几个成功的直播营销案例，分析其成功的关键因素。

·失败案例：讨论一些未能达到预期效果的直播营销案例，总结经验教训。

1.1.8 直播营销的未来展望

·技术发展：预测未来技术发展对直播营销的潜在影响。

·市场趋势：分析市场趋势对直播营销的影响，以及企业应如何适应这些趋势。

·战略调整：讨论企业应如何根据市场和技术的变化调整直播营销战略。

理解您的要求，以下是按照第一章的详细程度，对其他章节内容的扩展示例：

第二章：直播话术构建与运用

2.1 直播话术的重要性与基本原则

话术的重要性：解释为什么话术在直播中至关重要，以及它如何影响观众的感知和行为。

基本原则：介绍构建有效话术的基本原则，如清晰性、吸引力和说服力。

2.2 开场白、产品介绍、互动话术的设计技巧

·开场白设计：教授如何设计一个引人入胜的开场白，包括如何吸引观众注意力和设置直播基调。

·产品介绍技巧：讲解如何介绍产品特性、优势和使用场景，以及如何结合故事讲述来提升信息传递效果。

·互动话术运用：分析如何通过话术激发观众参与，包括提问、引导讨论和回应观众评论。

2.3 话术实战演练与个性化反馈

·模拟演练：通过模拟直播场景，让学员实践话术技巧。

·个性化反馈：讲师提供针对性的反馈，帮助学员改进话术。

第三章：直播氛围调动与互动技巧

3.1 直播氛围的重要性与心理学基础

·氛围定义：阐述直播氛围的概念及其对观众行为的影响。

·心理学原理：介绍如何利用心理学原理来调动和维持积极的直播氛围。

3.2 音乐、视觉元素在氛围调动中的应用

·音乐选择：讲解如何选择背景音乐和声效来增强直播氛围。

·视觉元素：分析如何通过灯光、布景和道具等视觉元素来提升直播的吸引力。

3.3 互动环节设计：问答、投票、抽奖等

·互动环节规划：讲授如何设计互动环节，提高观众的参与度和满意度。

·技术工具应用：介绍可用于互动的技术工具，如投票软件、抽奖平台等。

3.4 实战演练：氛围调动与互动技巧的应用

·模拟互动：通过模拟互动环节，让学员实践如何调动直播氛围。

·反馈与调整：根据讲师和同伴的反馈，调整互动策略。

第四章：直播过程中的问题应对

4.1 直播中常见问题的类型与特点

·技术问题：讨论直播中可能遇到的技术问题及其解决方案。

·内容问题：分析内容准备不充分或偏离主题的问题及其应对方法。

4.2 情绪管理与危机处理策略

·情绪管理：教授如何在直播中保持冷静，有效管理个人情绪。

·危机处理：讲解面对直播中的突发事件如何迅速做出反应和处理。

4.3 直播问题应对的实战演练

·模拟问题情景：创建可能在直播中遇到的问题情景，让学员进行应对演练。

·策略评估：评估学员的应对策略，提供改进建议。

第五章：直播营销策略规划

5.1 确定直播目标与受众定位

·目标设定：教授如何根据企业目标和资源设定直播的具体目标。

·受众分析：讲解如何识别和分析目标受众，以制定更有针对性的直播内容。

5.2 直播内容与流程的规划

·内容规划：介绍如何规划直播内容，确保信息传达的有效性和吸引力。

·流程设计：讲解直播流程设计的重要性，包括时间控制和环节衔接。

5.3 直播营销的预算与资源配置

·预算制定：教授如何根据直播目标和预期效果制定合理的预算。

·资源配置：分析如何合理分配直播所需的人力、物力和财力资源。

第六章：直播实战演练与反馈

6.1 分组进行模拟直播演练

·分组合作：学员分组进行模拟直播，体验团队合作的重要性。

·角色分配：每个小组成员扮演不同的角色，如主播、技术支持、互动引导等。

6.2 讲师与同伴的即时反馈

·反馈收集：收集讲师和同伴对模拟直播的反馈，包括优点和改进点。

·反馈整合：教授如何整合反馈，形成改进直播策略的行动计划。

6.3 根据反馈进行直播策略的调整

·策略调整：根据反馈调整直播内容、话术、互动等策略。

·持续改进：鼓励学员持续学习和改进，以适应不断变化的直播环境。

第七章：课程总结与后续学习资源

7.1 课程知识点的回顾与总结

·关键点回顾：总结课程中的关键知识点和学习成果。

·学习成果应用：讨论如何将所学知识应用到实际的直播营销中。

7.2 收集学员反馈，优化课程内容

·反馈机制：建立有效的反馈机制，收集学员对课程的意见和建议。

·课程优化：根据学员反馈不断优化课程内容和教学方法。

7.3 提供课后学习资料和在线交流平台

·资料提供：提供课后学习资料，如直播营销案例、工具使用指南等。

·交流平台：建立在线交流平台，促进学员之间的交流和经验分享。

附录

A. 直播工具与资源列表

·直播平台：介绍不同的直播平台及其特点。

·辅助工具：列出可用于提升直播效果的辅助工具和软件。

金天野老师——AI企业赋能师讲师

Ø中职人才测评中心人工智能AIGC培训师（高级）

ØDeepseek工具应用师

Ø阿里巴巴达摩院智能客服“人工智能训练师”高级认证

Ø国际劳工组织国际培训中心（ITCILO）人工智能师认证

Ø讯飞星火大模型提问工程师

ØAIGCxWenzhou社群首批成员

Ø亚马逊云科技 AI商业应用技能认证

Ø阿里云认证生成式AI认证

Ø国家人社部认证高级互联网营销师

Ø国家人社部认证营销师（二级技师）

Ø国家人社部认证高级企业培训师

ØDISC性格测评认证讲师和测评师

Ø《中国培训》杂志封面人物（2021.02）

Ø《我不愿意将就过一生》合著书作者（当当网双十二新书榜第一）

Ø美国培训师协会AACTP翻转教练特邀讲师

中国电信、中国联通、正新集团、吉利汽车等多家企业特聘讲师

n擅长领域：AI赋能、职场赋能方向培训师

【个人简介】

Ø具有民企十年工作经验，积累丰富的实战经验，先后从事连锁超市、商业地产、互联网行业公司，历任运营主管、运营总监、分公司负责人、总经理、讲师等工作，多次受邀请各领域进行输出培训。

Ø金老师作为AIGCxWenzhou社群首批成员，通过自身研究应用AI工具与深度学习并获得“中职人才测评中心人工智能AIGC培训师（高级）”、“阿里巴巴达摩院智能客服“人工智能训练师”高级认证”、“国际劳工组织国际培训中心（ITCILO）人工智能师认证”、“讯飞星火大模型提问工程师“、“阿里云认证生成式AI认证“等AI领域证书，将AI工具与多年来对各行业摸索和尝试，萃取精华与经验开发多领域、多行业AIGC应用课程，金天野老师精力旺盛又充满热情，在多领域斩获颇丰，实践经验+经典理论+跨界融合，令课程直指人心。

1、AI职场赋能项目

Ø曾为世界500强企业西门子医疗中国总部培训《AI领航：职场技能的智能升级》课程，满意度达100%，课程涵盖AI文生视频、图生视频、AI制作PPT、AI制作思维导图、AI高效分析数据、AI文生文应用不同场景自我介绍、演讲稿、活动策划、快速阅读、行业分析等内容，课后客户预定下场阶级AI培训课程。课程30%理论教学+案例+实操教学+现场演示方式、70%以学员实操+练习+互动+指导等帮助学员企业快速掌握AI+技能提升工作岗位效率。

Ø曾为中国邮政集团南宁公司来自各分公司中层干部近75人培训《掌握前沿技术提升个人职场竞争力》、《提效赋能 AI工具箱》课程分享。

Ø曾为江西某国企培训《智能文书艺术:公文写作技巧与AI辅助创作》，满意度达100%，金天野老师以教学+案例+讲演+练习+研讨+实操+互动+指导等方式、现场演示+现场学员实操，帮助学员企业快速掌握AI技能提升公文写作效率。

Ø曾为温州政府组织企业青年夜校开展《AI赋能PPT制作》、《AI助力工作汇报与演讲》、《新质生产力，AI提升职场办公效率》等课程,学员满意度达100%。

金天野老师以教学+案例+讲演+练习+研讨+实操+互动等方式、以教带练的形式，帮助企业职场青年带来AI技能提升。

Ø曾为河南新县组织部组织，为企业人员培训《AIGC助力乡村振兴发展》，同时，金天野积极参与政府“共同富裕”乡村振兴项目，与浙江、贵州等多地商务局、人社局、退役军人事务局合作，助推本地人才建设与人才培养。

Ø多次被丽水云和县、青田县商务局课程返聘率达100%，返聘场数近15场，通过本课程学习，数千学员的职场办公能力、再就业技能。

2、高效营销沟通，销售情商管理，销售人才培养

Ø曾为中国邮政成都公司近百人分享《新晋客户经理营销能力提升培训》，基于DISC理论探索自身、结合客户销售、客户服务不同类型客户应对策略分享课程。

Ø曾为樊登读书会温州区核心人员及金华退役军人就业训练营、浙江电子商务促进会等单位授课关于《DSIC与营销获客》课程，受到客户积极认可及续购5场。

Ø曾为温州联通公司授课关于《职场心态调试与上级沟通技巧》课程，受到客户积极认可及续购3场。

Ø曾为金华磐安中国人保财险公司授课关于《职场办公技巧与客户高效沟通》课程，受到客户积极认可及续购3场。

Ø曾为河北省2024年现代商贸物流产业发展与物流数字化创新人才培养高级研修班分享课程《5G时代企业数字化升级系列物流行业的数字化转型-京东物流案例与启示》研修班由河北省人力资源和社会保障厅主办，河北省创造创新学会承办，河北工业大学国际现代商贸物流学院、廊坊市归国华侨联合会、廊坊市现代商贸物流产业发展领导小组办公室协办。

Ø曾为行业领先的游乐设备与游乐门店连锁品牌授课《游乐品牌线上营销》课程，提升品牌宣传与线上获客、线上销售与转化，提升学员线上获客、销售能力的提升。

Ø曾为温州本土物流企业授课《物流企业线上、下客户营销与新客开发》培训，受到学员与客户好评。

【授课风格】

实战+务实+落地性强

Ø重现场实操、以学员为中心，课前学员需求用心调研和沟通,结合需求有针对性定制课程内容和案例分析，通过任务方式激发学员参与、投入，达到学员所有所获、易学易用

风趣幽默+生动活泼

Ø授课激情活力、轻松有趣，使学员在轻松愉悦的状态下领悟到更多，以理论联系实际中来

【主讲课程】

人工智能AIGC系列

l办公AI赋能

《驾驭AI：DeepSeek助力企业办公智能化转型》0.5-1-2天

《智能办公工具箱：DeepSeek与AIGC的实战应用》0.5-1-2天

《智能办公新纪元：DeepSeek赋能职场，打造新质生产力》0.5-1-2天

《AI职场信息化技能提升特训营》2天

《AI领航：职场技能的智能升级》1天

《AI职能办公能力提升专题培训》0.5-1天

《AI助力职场工作》1-2天

《AI新动力:构建企业新质生产力的数字化培训体系》2天

《降本增效:GPT等AI工具在职场工作的应用》0.5天

《公职机关干部AI+PPT质量提升培训》1天

《智绘未来:AI赋能的PPT汇报革新》0.5-1天

《数字时代的企业声音:企业新闻写作与AI技术应用》1天

《智能办公新纪元:AI赋能职场，打造新质生产力》1天

《用对 AI，工作轻松效率翻倍》

l管理AI赋能

《AI卓越管理：管理者的AI能力与效能提升研修班》

《HI，AI生产力：管理者提效降本训练营》

《领导力加速器：高效沟通与AI趋势》

l银行AI赋能

《银行业：AI人工智能领域认知与应用培训》

《金融行业AI工具赋能办公管理》

《金融行业公文写作与AI工具赋能办公》

l通讯商AI赋能

《通讯商在AI+融媒体时代下的内宣外宣培训》

l新媒体AI赋能

《DeepSeek在新媒体的应用与提效》1-2天

《AI助力短视频制作》1-2天

《AI赋能营销:新媒体实战策略与技巧》1-2天

《AI助力新媒体高效运营》1-2天

《AI引|领新媒体营销革新:实战策略与高效执行》2天

《塑造品牌形象:AI助力企业新闻写作技巧与策略》1天版

《AI工具提升营销效率，赋能抖音增长》

《AI驱动的内容创新：视频、PPT的智能工具箱》

l营销AI赋能

《快消品行业AI与数字营销创新培训》

l电商AI赋能

《AI赋能电商：实战技能与应用创新》

l内训师AI赋能

《AI赋能:内训师高效培训创新实战营》1-2天

《内训师的新质生产力:AI驱动的1小时高效课程设计与制作》1天

l人力资源AI赋能

《DeepSeek+人力资源：AI赋能HR新未来》1天

《AI+招聘：智能时代人才获取之道（Deekseep）》1天

《AI赋能HR:人力资源管理效能提升实战课程》0.5天

《AI驱动的人力资源转型:提升管理效能的前沿策略与实践》1天

l财务AI赋能

《AI赋能财务：技术革新与实务应用》

l创就业AI赋能

《智能求职:利用AI提升就业竞争力》0.5天

l设计AI赋能

《轻工产品AI设计趋势与工具应用》

综合营销系列

高效营销沟通、销售情商管理，销售人才培养

《精英销售术：面相学视角下的沟通与成交》1天

《面面俱到：看面识人助力销售精英打造卓越业绩》1天

《基于面相高效沟通》1天

《高情商客户营销与沟通力训练》1-2天

《精准识人促进销售的技巧》1天

《批量式公众表达与营销技巧》1天

《AI时代下，销售赋能与提升》1-2天

《DISC与市场营销沟通技术》1天

《DISC性格解析与高效营销》1天

《演讲与口才》1-2天

【服务客户】

国企央企、政府：中国烟草磐安分公司、中国邮政集团南宁分公司、上海文化广播影视集团、浙江省商务厅、深圳市人社局、金华磐安退役军人事务局、苏州漕河街道办事处、温州平阳人社局、青田退役军人事务局、青田县农业局、丽水云和县政府、浦江县经济商务局、乐清市旅游和体育事业发展中心、乐清市中雁荡山风景区、河南新县组织部、桐庐商务局、温州瓯海区人力资源和社会保障局、泰顺县妇女联合会、泰顺县人力资源和社会保障局、苍南县农业农村局、温州郭溪街道团工委、郭溪高新技术产业党群服务中心、河北省人力资源和社会保障厅

快递类：中国邮政集团南宁分公司、中国邮政集团成都分公司、兔子王供应链集团、廊坊市现代商贸物流产业发展

烟草类：中国烟草磐安分公司

通讯类：中国联通温州分公司、中国电信温州分公司、中国电信舟山分公司、中国电信台州分公司、中国铁塔南平分公司、温州联通新零售直播基地

医疗类：西门子医疗

金融类：中国邮政、浙商财富、稠州银行、光大银行

互联网企业：遂源科技、楼友会温州

教育类：上海教育局、温州大学、上海开放大学、丽水职业技术学院、丽水市技师学院

河北工业大学国际现代商贸物流学院、浙江安防职业技术学院、中公教育、春雨教育集团、春华教育集团、师徒教育、菲尔德国际教育、海伦多兰少儿教育、温州商学院、宁波职业技术学院、源大集团、兼善教育

制造类：瑞鑫集团、上海人民电器、伊发控股集团、浙江新浪包装有限公司、浙江正威电子电器有限公司

车企类：吉利汽车、东风风行

食品企业：正新集团、农夫山泉

儿童游乐类：上海卡希尔游乐设备有限公司

家居类：大自然地板、浙大冰虫、德国博奥尼、一赫智能、VOW ROVER

保险类：人保财险、中意人寿、平安人寿

协会类：浙江省电子商务促进会、杭州钱塘智慧城网络直播行业工会、乐清市柳市镇总工会、

樊登读书会温州&乐清站、Toastmasters International温州老友会、乐清市食品工业协会、乐清市微信营销协会工会、浦江县残疾人联合会、 温州市瓯海区残疾人专门协会、启晨社工、宁波开发区数字科技园、河北省创造创新学会

医美医疗类：德尔美客医疗美容、叶医生家庭齿科

地产类：瑞鑫地产、万洋科技城

电子商务中心/产业园：丽水电子商务中心、浦江县电子商务服务中心、杭州桐庐县电子商务中心、青田县电子商务中心、泰顺电子商务中心、滨泰共富数字经济产业园、楼友会创客中心

【学员评价】

今天的培训效果太赞了，是我们参加过最好的培训，没有之一。课后同事们也超级热情地要加老师微信，这是我们第一次如此热情要主动加老师微信。我们2个月后再最加一场培训哈，下一场针对某一具体话题，做一场有深度的培训。

——世界500强外企业公司 高管

天野老师的AI课程让我受益匪浅，其教学逻辑之严谨，让我对知识点有了清晰的认识和理解。课堂上的互动和讨论，将理论知识转化为实践技能。特别是老师提供的实用工具和模型，让我在工作中能够迅速应用，有效解决了很多实际问题。非常感谢天野老师的精彩授课！

——浙江丽水企业人力总监 王磊

一天的课程，为天野老师的用心教学点赞！我学到了前沿的人工智能知识，更重要的是学会了如何运用这些知识解决实际问题。老师课堂上的案例分析和实战演练，让我深刻体会到了知识与技能的结合。课程中的干货满满，课程极具实用性，让我在工作中提高工作效率，比如通过AI快速生成ppt、快速做课纲大纲、结合AI做企业经验萃取真的太方便了，感谢老师的精彩授课。

——温州某上市企业内训师 叶老师

天野老师的AI+职场办公课程，课程内容深入浅出，逻辑清晰，让我对人工智能有了全面而深刻的理解。课程中的实用工具和模型，让我在工作中能够灵活运用，有效提升了工作效率。老师的教学方法新颖，注重实践，在轻松的课堂氛围中，快速掌握了AI的核心技能。非常感谢天野老师的悉心教导！

——河南**政府工作人员 丁**

客服微信号：baihuaxiaolu