越秀地产与金蝶深度合作，以“一云多端三中台N应用”为数字化框架，围绕“分步分批、循序渐进”的策略，基于金蝶AI星瀚、金蝶新一代企业级 AI 平台构建了“敏捷前台+共享中台+稳固后台”的系统架构，让财务共享中心成为业财贯通的“超级枢纽”与风险管控的“核心抓手”。
推动财务向“战略财务+共享财务+业务财务”转型，释放区域财务人力。通过精细化分工、A/B岗、RPA自动派单等机制，打造“懂业务、精财务、通系统”的复合团队，共享财务人员占比控制在20%以下，优于行业30%的优秀值。
智能应付：集成智能提醒、识别、派单与结算，嵌入外部风控数据，从源头管控报销风险。
智能应收：建立统一收款流水池，实现POS与非POS流水自动对账，收款确认时效缩短6天以上。
智能总账：将192个业务场景线上化，按业态固化智能结转方案，实现精细化核算。
技术融合：应用AI助理智能答疑；自研40多项数字员工工具，覆盖审单、税务、关账等场景；全面推行自动化与无纸化。
通过主数据系统管理法人、客商、项目、账户等基础数据，理清超1500家法人、50万+客商、600+项目分期等信息，统一业财口径。建立数据统一出口与灵活输出机制，借助数仓、BI等工具快速生成管理报表，支持多维度分析。
梳理财务类应付应收业务场景，优化编制《3.5权责手册》，建立36条权责流程和180个分支，明确审核范围与次序并固化至系统。前置共享审核节点，释放区域财务人力，推动管理协同向事前、事中延伸，实现风险源头管控。
创新推行财务共享SLA服务协议，明确服务范围、等级、计价等内容，与超700家法人公司签约。服务分为基础服务、共享服务与增值服务三类，2021-2024年累计创收超1.2亿元。通过定期报告与问题复盘，持续推动前端管理优化。
06 专属服务与持续运维：金蝶提供的全方位技术保障
在金蝶提供的全方位技术保障体系中，为越秀地产建立了以原厂服务平台为支撑、分公司专属团队全程跟进的运维服务体系，全面覆盖EAS、苍穹、影像系统、数据库等多系统运维，精准响应内外不同角色用户需求。服务内容包括高级现场支持、数据库运维、高可用服务和影像系统维护，通过现场月结支持、系统性能优化及持续运维保障，显著提升业务处理与系统稳定性。服务价值显著体现为高效响应与高度满意——年处理问题量超3300项，问题解决率达99.7%，一天内问题关闭率达96.3%；通过一键编译等自动化改造，单次部署可节约15分钟，年均节省约47人天；并借助银行流水匹配工具等创新运维手段，将每日相关运维时长缩短75%，为财务共享体系的持续稳定运行与迭代优化提供了坚实支撑。
