不管是卖房子,还是买房子,房产中介就是吸血鬼!

最近的一次购房经历，让我对国内房产中介服务的问题有了更清晰的认识。这件事的起因是一套二手房交易，事情的开头看起来平常，但里面暗藏着不少让我不吐不快的小细节，在支付中介费的过程中，我对中介行业收费的模式和服务水平也有了新的感受。

在如今的市场当中，当购房者与卖家达成交易之后，便要支付一笔不菲的中介费，这是一种一次性付清的模式，若交易失败，从理论上讲可以申请退费，不过实际操作起来却困难重重，维权费时费力，流程复杂，处处受限，令人头疼不已，中介会在确认合同之后立刻锁定自己的收益，而客户则要面临事后复议和维权的各种风险，这实际上是利益与风险分配的明显失衡。

中介费的计算依据是房产总价的比例，比如一套200万的住宅，大概要付4万，对大部分普通人而言，这是一笔不小的开支，而且在房价高的城市，这种比例收费更显得吃力，但又不得不承受，中介费收取存在诟病之处，这种收费模式源于房地产行业早期的制度设定，并非针对如今复杂或高价格房产交易实际情况进行调整，房价持续上涨，中介服务按比例收费的模式却没有变化，致使房产总价越高，中介费越高，但买卖双方所获得的服务并没有明显提升。

这种模式存在很多过时的地方，但实际上房子1000万或者300万，大多数交易模式相似。一套1000万的房子，一套300万的房子，在信息核对、合同条款、产权办理这些操作上，之间没什么太大的区别，但是买卖双方支付给中介的手續费就会产生巨大差异，这里的高房价房产中介费成了堂而皇之的过路费，和付出真正的劳动量完全不匹配。这样的收费模式不是基于服务所收费，更多的是基于对房源信息独占之名，对交易双方向求付费。

更让人不安的是，中介给出的服务质量和服务的专业性普遍不高，大部分中介只通过短时间培训，简单带看，报价沟通就完成任务，很少能在法律风险提示，合同结构优化等方面发挥高效作用，中介虽然宣称自己是桥梁，但实际上很多时候更像是催促双方尽快签合同完成贷款审批，很少提供高附加值服务，很多情况下，无论是买家还是卖家，都未从中介介入中获得更多的便利，与所支付的高昂费用相比，买卖双方所获得的收益明显偏低。

如今在一些大城市，普通住宅的房价已经高到让人望而却步，中介费的高昂程度更是让购房者叫苦不迭，许多人对此感到不满，他们疑惑为什么一次简单的交易服务，价格却能和一个高级人才一年的薪资相提并论，中介在价格上对客户“强制性”施压，这样的做法只会让行业逐渐失去信任，目前中介行业收费模式处于一种收费与服务脱钩的状态，这种状况早晚需要做出改变。

从解决的角度来看，可以尝试改变收费方式，由按比例收费改为按固定金额收费，以弥补交易总价的差距和实际工作内容的差距，对于高总价房产来说，分阶段支付费用的模式更为合理，消费者按不同阶段的服务成果支付相应的部分费用，这样即使交易失败，也能减少经济损失，提高客户的体验感，一个有借鉴意义的方法就是“单边委托模式”，即由支付中介费用的一方要求中介站在其立场上提供专属服务，以此来绑定中介的服务质量。

签订有约束力的合同减少风险，要求中介在合同中明确列出服务项目和具体违约责任，并且用法律手段强化执行，可以聘请独立房产律师，在交易中帮助买家把控风险，律师服务费比中介费低，但在交易安全方面更专业更实用。

随着信息化的推进，购房者获取房源信息的难度变得越来越低，中介以前依靠信息稀缺所获得的优势正在快速消失，这些变化也让消费者对这种延续了几十年的收费模式开始质疑，如果更多购房者站出来要求改变，中介行业收取费用的结构也许会得到合理调整。

在这次购房经历中，我意识到现行的中介收费方式给社会带来了不必要的负担，其并未带来服务生产价值的提升，反而加重了家庭经济压力。未来的房产交易行业，需要一个更公平透明的成本分摊模式，在收费合理的基础上，保证客户获得与费用相匹配的服务质量。消费者自身也应提升维权意识，敢于质疑、敢于推动变革，最终才能受益于公平的交易规则。

不管是站在消费者的立场还是整个社会资源配置的立场，中介服务都急需一次深度的变革，期望以后这个行业的机构会变得愈加规范化，而且其服务的质量与所收取的费用相符，从而让购房者能够享受到真正让人信赖的交易体验。