禹王台房产事务服务中心紧急处置公租房漏水问题 暖心帮扶孤寡老人

五一劳动节假期期间，禹王台房产事务服务中心接到辖区公租房孤寡老人住户的紧急求助电话。老人焦急地反映，自己租住的公租房厨房水管突发漏水，屋内积水不断蔓延，加之自身年岁已高、行动不便，根本无法自行清理积水、排查维修，日常居住安全受到严重威胁。

群众之事无小事，急难愁盼马上办。接到求助后，中心工作人员立即响应、闻令而动，第一时间赶赴漏水现场。抵达后，工作人员迅速关闭水阀阻断水源，快速清理屋内积存积水，仔细排查管道破损漏水点位，精准开展维修作业，彻底消除房屋漏水安全隐患。

维修结束后，工作人员还细心帮老人打扫清理了房屋卫生，耐心叮嘱老人日常用水注意事项，并留下便民联系电话，告知老人今后遇到房屋设施故障可随时致电求助。一句句暖心叮嘱、一件件务实举动，切实解决了孤寡老人的燃眉之急，让独居老人真切感受到了贴心关怀与温暖。

下一步，禹王台房产事务服务中心将持续聚焦公租房特殊群体住户需求，常态化开展房屋安全隐患排查走访，主动靠前服务、及时排忧解难，用心用情做好公租房民生保障工作，切实把为民服务实事办进群众心坎里。