今天不辩护,只拆解。这条路走不走得通,你自己判断。
上周的推文《谁接1%谁来”——是中介被逼死,还是收费模式该亡了?》有一个评论让我印象深刻:
“取消中介公司,国家出来建个交易网站,买卖双方都在网上信息透明,老百姓还能减少负担”
今天聊一个实际的问题:如果你真的跳过中介,自己能搞定吗?
一、市场上已经有哪些“去中介”的尝试?为什么还没普及?
这几年,试图绕过传统中介的交易模式不少,各有各的搞法,也各有各的坎。
尝试一:房管局主导的“二手房交易直连平台”
多个城市试点过。由政府搭建平台,买卖双方自主挂牌、自主交易,房管局提供资金监管。杭州的“二手房交易监管服务平台”一度被热议,被认为是“取消中介”的官方信号。
这个平台至今仍在运行,但活跃度远不如预期。
优势很明显:政府背书,资金安全有保障。
但为什么没普及?
平台只管“挂牌”和“资金监管”两个环节。看房谁带?价格谁谈?产权谁查?合同谁拟?一堆事没人管。买卖双方自己对接,效率极低。更尴尬的是,平台上的房源大量被中介搬到自己的端口,业主发现挂上去只有中介来问,干脆不挂了。
有人跳过中介,请律师代办合同和过户,按环节收费,一笔几千到一万。
一些互联网平台也打出“0佣金”“买卖双方直接聊”,只做信息撮合,不参与交易。
这两类尝试,本质上是同一个问题——它们只替代了交易中的一个环节,却绕不开信任和判断的缺口。
律师只管合同,不管房子。采光、噪音、邻里、学区变动风险,律师不负责也不懂。“该不该买这套房”的判断,没人帮你做。
互联网平台更直接,假房源泛滥,你敢把几百万打给一个网上聊了三天的人吗?平台不担责,出了纠纷自己扛。几起资金纠纷被曝光后,用户大量流失。
尝试三:部分小区的“业主自治交易群”
大型成熟社区里,业主自发建群,卖房直接在群里发。熟人社区,邻里背书。信任成本低,信息真实。
但只适用于熟人社区内部,买卖双方都得是“懂行的人”。覆盖面极窄,没法大规模复制。而且一旦交易出纠纷,邻里关系崩塌,代价比亏钱还难受。
这些尝试没有失败。它们只是证明了一件事——房产交易是一个“长链条、低频次、高风险、非标准化”的复杂决策。目前所有的“去中介”模式,都只在某一个或两个环节做了优化,没有一个能把所有环节都覆盖。
但它们也暴露了一个更根本的问题。所有去中介的尝试,都踩了同一个坑:把房产交易当成信息匹配,而不是风险决策。
它们以为中介干的活就是“找房源+跑流程”,把这两样替代了就完事了。
但买卖双方真正的痛点,根本不在那儿。
卖房的怕什么?
怕麻烦。不想天天有人来看房。不想跟每个看房的人讲一遍自己为什么卖。更不想谈了三个月,买家贷款没批,一切归零。
他愿意付费的点就两个:减少被打扰的次数,缩短卖房的时间。
买房的怕什么?
怕买错。错一次后悔十年。他要的是一套真正适合自己的房子,一个经得起推敲的价格,以及一个从头到尾没有暗坑的交易过程。
他愿意付费的点也是两个:合适的房源,和低到可以忽略的交易风险。
看清了吗?
卖方怕麻烦,买方怕买错。这两个需求,中间隔着一条巨大的鸿沟。谁来做这个桥?
房管局的直连平台?它只管资金安全,不管房源真假,更不会帮你判断这套房子值不值。
律师的单环节服务?他只审合同,不审房子。合同没问题,房子有问题,损失你扛。
互联网直买直卖平台?买卖双方自己聊,信任成本你自己背。
业主自治交易群?熟人背书没问题,但出了问题,邻里翻脸,代价更高。
这些模式,都把“中介”当成一个可有可无的传话筒来替代。但它们替代不了的是:两边的核心诉求,总得有人来填平。
卖方不想被骚扰,那就需要一个能替他筛选诚意客户的人。买方怕买错,那就需要一个能替他排查房源风险的人。卖方想卖个好价钱但又怕谈崩,那就需要一个能控场谈判的人。买方不确定该不该出手,那就需要一个能给他判断依据的人。
这些事,没有一个“去中介”的平台在做。
不是因为它们不想做。是因为这些事太碎、太非标、太依赖人对人的判断。每套房子不一样,每个业主不一样,每个买家不一样。这不是一个系统能搞定的活。
这就是为什么那些尝试存在了,但中介行业没被替代。
因为它们替代掉的,是这个行业最容易被替代的部分——信息撮合和流程跑腿。
而它们替代不掉的,是这个行业最难被替代的部分——在买卖双方的需求鸿沟之间,做那个能把两端拉到一起的人。
“取消中介公司,国家出来建个交易网站,买卖双方都在网上信息透明,老百姓还能减少负担”
其实你的想法已经有试点了,但真的减少负担了吗?
程序并不能代替人做决定,更别说立场相悖的买卖双方。
一个成功的交易,不只是房子过了户。
是卖方省下了被无休止骚扰的几个月,买方避开了可能困住他好几年的坑。
这笔
账,交易双方心里迟早会算明白。
上一个十年,卖方市场造就了低门槛、低素质的中介。那是行业的草莽期,不是终局。
取消不是答案,进化才是。