深圳贝壳研究院近期发布最新数据,深圳的二手房市场热度堪比天气。深圳二手房上半年交易量创 5 年新高、贝壳深圳站合作门店二手房签约量创六年新高。二手交易全款买房的比例也在上升,相当于每4个买房人里,就有1个选择全款。
“成交活跃、全款增多,意味着大额资金正以前所未有的密度在买卖双方间流转。当下的行情,大家容易急着成交,越是这种情况,越应该注意交易中的风险。”深圳贝壳研究院院长肖小平提醒,眼下二手房交易里,有三类“钱房两空”的坑,买房人最该警惕。
今年5月,深圳南山签约中心,一笔交易正要推进。客户着急买房,原计划把90万元定金自行支付给业主,但是贝壳的签约经理拦住了他。
“定金一旦直接打给业主,业主违约或挪用,这笔钱就很难追回来。”张经理对记者说。在过往的业务过程中,他也见到不少购房者图省事或者没想到那么多,试图绕开资金监管,将数十万乃至上百万元定金直接打给业主,一旦业主违约或挪用,消费者往往陷入“追偿无门”的被动。
“房子签约时产权干干净净,可过户前的‘空窗期’里,业主一笔借贷纠纷、一张信用卡逾期,都可能让房子被法院查封。”肖小平提到了第二个风险,从签约到过户通常有1-3个月“空窗期”,房屋产权虽仍在卖家名下,但其债权债务关系却是动态的,法院查封令可以随时送达。常规产权核验只能核查签约那一刻的状态,无法预判签约后的突发司法变动。
这样的情况就发生在成都的一对小夫妻身上。他们通过贝壳平台的中介购买了房屋,在办理过户过程中,因房屋突遭司法查封导致交易面临中断。平台在发现风险后启动专项处理机制,协调相关服务人员同步推进债务核实、解封申请及交易恢复工作,最终在3天内完成解封,保障交易继续进行。
有些买卖双方为省手续费,选择私下转账、约定过户后付款,或干脆脱离平台交易。但这种做法是真的省钱,还是增加了风险?
今年7月,珠海一位消费者通过某内容社交平台自行联系到一位房屋出售方,并已向对方支付5000元意向金。由于担心自行交易存在风险,随后找到贝壳平台经纪人,希望协助完成后续签约及交易流程。
在贝壳珠海签约中心办理过程中,贝壳签约经理发现业主提供的房产证照片、查档材料存在异常,签约经理立即提高警惕,决定进一步核验。
在现场核验过程中,业主以手机遗失等理由无法配合线上查档。随后,工作人员陪同业主前往政府自助查档设备进行查询,结果显示其名下并无对应房产。签约经理建议消费者要回意向金并重新走流程。
多次沟通后,“业主”拒不退回意向金,并持续拖延办理流程。综合现场情况,经纪人与签约经理判断交易存在较大风险,第一时间向消费者说明情况,建议立即停止交易,并陪同消费者前往公安机关报案。
伴随着房屋交易继续活跃进行,二手房交易又有交易金额大、履约周期长、参与主体多的特点。从签约到最终交房,往往要经历定金支付、贷款审批、房屋解押、产权过户、尾款支付等多个环节。任何一个环节出现异常,都可能给消费者带来较大的资金损失和漫长的维权过程。
针对这一痛点,2025 年 12 月,贝壳深圳站推出“房款安全 平台兜底”服务承诺。在签约阶段,贝壳引导客户和业主观看资金风险视频,并签署《交易风险告知函》,明确交易中可能遇到的风险,增强双方的风险意识。贝壳为每笔交易创建了“官方服务群”,确保群内所有角色经过认证,资金信息透明可交互,双方可实时掌握资金动态。贝壳在跟进合同履约的过程中,通过实施强提醒机制,确保客户在支付过程中的每一步都得到及时的提醒和指导。
同时,贝壳升级了管理规则,并推动各系统的智能链接,由被动滞后询问变更为主动监测,实现应付房款数据与实付房款数据可知、可视、可管理。从承诺发布至今,贝壳深圳站 0 房款安全发生。
“房款安全是我们对消费者一个郑重的承诺,只要大家沿着平台流程进行规范交易,如果依然出现风险,平台将毫不迟疑对消费者的损失进行兜底”,贝壳副总裁、深圳区域总经理戴明奎向媒体表示。