模块一:趋势破局——AI解码房产私域销售的本质与机遇
学习目标:认清房产私域竞争现状,掌握AI赋能的底层逻辑,确立业绩增长新路径。
1. 房产私域销售进化论:从"信息中介"到"终身顾问"的角色转型与价值重塑。
2. AI如何重构客户信任链:从"广撒网"到"精准孵化"的智能销售心法。
3. 企业微信在房产销售中的不可替代性:合规、高效、可管理的客户资产沉淀平台。
案例剖析:某头部中介门店利用AI分析片区客户构成,实现私域客户复购率与转介绍率双提升。
5. 免费AI趋势分析工具实战:快速扫描所在区域购房热点与竞品动态。
6. 构建AI驱动私域增长的"铁三角"模型:智能工具、标准化流程、数据化运营。
7. 课堂实操一:使用AI工具快速诊断个人/团队当前私域运营的核心短板。
模块二:形象重塑——AI赋能打造高价值房产顾问IP
学习目标:运用AI工具全方位包装个人专业形象,提升客户第一印象与长期信任。
1. 房产顾问IP黄金公式:专业能力×亲和表达×持续价值的AI放大策略。
2. AI辅助形象优化:生成高专业度头像、朋友圈封面及个性签名,提升添加通过率。
案例剖析:一位社区深耕型经纪人,通过AI规划知识内容体系,3个月成为片区"楼市百科",客户主动咨询量增长300%。
4. AI知识库快速搭建法:批量整理政策、学区、户型、贷款知识,构建专业背书。
5. 朋友圈"黄金广告位"AI规划:内容类型、发布时间、互动策略的智能排期。
6. 企业微信"人设四件套"AI设计:欢迎语、备注信息、社群身份、快捷回复。
7. 课堂实操二:现场使用AI工具完成个人企业微信形象的全套优化与内容周计划生成。
模块三:精准拓客——AI驱动多渠道高效添加目标客户
学习目标:掌握线上线下结合、AI辅助的客户添加策略,低成本扩大私域流量池。
1. 房产客户来源AI分析地图:盘活门店咨询、社区驻守、线上渠道、老客转介绍四大入口。
2. 线下场景智能添加:AI生成针对不同场景(社区活动、门店接待)的破冰话术与添加理由。
3. 线上引流高效转化:AI优化抖音、小红书等公域引流至企业微信的钩子话术与流程。
案例剖析:新房渠道团队利用AI策划"线上楼盘解读会",一场活动添加精准客户超200组,留资转化率提升显著。
5. 老客户转介绍AI激励方案设计:智能生成答谢话术与转介绍激励物料。
6. 客户添加后的"黄金5分钟"AI互动流程:自动发送资料、建立标签、预约回访。
7. 课堂实操三:分组演练,针对"门店接待"与"线上咨询"场景,使用AI生成并优化全套添加话术。
模块四:精细养客——AI实现客户分层与批量高效互动
学习目标:建立AI驱动的客户标签体系与互动机制,提升客户活跃度与黏性。
1. 房产客户五维标签AI打法:需求、预算、购房阶段、兴趣偏好、互动热度的智能标记。
2. 点对点互动AI心法:告别群发,基于标签的个性化问候、资讯推送与生日关怀。
3. 房产主题社群AI运营术:AI生成每周社群活动主题、讨论话题与价值内容。
案例剖析:中介店长通过AI管理2000+客户,系统自动提醒"首付已够客户"、"学区需求客户"跟进,店业绩环比增长40%。
5. 朋友圈AI内容矩阵:房源展示、专业解读、生活共鸣、价值引导四类内容的智能生成与轮播。
6. 异议处理与需求挖掘AI助手:针对"价格高"、"再比较"等常见异议的智能应对话术库。
7. 课堂实操四:利用飞书多维表格,现场搭建一套可视化的客户分层管理与互动提醒系统。
模块五:智能转化——AI赋能销售全流程促成高效成交
学习目标:将AI深度融入带看前、中、后全流程,提升房源匹配精度与成交效率。
1. 客户需求AI深度访谈模拟:通过智能提问,快速锁定核心需求与决策障碍。
2. AI房源智能匹配与推荐:根据客户标签,自动筛选并生成带看房源清单与推荐理由。
3. 带看前准备AI辅助:一键生成房源亮点手册、周边配套对比、客制化讲解动线。
案例剖析:经纪人使用AI工具为高端客户制作个性化"购房决策分析报告",成功促成千万级大单,客单价提升150%。
5. 带看中工具应用:AI实时提供户型数据、历史成交价、竞品对比,强化专业形象。
6. 带看后跟进AI策略:智能生成带看复盘、意向确认、逼定话术,把握最佳成交时机。
7. 课堂实操五:模拟真实客户,使用AI工具完成从需求分析到生成专属带看方案的全流程。
模块六:体系协同——AI工作流打造高效能销售团队
学习目标:构建团队级的AI协作与数据化管理体系,实现资源整合与效能倍增。
1. 团队客户资源池AI管理规范:利用飞书实现客户资源安全、高效分配与协作跟进。
2. AI赋能新人快速成长:标准化销售流程、话术库、案例库的智能调取与学习。
3. 团队营销活动AI策划与执行:从活动创意、物料生成到效果追踪的全流程智能化。
案例剖析:中型中介公司引入AI协作系统后,团队人均管户量提升60%,交叉合作成交占比提高25%。
5. 销售过程数据AI看板:关键指标(添加量、互动率、带看量、成交转化率)实时可视化。
6. 基于AI数据的个性化辅导:识别团队成员短板,提供定制化改进建议与培训内容。
课堂实操六(终极实战):以小组为单位,规划并展示一套适用于自己团队的"AI驱动私域销售协同作战方案"。
课程收尾与行动承诺
李达聪
☆ 品牌互联网+营销策划顾问
☆ 商业模式创新导师
☆ 资深大数据研究达人
☆ 茶先森(厦门)茶业有限公司 创始人
☆ 厦门宝爵进出口有限公司 创始人
☆ 2015-2018年内训及公开课的学员好评率达98%以上
行业经验
1. 12年品牌实操运作经验、品牌互联网营销实战达人,连续创业者。
2. 10年实战经验的电商老兵,尤其擅长通过大数据分析,进行品牌和产品定位,帮助企业短时间、低成本打造爆款。
3. 6年品牌营销策划顾问经验,多家知名品牌互联网营销战略顾问,帮助数十家企业通过商业模式创新和互联网营销,扭亏为盈或获得更大发展。
4. 长期接触一线实体企业,了解实体企业发展的瓶颈和转型过程的纠结与痛苦,对实体企业的互联网战略布局、商业模式定位、线上线下冲突解决等方面有丰富的经验与独到见解。
授课经验
曾担任中国电信、中国移动、中国邮政、中国人寿保险、红星美凯龙等公司的内训师及新媒体营销运营顾问。在北京科技大学、厦门大学、四川大学等院校的电商课堂上精彩授课。服务过兴业银行、交通银行、万科集团、华润集团、力帆集团、新明珠集团、汇亚集团、东风汽车等知名企业。
主讲课程
《互联网+商业模式创新和落地》 《新零售转型实战全攻略》
《大数据时代的营销模式变革》 《互联网+品牌营销创新攻略》
《传统行业互联网营销实战技巧》 《设计思维爆款打造攻略》
《农村电商和县域产业园运营》 《小程序 大革命》
授课风格
实战背景,专业资深,案例丰富,见解独到;全方位、多角度、启发性授课。
☆ 以专业的角度对行业进行反复研究,转变为通俗的语言传达给学员;通过案例分析的恰当运用,升华学员对知识和经验的透悟。
☆ 透过现象,对商业案例的本质进行提炼和总结,帮助学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中看到本质,学到精髓。
☆ 通过对实操性技巧的归纳整合,传授利于理解和运用的方法论,让学员马上能够学以致用,改变局面,达成目标!