离开房产交易圈很久了,看到这篇文章:
写到房地产行业巨头系统推动房价下降以加速交易。这么多年了,房地产起了又落,却在不断的“惊雷”。这个事挺有意思,做一点分析。
这篇文章所“爆”的“惊雷”,是二手房经纪(二手房买卖)业务的机制,过去一直这么运作,水深(房价攀升)时没感觉。类似海啸,深海时看不出,到岸边搁浅了、寿终正寝时才显现为惊涛骇浪。
首先说下二手房买卖的2个交易机制带来的影响:
【单边代理】:一般国外实行的是单边代理机制,一个经纪人(交易人)只能代表(签约)一个交易者,要么你代表买方利益-尽量压低房价,要么你代表卖方利益-尽量抬高房价。这里只有两个重要利益方,买方和卖方。
【双边代理】:大陆是从香港房产交易市场(中原地产)继承来的双边代理,一个交易人员同时签约买方与卖方,居中协调。这就出来三个重要利益方:买方-买低价、卖方-卖高价、居间人-尽快成交拿佣金,
居间人因为有更全面的信息,成为三方中最有决策权的人。本意居间人要保障买方、卖方两边利益,通过了解市场趋势做出最公允的判断。这对居间人的要求很高,古代一般是乡绅级别的人才能做居间人、保人、媒人。
居间人赚取的是交易房价的提成,在开始这是个小钱,而大陆进入房地产井喷时代后,房价暴涨,一单几十天的房产交易,提成成为了几十万、甚至百万级别。在巨大的金钱刺激下,交易员变为利用信息差、制造虚假信息来加速交易,不惜损害任何交易一方甚至双方的利益。
双边代理机制+大陆的房价黄金时代造成了市场不惜一切促进成交的风气。这个风气至今没有改变,但依据外界环境变化有不同的呈现:
早期信息掌握在个人手里,你够勤奋、够凶猛,敢于在关键时刻杀价或抬价,甚至自己吃下(房子),就会赚的盘满钵满。
互联网促进了信息更广泛的收集与分发,本质上房产交易是供需信息最大化(跨时空)交换产生价值。互联网极大地促进了这点,小中介消亡,大的互联网信息中介崛起,最终跑出了链家及之后的贝壳大平台。
在规模垄断后,房产供需信息就垄断了,此时结合二手房的一个特质:“没有固定房价,一房一议”,产生了一个可怕的事:定价权可由平台操纵了。
做个思想实验:
*定价:一个二手房房主想卖500完,本来没有什么固定报价
*市场:整个市场一直在涨,10万,20万,30万
*基本信息垄断:这个房子质地、房主心态信息集中掌握在一个平台下
*营销包装:1-外观,对这个房子简装改改外观。2-故事性:扑风捉影一个故事(如房主孩子考上名牌大学、出国、做生意成功、家庭幸福、风水好。这个房主总有点好事)
*垄断性发布:安排自己平台的全体经纪人向自己的客户+100万发布这个“重大好房”(好故事),组织轰炸式看房,交易谈判。
此时买家会发现市场疯狂了,房子变为600万了,几十个买家在同场看房谈判,交易员告诉你再等就要涨到700万了,此时你手头也有1000万,你守得住么?。。。700万轻松卖出,平台赚的高昂佣金。市场继续疯狂,过了半年,新买家发现房价变为800万了,也开心满满。
其实这不是思想实验,就是在过去十年发生过的。有时候合谋提价做的太明显(企业内部开会发文)也被政府禁止。但是市场红利还在时,经纪公司只是顺势而为,提的少点,口头传达就很难被监管到。
近5年房价持续下跌,市场上涨红利不在了。但是平台信息垄断,促进成交盈利的机制没有变,是市场和客户发生了巨大的变化:
【市场-变了】:房产不再有增值属性,个人投资房产冷淡,只剩下“斤斤计较”的自住买家。
【交易条件-形变神不变】:促进交易变为尽快压低房价。虽然价格涨落相反,但核心机制没变,就是促进成交是企业唯一导向,无论是涨价(压缩买家利益)还是降价(压缩卖家利益)在所不惜。
【平台机制-无变化】:市场不好,盈利能力下降,企业为了自救,自然会调整KPI、加大激励机制。对可控房源进行压价促进成交。
【国家监管-加强了】:国家监管机制越来越强,要求稳定房价,软着陆,不能快速下跌。企业系统推动二手房价降价的行为在监管机构看来,过去对市场或社会稳定干扰较小,而现在就很敏感了,必须制止。
国家的管控稳定了市场与社会稳定是好的。
但二手房交易市场的内在运作机制没有变化,依旧是双边代理机制,居间人完全决定交易节奏,这很难靠外部监管来保持行业伦理。需要从下面四个方面改善行业:
1,交易机制改为单边代理机制:
每个交易人只能代表一方利益,杜绝依靠信息差来主导交易决策。
2,交易资金第三方监管:
需要一个不参与交易分配的第三方作为房产交易资金的监管方,专款专用。杜绝交易人、交易公司动用客户资金谋利的可能性。(这里还有很多“惊雷”故事)
3,房产经纪人(交易者)行业自律组织建设与黑名单机制:
现在市场上有过多的、不胜任的经纪人,影响了职业化经纪人的发展。经纪人(交易者)作为高价值资产的受托人,跟律师一样,除了专业技术知识外,经验外,还需要很高的信用价值。
专业技术可以依靠从业考试,
经验需要行业协会的支持和证明,
而经纪人的信用价值需要行业协会牵头,做出黑白名单的机制,一次侵害客户的行为将逐出市场,让良币驱逐劣币。
4,利润控制(经纪公司转型):
二手房交易市场,主体是民生行业,买房主体是为了居住。这不应成为一个赚取巨大利润,经纪人或经纪公司发大财的行业。
在第1,2,3步确立后,二手房交易应是经纪人主导的行业,赚取合理的有限度的交易利润,依靠交易周边的增值服务变得富足。经纪公司服务经纪人或发展为专业公司(如信息平台)。