这是老韦哥日更的第31篇原创文章
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“买房盼交房，收房盼安心”，可2025年南宁不少购房者和业主却陷入了“两难困境”。根据2025年市场相关通报显示，南宁房产市场投诉量再创新高，烂尾楼延期交付与物业收费乱象成为两大核心矛盾，五象新区、西乡塘区分别成重灾区，从买房到租房、从收房到居住及物业，全链条痛点直击安居底线！
一、烂尾楼：五象8盘停摆，平稳基金救场仍难按时交房
“掏空6个钱包买房，等来的却是停工通知”，这是2025年南宁一些业主的共同遭遇。投诉数据显示，10个问题楼盘中8个存在长期停工或进度滞后，五象新区成为烂尾重灾区，多个知名楼盘陷入困境：
- 完全停摆类：比如某科城、某科琼华未来、某政·江璟湖项目全面停工，工地长期无人施工，业主多次维权仍无实质性进展；
- 资金断裂类：比如中某十洲、熙某世家因合作开发商资金链断裂，多次陷入“复工—停工”循环，部分楼栋封顶后迟迟无法收尾，交房时间一推再推；
- 承诺落空类：某创·凤屿湖延期交付超1年半，中某锦园二期施工龟速、三期直接停摆，当初宣传的名企背书、如期交付”沦为空谈。
好消息是，南宁平稳基金已出手纾困，某云印象、某光学府等项目接手后已复工，截至2025年底，平稳基金累计完成5127套保交楼交付，某光学府地块一也于10月正式复工。但即便有政策托底，部分项目仍难按原计划交房，6月底计划交付的楼栋中，仍有部分因施工进度滞后面临延期。
二、物业乱象：西乡塘投诉居首，捆绑收费+虚高定价太离谱
如果说烂尾楼是“买房路上的大坑”，那物业乱象就是“收房后的噩梦”。2025年南宁物业相关投诉中，西乡塘区投诉量位居第一，捆绑收费、质价不符等问题让业主苦不堪言，比如：
- 捆绑收费霸王条款：据消息称良庆区某地·朗峯等新交房小区，强制要求业主预收半年至1年物业费，否则拒不交付房屋钥匙，违反“先验房后交费”的行业规范；
- 收费标准虚高离谱：某桥锦绣铭城物业费达2.3元/㎡，远超周边小区1.4元/㎡的均价，但服务却跟不上——比如被投诉垃圾清运不及时、电梯故障频发；再如江南区恒某城车位管理费更是高达65元/月，比市场价高出3倍多 ；
- 公共收益“暗箱操作”：多数小区物业未开设专用账户，电梯广告、快递柜入驻等公共收益收支完全不公示，业主质疑收益被侵占却拿不到证据；
- 空置房收费争议：全年386件诉求呼吁效仿其他城市，对空置房实行物业费减免政策，但目前仍无明确优化方案。
值得关注的是，南宁已出台新规遏制乱象：《南宁市住宅前期物业服务收费标准（征求意见稿）》明确，住宅前期物业费按服务等级定价，最高不超过2.2元/㎡，车位管理费上限35元/月，同时引入第三方评估机制，确保“收费与服务匹配” 。
三、租赁+配套：租房押金难退，智能水表“空转”计费？
除了买房和收房，租赁市场与配套消费的纠纷也在2025年集中爆发，成为房产投诉的“重灾区”：
- 租赁市场坑不断：押金退还难成头号问题，相关投诉占比高达47.38%，租客退租后房主或中介以“房屋磨损”“卫生不达标”等理由拒退押金；自建房房东乱收费更离谱，按1.5元/度的商用标准收电费，是居民电价的2倍多，群租房消防通道堵塞、私拉电线等安全隐患也突出；
- 配套消费藏猫腻：比如更换智能表后费用暴涨成为新投诉点，某凯·凤岭一号部分业主反映燃气费直接翻倍，更有业主发现空置房水表、电表“空转”计费，明明无人居住却产生高额费用。
备注：以上图片较为版面美化用途，图文无关
针对这些问题，国家新规已落地“保驾护航”：水电气表实行“到龄退休”制度（水表6年、电表8年、燃气表10年），非人为损坏导致计量失准可免费更换并退赔费用；南宁也推动租赁市场信息公示与网格化调解机制，2025年专项整治已向群众退赔多收水电气费超653万元。
四、官方出手！保交楼+严监管，南宁这些维权渠道超管用
面对房产市场的各类乱象，南宁职能部门已全面发力，打出“保交楼+强监管+优服务”组合拳：
- 保交楼攻坚：除平稳基金介入外，南宁住建部门联合自然资源局开辟“绿色通道”，对历史遗留项目实行“容缺办证”，截至2025年底，54个历史遗留项目、62个保交楼项目完成不动产登记，惠及超万户家庭 ；五象航洋城等停滞多年的项目，通过“府院企联动”模式成功盘活复工 ；
- 物业监管升级：开展物业服务企业“双随机、一公开”检查，对42家物业企业进行抽查，对违规企业下发整改通知书，拒不整改的将纳入信用惩戒 ；
- 维权渠道畅通：南宁市住建局领导定期接听12345热线，群众可通过“南宁12345”公众号预约接电，投诉举报类事项10个工作日内办结，实时跟进保交楼进展 。
买房避坑指南：遇到这些问题，这样维权最有效！
1. 烂尾维权：保留购房合同、还款流水、开发商宣传资料等证据，联合同楼栋业主成立维权小组，通过“平稳交房”公众号或12345热线反馈，逾期超90天可依据《民法典》起诉要求支付违约金或解除合同；
2. 物业纠纷：书面提交投诉函并要求物业签收，保留问题现场照片、通话录音，对拒不整改的物业，可向住建局物业科举报，或通过业主大会投票解聘；
3. 租赁/计量争议：租房时签订书面合同明确押金退还条件，遇到乱收费可向12315投诉；对水电气表计量有异议，先关闭设备自查是否“空转”，再联系企业校验，不服结果可申请官方仲裁检定。
房子是家的载体，安居是民生的底线。2025年南宁房产市场的投诉清单，既是购房者的“避坑指南”，也是行业规范的“催进剂”。随着保交楼力度加大、监管政策收紧，相信更多问题楼盘将迎来复工，物业乱象将得到遏制。
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