1月22日,随着首场商务宴会的灯光点亮,中国铁建地产旗下首家自主高端品牌酒店——御笙酒店在温州全面投入试营业。这不仅是中国铁建地产向高附加值运营服务领域延伸的关键一步,也是在高端服务业领域实现的新突破。开业当日,酒店便成功承接超30桌大型商务团体活动,迎来“开门红”。
温州御笙酒店正门
酒店坐落于温州市集新未来社区核心区位,拥有236间智能化客房。宴会厅面积约为1788平方米、层高8米,并配备多个多功能会议室,可满足各类高端商务与社交宴会的需求。此外,酒店还配备笙· 咖啡吧、西派·全日制餐厅、11间主题中餐包房,以及设施完善的健身房、恒温泳池与SPA中心,致力于为宾客提供集住宿、餐饮、会议、休闲于一体的旅居体验。
笙· 咖啡吧
“我们将‘精细化管理’理念贯穿于酒店服务全流程,打造高端服务样板。”酒店负责人介绍。在服务流程上,建立了标准化、数字化的服务体系,从前厅接待、客房整理到餐饮出品,每一环均建立可量化、可追溯、可考核的品质管控标准,为宾客提供卓越服务。
客房实景图
在精益运营上,依托智能化管理系统,对能耗、物料及人力资源进行动态监测与智能优化,在保障高品质服务的同时,实现运营成本的精准控制与效率持续提升。在客户体验上,通过对客户数据深度分析,洞察需求趋势,持续优化服务内容与产品组合,并陆续设计推出定制化的商旅套餐、主题文化活动及本土化体验项目,以情感化服务打造独特品牌记忆点。
活动宴会厅
“御笙酒店的亮相,不止于一座酒店的运营,更是中国铁建地产盘活自有资产、提升资产运营价值的重要实践。”酒店负责人表示,“未来,我们将依托中国铁建全产业链优势,致力于将‘御笙’打造为连接城市、服务高端客群的标杆品牌。”
瓯轩· 中餐厅包厢
布局酒店运营业务是中国铁建地产不断拓宽运营服务业务的重要探索。近年来,中国铁建地产将轻资产拓展作为“稳岗创效”重要赛道,不断优化经营模式,配齐配强资源要素,全力推动轻资产业务做强做优做大。2025年取得亮眼成绩,商业运营外拓实现量质齐增,新增运营面积同比增长近4倍,物业外拓实现高歌猛进,外拓项目48个,代建业务实现爆发式增长,20个项目成功落地。
下一步,中国铁建地产将加快推动转型升级,依托中国铁建全产业链优势,加快轻资产运营服务业务拓展,切实提升运营业务和物业服务业务能力,培育新的利润增长极。