在这个充满不确定性的时代,我们拼命工作、积累财富、守护家人,无非是想让生活始终握着“稳稳的幸福”。但意外、疾病、财务波动等潜在风险,却可能在不经意间打乱所有规划——见过太多家庭因一场大病掏空积蓄,见过太多人因缺乏风险意识让人生陷入被动,也正是这些所见所感,让我重新思考“安全感”的真正含义。
最终,我选择告别过往的物业管理与地产客服行业,转型保险行业,加入明亚保险经纪。回想过往:从物业基础维修技工,一步步晋升为工程班长、工程主管,到小区项目经理,在物业项目深耕的日子里,没有太多时间陪伴家庭,项目指标的压力、业主投诉的处理、客户满意度的考核、深夜加班催费的汇报、各项目的PK考核……让我身心俱疲。更让我感慨的是,物业行业的“服务合同包干制”下,物业公司为盈利往往人员减配、能省则省,服务质量难以保障,而我们的薪资也始终不尽如人意。
2018年,职业转折点如期而至。恰逢房产开发风口期,我从物业转行到地产客关领域,担任售后主管,到手月薪12k左右,当时的我满心欢喜,计划在这个赛道长期深耕。可谁曾想,一场口罩事件、恒大暴雷叠加国家政策调控,房地产行业告别扩张时代,我经历了从双休变单休、调岗外地、降薪,最终被优化下岗——6年的客关工作,就这样仓促落幕。
选择保险经纪人这份职业,绝非一时兴起,而是经过深思熟虑后,对“人生风控”价值的坚定认同,也是对“专业保险服务”的执着追求。更重要的是,这份工作无需坐班打卡,能让我回归家庭,有更多时间照料孩子;而妻子在事业单位工作稳定,无需考虑离职,这也成为我转型的重要底气。
今天,我想和大家聊聊我的职业转型之路,也期待志同道合的伙伴加入我的团队,一起用专业守护更多家庭的安稳。
曾经工作过去满满的回忆片段.......
保险工作场景新启程.....2025年主要学习为主。
一、从“见证风险”到“主动筑防”,初心源于责任与敬畏
过去17年的物业地产行业经历,让我对“人生无常”有了更刻骨的体会。
我曾见证物业公司的一名工程同事,体检时查出癌症,因家庭条件困难,一时想不开从公司宿舍楼跳楼身亡;也曾看到身边朋友因一场大病,不仅要承受身体的痛苦,还要面对巨额医疗费带来的经济压力——原本殷实的家庭,因为缺乏提前的风险规划,不得不放弃优质治疗方案,甚至变卖资产弥补缺口。
这些真实发生在身边的场景,让我深深意识到:人生就像一场没有彩排的旅程,我们无法预测前路是否有风雨,但可以提前备好“雨伞”;我们无法规避所有风险,但可以通过科学规划,将风险的影响降到最低。
而保险,正是这场旅程中最科学的“风险转移工具”。但遗憾的是,很多人对保险的认知还停留在“推销”“不靠谱”的刻板印象中,要么被不合适的产品误导,要么因信息差错过真正需要的保障。这让我萌生了一个想法:如果能以专业、客观的视角,为大家解读保险的本质,根据每个家庭的实际情况定制风险解决方案,是不是就能让更多人真正读懂保险、用好保险?
这份对“守护生活”的责任,对“专业价值”的敬畏,让我下定决心转型保险行业。而选择明亚,正是因为它能让我摆脱单一产品的束缚,真正站在客户的立场,用专业实现“为人生筑防”的初心。
二、告别“信息差”,保险行业进入“专业致胜”时代
提到保险,很多人的第一反应还是“推销”——这是行业发展初期留下的刻板印象,但如今的保险行业,早已不是“靠嘴皮子卖产品”的时代,而是进入了“专业驱动价值”的全新阶段。
随着国民风险意识的提升,大家对保险的需求已经从“有没有”升级为“好不好”“合不合适”:不再是盲目跟风买一份保险,而是希望通过保险解决实际问题——比如,如何用有限的预算覆盖大病、意外、养老、教育等多重需求?如何在琳琅满目的产品中,筛选出条款更优、性价比更高的选项?如何避免“买了保险却赔不了”的尴尬?
这些需求的变化,意味着保险行业的核心竞争力已经从“产品推销能力”转向“专业服务能力”。客户需要的不再是“推销员”,而是“家庭风险规划师”——需要具备扎实的风险分析能力、精准的产品解读能力、长期的服务意识,能真正读懂客户的家庭结构、财务状况、风险缺口,进而提供定制化的解决方案。
而这,正是我看好保险行业的核心原因:它不再是“低门槛”的行业,而是需要持续学习、深耕专业的领域;它的价值不再是“卖一份保单赚佣金”,而是“用专业守护一个家庭的安稳”。这份价值感,让我坚定了在这个行业长期深耕的决心。
三、明亚经纪:让专业者更有价值,让客户利益至上
在决定转型保险后,我考察了很多平台,最终选择明亚,只因它完美契合了我对“专业保险服务”的所有期待——独立、客观、专业,这六个字,是明亚的核心底色,也是我选择它的根本原因。
1. 独立视角:不绑定单一保司,只为客户选择最优解
明亚作为国内领先的保险经纪公司,最大的优势在于“独立”——它不隶属于任何一家保险公司,而是与上百家主流保司建立了深度合作,覆盖千余款保险产品,包括重疾险、医疗险、寿险、意外险、年金险等全品类。
这意味着,我不需要“为某一款产品背书”,而是可以站在客户的立场,根据客户的家庭情况、预算、需求,在全市场范围内筛选产品,进行横向对比——对比条款细节、保障范围、理赔条件、性价比,最终为客户定制最适合的方案。这种“不代表任何保司,只代表客户利益”的独立视角,让保险服务回归了“以客户需求为中心”的本质。
2. 专业氛围:以专业为核心,赋能经纪人成长
明亚最吸引我的,还有它浓厚的专业氛围。在这里,没有强制的产品销售任务,没有“拉人头”的考核压力,只有对专业能力的极致要求和全方位赋能:
- 完善的培训体系:从保险基础知识、产品条款解读,到风险分析方法、客户沟通技巧,再到高端医疗、养老规划、财富传承等细分领域,明亚提供了全周期、系统化的培训,帮助经纪人快速提升专业能力;
- 顶尖的经纪人圈层:明亚汇聚了来自各行各业的优秀人才——医生、律师、企业高管、金融从业者、教师等,大家相互交流、分享经验,在这样的圈层里,你必须不断学习才能跟上节奏,而这种“倒逼成长”的氛围,正是专业能力提升的核心动力;
- 透明的成长路径:明亚的晋升机制完全基于专业能力和服务质量,只要你足够专业、足够用心,就能获得客户的认可,实现职业价值的提升。
3. 客户至上:长期服务,守护一生
在明亚,我们的服务从来不是“卖完保单就结束”,而是“从投保到理赔,从青年到老年”的长期陪伴。
我们会定期为客户做“保单年检”,根据客户家庭结构的变化(比如结婚、生子、换工作)、财务状况的提升,及时调整保障方案;在客户需要理赔时,我们会全程协助整理资料、对接保险公司,为客户争取最大的权益;甚至在客户遇到健康咨询、养老规划等问题时,我们也会利用自己的专业知识和资源,提供力所能及的帮助。
这种“长期主义”的服务理念,让保险不再是一份冰冷的合同,而是一份有温度的承诺——这也是我选择明亚,想要传递给每一位客户的核心价值。
四、我的服务逻辑:以健康为基,以养老为终,深耕医疗险
2025年4月,我正式入职明亚保险经纪公司;2026年1月,我的公众号正式更名为「郑耀生聊养老 风控小课堂」。
很多人问我,为什么聚焦“养老”和“医疗险”?我的答案很简单:有品质的养老是人生风控的终点,而健康是所有规划的前提——做好风控规划,要先从健康开始,确保“有钱医病”,才能为后续的养老、财富积累筑牢基础。
未来,我会持续深入研究医疗险和养老险,用更扎实的专业知识,为每一位客户提供精准、靠谱的风险解决方案:
- 如果你是职场人,想用有限预算覆盖大病、意外风险;
- 如果你是父母,想为孩子规划健康保障和教育储备;
- 如果你临近中年,开始担忧养老品质和财富传承;
- 如果你对保险有困惑,怕买错、怕赔不了……
都可以随时找我聊聊,我会用最客观的态度、最专业的分析,帮你理清需求、避开坑,让保险真正成为你生活的“安全防线”。
结语:用专业守护信任,用初心守护安稳
选择明亚,选择成为一名专业保险经纪人,对我而言,不仅是一份职业的转型,更是一份责任的坚守——坚守“人生风控”的初心,坚守“专业客观”的底线,坚守“客户至上”的原则。
未来,我希望能以专业的风险规划能力,为更多家庭筑起“安全防线”:让生病的人能安心治疗,不用为医疗费发愁;让意外来临时有经济支撑,不让家庭陷入困境;让年轻人能放心打拼,让老年人能体面养老。
同时,我也期待志同道合的伙伴加入我的团队——如果你认同保险的价值,渴望一份时间自由、有成长空间、能实现自我价值的职业,如果你也想和一群专业、靠谱的人一起,用专业守护更多家庭的安稳,欢迎联系我,我们一起在明亚这个平台,深耕专业、实现共赢。
愿我们都能在不确定的世界里,拥有确定的安全感。