北京/香港，2026年3月16日 – 科技驅動的一站式新居住服務平台貝殼控股有限公司（紐交所代號：BEKE及港交所代號：2423，「貝殼」或「公司」）公佈截至2025年12月31日止第四季及全年業績。2025年全年，公司業績表現穩健，總交易額達3.18萬億元（人民幣，下同）；淨收入約946億元，按年增長約1.2%。在多元化佈局的戰略下，非房產交易服務業務的全年收入佔比提升至歷史新高的41%，租賃業務更首次實現全年經營層面盈利。
公司第四季業績實現總交易額7,241億元，淨收入為222億元；經調整淨利潤為5.17億元，整體業務的盈利能力展現韌性，經營效率改善成效顯現。
貝殼持續加大股東回報力度，2025年全年股票回購總額達9.2億美元，按年增長約29%。公司宣佈，將派發末期息每股普通股0.092美元或每股美國存託股份0.276美元，合計末期現金分紅總額約3億美元。計及股票回購，2025年全年股東回報約12億美元，按年增長超9%。
貝殼執行董事、首席財務官徐濤表示：「2025年，我們推進了一系列提效舉措，致力於優化單位經濟模型和集團成本結構，增強公司面向未來的經營韌性。2025年新房貢獻利潤率按年提升0.2個百分點，存量房貢獻利潤率也在第四季按季回升。集團經營效率得到提升，2025年經營費用佔淨收入比例按年下降1.4個百分點。2026年我們將保持審慎的財務紀律，持續優化資本配置結構，提升經營治理水準，推動業務穩健、可持續的發展。」
房產交易業務展現韌性 租賃業務實現全年盈利
在全國二手房市場交易單量創下歷史新高的背景下，貝殼存量房業務展現出強大韌性。2025年全年，公司平台二手房交易單量創下新高，按年增長11%，成功抓住了市場機遇。
新房業務方面，全年總交易額達8,909億元，持續跑贏市場。得益於精細化營運，全年新房貢獻利潤率按年提升0.2個百分點。
2025年公司非房產交易服務收入佔比提升至41%，創歷史新高。其中，家裝家居業務全年淨收入達154億元，按年增長4.4%。期內，公司主動控制業務節奏，著力構建可規模化複製的專業服務能力，利潤率得到實質改善。
房屋租賃業務表現亮麗，全年淨收入為219億元，按年增長52.8%，首次實現經營層面全年盈利。截至2025年底，公司在管房源規模已突破70萬套，按年增長62%。得益於「省心租」產品向更低風險的模式進發，以及營運提效措施的精細化，該業務貢獻利潤率按年提升3.6個百分點至8.6%。
AI賦能效率提升 服務效率與用戶體驗雙升級
公司持續保持對技術研發的高度投入，2025年將AI深度融入多個核心業務，以提升服務品質與業務效率。在房產交易服務中，公司為經紀人搭建了「AI工作室」體系，以AIGC自動生成營銷內容、透過AI分析客戶數據以提供銷售建議，並將頂尖經紀人的成功經驗轉化為訓練工具，成為輔助業務的強大智能助手。科技賦能成效顯著，年內平台非鏈家經紀人的人均二手房成交單量按年提升6%。
AI的賦能亦延伸至新賽道業務，特別是在房屋租賃業務中，AI已應用於營運全流程，參與收房定價、庫存調度及招租去化等決策環節。受此推動下，租賃業務的營運效率顯著優化，試點區域收房人效提升13%，而資管經理的月人均在管房源量亦實現了40%的大幅增長。
貝殼聯合創始人、董事會主席、首席執行官彭永東表示：「真正能夠穿越週期的能力，不來自規模本身，而是來自於持續為消費者創造真實價值的能力。貝殼將改革服務邏輯，從過去人店規模驅動增長的模式，轉化為由效率和價值創造驅動增長的模式，提升平台整體資源轉化效率和單位產出。接下來，我們將探索把交易服務升級為全流程『決策』服務，提升消費者服務的專業度與確定性。我們將以AI技術重塑能力，優化資源配置，進一步放大服務者的專業價值和平台效率。同時，構建圍繞居住生命週期的系統性服務能力。」
