本公司集团专注于互联网电商全链路服务,服务范围覆盖京东、阿里等头部国内电商平台,以及头部跨境电商平台。同时,与近场电商、视频电商也保持着长期、稳定且深入的合作。集团在江苏、山东等地的基地稳健发展的基础上,于 2023 年设立哈尔滨电商服务基地,该基地成为哈尔滨市阿城区年度重点 “招才引智” 项目企业。并成为哈尔滨市阿城区青年就业见习基地。
一、高级客服专员:
岗位职责:
1、负责处理菜鸟海外国际站的物流解答问题。
2、学习并熟练掌握流程标准,不断完善自身操作方法;
3、不断学习新知识,完善自身的业务能力,不断提升处理速度和处理质量。
任职资格:
1、中专以上学历,有客服类业务工作经验者条件可适度放宽;
2、有熟练的计算机操作能力;
3、工作时间:上六休一 9:00-18:00;
4、学习能力强、有长期职业发展诉求者优先;
5、底薪2200+餐补+绩效,综合薪资4000-10000元;
6、其他福利:节日三薪,公定期团建活动,晚班享受公司免费用车服务)。
二、审核判责赔付专员:
岗位职责:
1、负责处理菜鸟商家投诉判责配送还是仓库问题并赔付。
2、学习并熟练掌握流程标准,不断完善自身操作方法;
3、不断学习新知识,完善自身的业务能力,不断提升处理速度和处理质量。
任职资格:
1、中专以上学历,有客服类业务工作经验者条件可适度放宽;
2、有熟练的计算机操作能力;
3、工作时间:上六休一 9:00-18:00 12:00-21:00
4、学习能力强、有长期职业发展诉求者优先;
5、底薪2200+餐补+绩效,综合薪资4000-10000元;
6、其他福利:节日三薪,公定期团建活动,晚班享受公司免费用车服务)。
三、店商客服
1、中专以上学历，有客服类业务工作经验者条件可适度放宽；
2、有熟练的计算机操作能力；
3、工作时间：上六休一 倒班8:00-16:00 16：00-24：00
4、学习能力强、有长期职业发展诉求者优先；
5、底薪2200+餐补+绩效，综合薪资4000-6500元；
6、其他福利：节日三薪，公定期团建活动，晚班补助、晚班享受公司免费用车服务）
工作地址：阿城区红创城市广场2号楼B3-10
联系人:葛经理 13796818300
