住房对每个家庭来说都是一件大事。近些年来，我市商品住房的刚性需求和改善性需求也在不断加大，市民对于了解相关房地产政策、规避房地产交易风险、享受规范的物业服务等等有着更高更细要求。市委、市政府不断加大房地产管理力度，我市住建部门也把2020年作为房地产市场秩序规范运行整顿年。为此，枣阳市融媒体中心与枣阳市住建局联合开办了《房产之窗》电视专题栏目，为广大市民提供政策宣传、房产置业、物业管理等相关服务。
对每一位中国人而言，没有什么比房子更能承载家的含义，房子在那里家便在那里。
回首新中国成立70多年来，中国人的住房发生了翻天履地的变化，老百姓的住房条件不断得到改善，由住房带来的幸福感明显提升。
那么
在咱们枣阳
房产市场究竟是一个什么状况？
房地产领域都有哪些突出问题？
而行业主管部门
又是怎么来保障
消费者合法权益的呢？
请观看本期的《房产之窗》
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数据显示，2019年我市人均住房面积达到40.31平方米，比改革开放前增加33.61平方米，增幅达到6倍，实现了从“简居”到“优居”的转变。
目前，仅枣阳城区已经建成及在建规模以上楼盘小区约有110多个，商品房约5.5万套。从“满足居住”到“追求改善”，我市房地产逐渐发生质的变化，居民购房需求也不断上升。一批较高档次住宅小区的建成，不仅改善了我市市民的居住环境，也提高了城市品位。不但我们本地人，就连在外地的枣阳老乡都感慨着家乡的巨大变化。
然而，在房地产市场活跃发展的同时，一些风险矛盾也在不断凸显，侵害群众利益的行为时有发生。据统计，近年来，我市住建部门接到投诉、举报150多起，查处违法违规案件28件。其中涉及证件不全、未批先售、建设质量、物业纠纷等等方面。为此，市委、市政府连续几年将治理化解房地产领域风险矛盾作为重点工作进行安排、部署、督办。作为房地产市场管理主体，市住建局也不断强化职能监管，以“控增量、减存量”为目标，积极研究制定应对措施，有效化解了因房地产开发、物业纠纷等引起的各类矛盾问题，维护群众的切身利益，保障房地产市场健康发展。市融媒体中心记者 杜玉霞
房地产领域问题突出，处理起来难度较大，那么，作为行业主管部门的市住建局是怎么来化解这些矛盾与问题的呢？市住房和城乡建设局
党组副书记、副局长 谢伦德
化解房地产市场风险矛盾需要多措并举。我们首先是制度建设体现一个“全”字。一是坚持推行风险矛盾调处制度。成立了房地产领域风险矛盾化解工作专班，对群众反响强烈和在日常检查中发现的突出问题进行专题研究，深入剖析，制定对策。二是建立企业信用评价制度，通过信用评定，促其合法经营。三是严格执行项目监管制度。把好“预售门槛”，强化资金监管，加强价格指导。
第二个方面，在执法检查上坚持一个“严”字。重点是加大项目宣传行为查处和项目销售行为查处。对宣传误导消费者、炒作造假、捂盘惜售、无证销售、违规涨价、恶意欺骗和收取手续费等违法行为进行严厉打击。
第三个方面，在信访调处上杜绝一个“烦”字。市住建局设立了投诉举报电话，对群众反映的问题，特别是物业纠纷、商品房买卖等，一律当成自己的事办，确保群众反映的问题办好办实。房地产领域风险矛盾化解工作涉及民生福祉和社会稳定，“房住不炒”的定位不能动摇。如果市民朋友在房地产交易和物业管理等方面有什么困惑和问题，请及时拨打房产热线电话：6194808。
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本期的“房产之窗”就是这些内容
感谢收看！我们下期节目再见！
《房产之窗》栏目播出时间为：枣阳综合频道周一晚8:10左右“枣阳新闻”节目后首播，次日重播；枣阳都市频道下周每晚8:50左右重播；枣阳广播电台、云上枣阳APP、枣阳综合频道、枣阳都市频道微信公众号展播。
编辑：婉欣
审核：谢军
