一个靠谱的房产中介,一定是有“态度”的,不做“传声筒”!为什么我拒绝给看房三年的客户直接报价?

你有没遇到过？问他这盘怎么样，他说“挺好”。问他那盘呢，他说“也不错，看您怎么选”。说实话，这种“老好人”中介，你掏的是真金白银，他给你的是模棱两可。太让人着急了！

我有个客户，他关注一个区域三年了，一开始总问楼盘信息，然后自己去看！有一次我就说明了，说你不能每次去看了来问我怎么样！我倒也不是说一定要让你找我看，只是你看的时候我不在现场，你们具体需求细节，显性的，隐性的我都不知道，其次每个销售性格不一样，他跟你再沟通的时候怎么说的细节我也不知道！你让我去判断怎么样！我张嘴就来好像对你不负责任！从此之后他每次都是发一个价格表给我，问这个价格怎么样？能不能买？”

说实话，我很头疼！毕竟关注一个区域三年，他现在缺的不是信息，是决心。但这个决心，我不能替他下。因为将来住进去的是他们，不是我。所有后果我也不承担！

今天我之所以在这里公开这个案例，我是觉得不管怎么说作为房产中介一定是要对客户提出的问题作出明确表态的！但表态这个东西，不等于张嘴就来。

你让我说“这盘好不好”，如果我只丢一句“还行吧”“能买”，那是偷懒，是把你当成了流水线上的过客。

一个负责任的表态，背后必须站着一套逻辑。不是“我感觉”，不是“大家都说”，是我查过、问过、对比过，然后给你一个能站得住的判断。

所以，我是一个有态度的中介，我的的“明确表态”，是基于以下四个框架的

第一：需求诊断和匹配。

通过深度交谈，我要能把你的需求档案建起来。显性的，就是你说得出口的，不能做妥协的，比如孩子上学，通勤距离，预算等；隐性的，你自己都没意识到的。比如你说要书包，但刚结婚；你说要地铁，却天天开车上班。我要能够通过我们的信息交互，从区域偏好、预算范围、户型要求、教育配套，等很多个维度去帮你作出正确的的需求妥协！为什么呢？因为首先没有完全能够符合客户需求的房子，其次就是缩小选择范围后，每个小区配套权重各不同！都需要我们作出排序和妥协！

第二：市场解析。

我想不是会背楼盘销讲，张嘴就能告诉你容积率多少，总层高多少，这个AI有！何必问烂中介😁我觉得是万能讲明白：这个板块现在整体什么价？以往这个楼盘成交价多少？周边二手多少？三价一摆，看看现在价格有没有偏离市场，偏离原因是什么？这样你才知道自己买贵了没有。动不动就发个特价房给你，告诉你有找我有专属优惠，那不是解析，是话术套路。

第三个：风险预判。

对于二手产权有瑕疵的在我这里是一票否决的！对于新房现在比较大的风险是配套落地风险！分为可控和不可控！不可控的越少越好！无法兜底的风险我也是一票否决的！

第四：辅助决策。

这里我不会只给一个答案。我通常的做法是把看过符合要求的楼盘一一列出来，每个楼盘附上优劣势分析，把代价和风险都列清楚，让你自己选。你要的不是我告诉你“买这个”，是“我这样选，后果我清楚”。

再说回刚才那个客户！其实目前我对他来说是没什么作用！我知道他为什么下不了决心买，但目前就这个区域我给不了他替代方案！但同时我也是问心无愧的，我做了我该做的！

我是黄师兄，一个边想边走的房产人！