『推荐』润达丰滨江:高端地产如何以人为中心重构竞争力

在2025CCC成都社群大会上，润达丰滨江“缦华森呼吸”社群主理人周蕾的分享，让我注意到这匹“社群黑马”。会后，与其团队深聊，并对照成都多个高端项目后，我更感震撼：仅用一年，他们便完成社群从0到1的燎原生长。

然而起步并非坦途，润达丰滨江的五大高端项目，曾面临三大现实难点：

①根基薄：项目体量小且分散，部分仍在售，可触达活跃业主基数有限，缺乏“量”的基础。

②触达难：豪宅客户见多识广、注重隐私，常规社区活动难以打动。

③认知少：业主对“社群”无概念，团队也无经验，需双向启蒙。

重重困境下，他们如何破局？

答案在于一套清晰的“组合拳”，一年的沉淀，探索出一条差异化的高端社群生长路径。

社群启动的第一推动力，来自董事长与集团高层的坚定认知。2024年10月，集团营销总经理韦飘亲自牵头搭建“滨江生活+”平台，成立专项小组，协调资源、开展培训，在内部率先建立“长期主义做真社群”的共识。

滨江生活+定位高端社群，覆盖成都五大高端项目-交子缦华、丽世缦华、悦蓉九州、悦蓉東方、滨江樾城。“缤纷生活，向邻而生”——这句富有感染力的口号，从第一场活动起便成为社群灵魂。它源于对“家”的思考：“链接小家，成为大家；营造大家，为了小家”。以此为核心，迅速完成了社群价值观与活动体系的顶层设计与内核建设，营造了一个有温度、有成长、有乐趣、有意义的社群底色。

传统观念认为高净值人群边界感强、难以接近。但“滨江生活+”的实践证明，他们渴望的不是表面的社交，而是基于生活方式的共鸣。

团队以两个交付项目为突破口，与60余位业主代表进行1V1面聊。结果出乎意料：他们发现，高端客户并非拒绝连接，而是渴望基于共同价值观的深度共鸣。随后一场精心准备的“邻里晚餐会”，最终点燃了第一批6位“业主火种”。

为避免“昙花一现”，团队迅速辅助“火种”主理人们落地首场活动。目标明确：让想法快速变现，让邻居快速链接。

目前，滨江生活+打造涵盖缤纷成长圈、滨邻生活圈、运动自在圈、温暖聚光圈、滨邻熟人圈五大维度社群IP，覆盖亲子成长、生活方式、户外健身、社区公益、圈层社交五大领域，实现全方位覆盖不同层次的业主对于生活、商务、社交、运动等需求至今，“滨江生活+”建立了清晰的活动节律：一年一度盛典、一季一会主题、一周一聚日常。用由业主自发的社群活动，逐步替代传统的暖场活动和资源活动的堆砌。

2026年滨江生活+将持续深化“生活前置”理念，围绕以下几个方向推进体系化建设与差异化塑造：

1、运营体系化：全面落地社群用户运营SOP，持续挖掘与孵化主理人，推动业主自组织、自运营，保障社群常态化、高品质运转；

2、IP人格化：启动“社群星推官”赋能计划，搭建业主与主理人自媒体矩阵，以真实故事影响潜在业主，扩大社群内生影响力；

3、品牌差异化：持续塑造“滨江生活+”品牌心智，强化“先交付生活，再交付房子”的差异化认知，提升行业影响力与业主认同；

4、组织规范化：推动成立“滨江社群联合会”，建立制度章程，通过民主选举构建业主自治机制，促进社群健康、可持续发展；

5、跨界生态化：持续拓展优质异业合作，与城市品牌、文化机构、生活美学品牌等深度联动，为社群注入持续新鲜内容；

6、活动IP化：持续升级“滨邻生活节”“主理人璀璨之夜”等年度IP，强化业主共创主导，扩大覆盖范围与内容深度。

未来，“滨江生活+”不仅是一个社群品牌，更将成为一个由业主共同书写、持续生长的温暖生态。

润达丰滨江深知，业主、火种、主理人，是社群源源不断的活力。为支持主理人持续成长，2025年起，“一月一会的赋能聚会”成为固定节奏。通过共识培训、技能分享、外出游学，甚至走上CCC全国舞台分享，业主从“参与者”彻底转变为“创造者”与“主人翁”。

 在高端服务的打造上，针对暂未交付的项目，润达丰滨江秉承「先交付生活，再交付房子」的理念，重视每一位业主日常生活的丰富体验，以社群为平台，以活动为触点，搭建起一个“生活前置”邻里社交网络。令人惊讶的是，超过半数的主理人来自在售未交付项目。未来的邻居，已在社群中成为朋友。“交付生活”不再是一句口号，而是真实的未来生活图景。这也印证了飘总一直强调的做社群“三心”——初心、恒心、利他心，唯有真诚出发、持续投入、以邻为先，才能让房子交付之前，生活早已温暖落地。

  社群不止于社区。润达丰滨江多次发起“城市串门计划”，与黑珍珠餐厅、lululemon汇丰银行等20+优质品牌联动，为社群注入新鲜活力，打破社区与城市的边界。在未来，润达丰滨江将搭建一个以业主商业资源为核心的圈层共享平台，通过企业互访、举办商业主题沙龙等形式，推动业主企业家之间的深度连接与资源协作，探索邻里关系从生活共鸣向价值共创延伸的可能性。

润达丰滨江在短短一年时间，截止目前累计涌现了31位业主主理人，全年共开展114场社群活动，累计4000+业主参与其中，200多位活跃的社群成员，12期一月一会的主理人赋能聚会，收获无数的支持与好评。

润达丰滨江的实践印证：找对方向、找对人、找对路径，加持真诚沟通、强执行力，社群可以跑得很快。

1月24日，马年新春到来之际，我受邀参加润达丰滨江举办的“与滨邻共缤纷”高端社群主题论坛。对话过程中，清晰感受到一种行业共识正在形成：高端市场的竞争维度已经改变。曾经的地段、产品、品牌“铁三角”，如今必须加上第四个角——社群生命力。

这次对谈的主题，直指核心议题—《从“空间销售”到“生活营造”：房地产价值重塑与客户关系进化》。由褚老发起提问，我、牧之、以及东道主润达丰集团营销总经理韦飘总，从行业趋势的变化、客户需求的变化、润达丰滨江社群运营三个方面展开对话，一个多小时的交流对谈中，“社群”“变化”“共创”“生长”成为高频词。

针对成都豪宅市场空前“内卷”的现象，我们首先探讨房地产的“产品”究竟指什么。我提出一个或许有些尖锐的观点：“房地产行业在卷产品本身是营销的一种倒退。” 因为这种内卷受限于成本与技术，其打造的优势窗口期极短，无法形成真正的、可持续的差异化。对此，韦飘总表达了更具建设性的视角：“卷产品本身对用户来说是好事，但核心不是材料的堆砌，而是有价值的卷——每一分成本是否花在刀刃上，是否真正回应了人的需求。” 他进一步指出，高端豪宅正在被赋予“精神属性”，产品应与用户的价值主张链接，实现价值与情感的共鸣。

这正与我们形成的共识呼应：真正的“好产品”，应是一个更大的“Product”概念——它绝不只是一个“House”（房子），而必须包含持续的服务与社群的凝聚力。我们最终交付给业主的，不应是一个精致的物理容器，而应是一个能让人产生归属感的“Community”（社区）。

论坛中最具启示性的环节，是七位业主主理人的登场。他们来自不同领域：疗愈师、运动达人、户外爱好者、新媒体博主、全职宝妈等。但他们有一个共同身份——润达丰滨江的业主，以及社群活动的发起者与组织者。

主理人们以《主理人如何用微小行动兑现社区理想》为题展开对话，“我们不是在参与活动，而是在创造属于我们自己的社区内容。”一位主理人在分享时说。企业角色，正从策划者演变为平台搭建者。

这不仅是润达丰滨江的答案，或许，也是未来高端生活的样本。

房精语

现场参与了这场活动，直观的感受了润达丰滨江做社群的真诚投入。第二天也去看了滨江和城、和悦广场。滨江有非常好的条件去做主动型社群，我所讲的适合做社群的四个条件，滨江完全具备。下一步，就是看如何从1.0到2.0，扩大社群的规模和范围，增加连接的方式，增强身份认同。期待润达丰滨江的社群能早日成林。